中國電商加快拓展拉美市場 物流關(guān)稅是瓶頸
時間:2015-07-13 08:36:40 點擊:次
來源:新浪財經(jīng) 作者:
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此外,速賣通還推出針對巴西運營的團購頻道,,包括時尚導購,、周末購等。團購頻道單日最高下單量達28萬筆,,其中最熱門的爆款商品單日購買量突破4萬件,。
深入當?shù)厣缃痪W(wǎng)站進行宣傳也是速賣通擴大銷售的一大法寶。速賣通借助社交網(wǎng)站豐富的圖片和視頻功能與巴西消費者互動,,根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)整產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),。
做大做強,物流關(guān)稅是瓶頸
速賣通雖在拉美拓展迅速,,但仍面臨關(guān)稅,、貨運和語言等方面的挑戰(zhàn)。
以貨運為例,,網(wǎng)購后,,巴西消費者通常要等一兩個月時間才能收到產(chǎn)品。達尼埃拉對本報記者抱怨,,購物過程中唯一的問題就是等待時間太長,,有一次她幫朋友網(wǎng)購生日禮物,結(jié)果等禮物送到,,生日都過去一個月了,。
陳剛解釋,按規(guī)定中國賣家收到訂單后48小時內(nèi)發(fā)貨,,而主要的物流瓶頸在巴西海關(guān),。產(chǎn)品到達巴西后清關(guān)需要20—80天,而巴西的清關(guān)手續(xù)相對復雜,。不過,,為保障消費者權(quán)益,速賣通提供限時達服務(wù),,例如一般情況下,,如果90天內(nèi)買家還沒有收到貨物,賣家就會返還貨款,。
巴西進口關(guān)稅政策的限制也是速賣通發(fā)展的一大障礙,。巴西政府規(guī)定個人進口商品大于50美元的,,買家需繳納關(guān)稅,稅額甚至達到商品價格的60%以上,,這就導致很多中國商品在增加關(guān)稅成本后,價格接近當?shù)貙嶓w店的零售價格,。
目前,,中國的很多賣家就把銷售重點轉(zhuǎn)到價值低于50美元的商品上,,這導致巴西50美元以下的商品銷售呈爆發(fā)式增長,。
此外,,語言問題也成為平臺上賣家與買家溝通的主要障礙,。平臺上的賣家多為中小企業(yè),,沒有財力請翻譯人員同買家進行溝通,,目前主要通過翻譯軟件同買家聊天,,同時準備好常用的回答,以提高溝通效率,。
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