時間：2015-05-13 14:51:14 點擊：次
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中國最大的民營物流公司順豐要想在中國成為物流之王,，它還面臨一個龐大的對手——中國郵政,。這家公司神秘的創(chuàng)始人王衛(wèi)正鼓勵他的員工在中國偏遠的鄉(xiāng)村市場與中國郵政正面開戰(zhàn),。

順豐與郵政在鄉(xiāng)村爭奪物流之王

內蒙古烏蘭察布市商都縣玻璃忽鏡鄉(xiāng),，李興擁有一家世代經(jīng)營的小賣部,，半年多前,，她開始與順豐速運商都縣下沉網(wǎng)點創(chuàng)辦人閆哲思合作,，之后順豐速運黑底白字的標識占據(jù)了李興小賣部那座黃色樓房的一半墻面,。

小賣部在玻璃忽鏡鄉(xiāng)村口,，距離最近的縣郵政所29公里車程,。以前，快遞包裹最多寄到商都縣城,，那里是中國郵政和其它民營快遞企業(yè)的取件點?，F(xiàn)在，順豐能夠將包裹從商都縣城轉運到李興的小賣部，再交給鄉(xiāng)里的住戶,。鄉(xiāng)民寄快遞也可以直接來小賣部,，省去了前往縣城的十多元路費和一兩小時的光景。

人們在小賣部買東西或是閑聊的時候,，逐漸熟悉了順豐這個品牌,。作為中國鄉(xiāng)村最主要的商品交換和信息交換場所，閆哲思選擇了小賣部作為順豐下鄉(xiāng)業(yè)務的合作點,。“這是受公司設置代理點的啟發(fā),。”他說。

在烏蘭察布市商都縣之外,，順豐也希望借閆哲思和李興們打開中國龐大的農村物流市場,。這家中國最大的民營物流公司，因為相對規(guī)范的服務以及創(chuàng)始人王衛(wèi)的神秘起家的故事為人津津樂道,，1993年,，22歲的王衛(wèi)在廣東順德創(chuàng)立順豐速運時，這家公司算上王衛(wèi)本人也只有6個人,。而按照順豐官網(wǎng)的最新介紹,，截至2014年12月，順豐已擁有近34萬名員工,，1.6萬多臺運輸車輛,，18架自有全貨機及遍布中國大陸、海外的12000多個營業(yè)網(wǎng)點,。這已然是一個龐大的物流王國,。

迅速崛起的農村物流市場成了物流商和電商們爭奪的重點。據(jù)阿里研究院最新發(fā)布的《農村電子商務消費報告》數(shù)據(jù)顯示,，過去三年,，淘寶農村消費占比不斷提升,，預計今年全年農村網(wǎng)購市場規(guī)模達到1800億元,，到2016年甚至有望突破4600億元。

但在中國廣闊的農村,，順豐將面臨一個強勁的競爭對手——中國郵政,。

這家傲慢的物流“皇帝”是唯一一張能夠覆蓋中國農村、校園,、偏遠極寒地的無盲區(qū)物流快遞網(wǎng)絡,。據(jù)2013年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，中國郵政業(yè)務范圍遍及全國31個?。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市）的所有市縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），通達包括港、澳,、臺地區(qū)在內的全球200余個國家和地區(qū),，擁有快遞服務營業(yè)網(wǎng)點11.8萬處。

閆哲思就是順豐派到商都縣這個偏遠的小鎮(zhèn)與郵政正面開戰(zhàn)的人,。

29歲的閆哲思是烏蘭察布市商都縣本地人,，之前在順豐內蒙古區(qū)部工作。2013年末,，順豐鼓勵員工到偏遠地區(qū)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),，把順豐的服務網(wǎng)點下沉，帶到華西,、中南,、西南等經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。一些下沉網(wǎng)點是因為業(yè)務咨詢量達到一定數(shù)量,，由公司公開內部招標的,，而閆哲思則是自告奮勇。

此前,，閆哲思組織過清華北大學生來到商都縣鄉(xiāng)村支教,，也因此更熟悉當?shù)剜l(xiāng)村的生態(tài)，同時在當?shù)胤e累了人脈,。得到公司同意后,，閆哲思回鄉(xiāng)辦工商執(zhí)照，選點,，置辦設備,，招募團隊進行培訓，今年9月正式運營,，初步搭建團隊的過程不到3個月,。

該轉運點設立之后，郵寄到鄉(xiāng)下的包裹能夠直接從商都縣順豐點部移送到閆哲思的轉運點,，分揀后進行配送,。周邊15公里鄉(xiāng)村由配送員用三輪車送去，偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由閆哲思開車送達,。像李興小賣部這樣的合作點,，會通過城鄉(xiāng)公交或是自行前往轉運點取當?shù)匕瑤Щ剜l(xiāng)下,。

閆哲思的轉運點目前在商都縣附近有5個合作點,，覆蓋5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其村莊。去年年初,，順豐的下沉網(wǎng)點已經(jīng)達到了幾百個,，到了8月,，下沉網(wǎng)點觸及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到1.3萬個，相當于全國約40%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級區(qū),。而順豐服務覆蓋的縣級市或縣區(qū)已經(jīng)超過2300個,，占到全國80%以上，緊逼中國郵政百分之百覆蓋率,。

目前在內蒙地區(qū),，除順豐外，其他快遞企業(yè)最小一級代理基本設在縣城,，由于代理費用較高,、件量少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務較少,，就算是中國郵政的快遞包裹,，多數(shù)時候也需要去縣城自取。

現(xiàn)在商都縣其他的民營快遞企業(yè)還有韻達,、中通,、申通、宅急送,、全峰等,，除宅急送外都是加盟代理制。旗縣以下最小單元加盟費約3萬元,，就目前的業(yè)務量來看,，還無法帶來盈利。

順豐的下沉網(wǎng)點屬于公司直營,，不僅不收代理費,，還能夠得到公司的指導和支持。以閆哲思的網(wǎng)點為例,，個人僅需要初期投入包括店面年租費用1萬元,、快遞車輛以及相關快遞人員的薪資。順豐則提供標準做件臺,、泡沫箱,、巴槍等工具，以及運力,、燃油,、特殊產(chǎn)品冷運上的支持,。

順豐內蒙古地區(qū)公共事務部主任曹衛(wèi)東估計,，內蒙地區(qū)20多個同類網(wǎng)點，順豐平均每個點投入2.5萬人民幣,，全國對下沉網(wǎng)點的投入大概在幾千萬元,。在軟件上，公司要求下沉點遵循順豐的管理和標準，與成本掛鉤的業(yè)務操作由創(chuàng)業(yè)者自己選擇,。

經(jīng)過朋友的介紹與挑選,，閆哲思的5個合作點都是信譽好、交通方便,、人流量較大的小賣部,。閆哲思透露，2月至4月為快遞淡季,，合作點每月收派件量為800至1000件,，旺季則能夠達到1500至2000件。

盡管順豐的費用比一般快遞高出的三五塊錢,，但小賣部店主李興說,，鄉(xiāng)親們計算過用其他快遞取件的路費，最終還是順豐劃算,。“價格目前是標準化,，但是根據(jù)市場變化，以后也可能調價,。”曹衛(wèi)東告訴界面新聞記者,。去年5月，順豐曾推出的“電商特惠”就比普通快遞價格低了4元到5元,。

不過,，按照現(xiàn)價計算，下沉網(wǎng)點的利潤率并不高,。以平均每天接單25件來算,，往返各處的油費分攤到每單上有7、8元,。閆哲思估算,，現(xiàn)在的每單利潤大概是5至6元錢，和城市快遞差不多,。除去初期投入,，整個網(wǎng)點目前收支基本持平，略有盈余,。他希望隨著接單量的增長可以沖淡成本,。

農村快遞有巨大的需求，尤其是農村電商,。李興所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有7700多戶人家,，盛產(chǎn)土豆、莜麥,、羊群和“風電”,。村里老人小孩多,，年輕人少，這也是閆哲思網(wǎng)點內鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普遍狀況,。目前順豐快遞業(yè)務主要來自當?shù)毓I(yè)企業(yè)的零件物料,，留守老人與外出務工子女的快遞往來，包括特產(chǎn),、證件和城市商品,，還有近50%的比例來自電商。

“從客戶構成來看,，小企業(yè)業(yè)務占比50%左右,，企業(yè)客戶已開發(fā)完全，因此目前的客戶開發(fā)重點集中于民用客戶上,。”閆哲思說,。

實際上在開發(fā)民用客戶方面，閆哲思早有布局,。在轉運點開業(yè)前,，他就在工商局注冊了“商都縣農村經(jīng)貿有限公司”，門店和轉運點都設在商都縣的物流集散市場,。他聯(lián)系了當?shù)匾恍┺r聯(lián)社,，挑選到農產(chǎn)品賣家，又找團隊搭建了即將上線的“城鄉(xiāng)購”微信商城,。

閆哲思希望推動附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農產(chǎn)品交易,，讓他們互通有無，同時也給順豐網(wǎng)點帶來長期業(yè)務,。除此之外,，未來還將派專人下鄉(xiāng)推廣，鼓動村民通過微店將土特產(chǎn)品賣出,，以形成新的寄件需求,。

在閆哲思在商都的小鎮(zhèn)上為順豐開疆拓土的時候，中國郵政正在悄然轉變體制,，通過合作方式拓展農村快遞業(yè)務,。在今年4月2日中國郵政與阿里達成合作，并聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡,，將中國郵政的5000個網(wǎng)點向民營快遞開放,。

這個規(guī)模令基于網(wǎng)購發(fā)展起來的民營快遞公司望塵莫及。在干線資源上,，除了數(shù)以萬計的鐵路,、公路資源，中國郵政還擁有國內快遞專用貨機54架,，快遞服務汽車15.7萬輛,。

中國郵政的這些倉儲、網(wǎng)點和干線資源,，未來都將通過菜鳥網(wǎng)絡的平臺共享給所有快遞公司和電商企業(yè)使用,。快遞公司在配送末端及干線中轉的能力和便捷度將提升,，成本壓力也隨之降低,。

電商巨頭阿里借助旗下菜鳥網(wǎng)絡的物流平臺，正在積極開拓農村淘寶業(yè)務,。目前農村淘寶已經(jīng)進駐了全國13個省,、上千個村，同時為了配合阿里農村淘寶業(yè)務的拓展,，當下阿里正積極招募農村淘寶合伙人,。

阿里公關人員向界面新聞記者表示，農村合伙人是農村淘寶在各村里的合伙人,，擔任著幫助本村村民代買網(wǎng)上商品和代賣農特產(chǎn)品的工作,。預計在2015財年結束會達到5萬人左右，阿里在2015財年的任務是進駐500個縣,，5萬個村,。

除了阿里，中國第二大電商京東也加入了農村物流市場的爭奪,。京東此前加入了農業(yè)部的“信息進村入戶”項目,，要對接全國1萬家農村信用社作為網(wǎng)絡代購點和物流配送站。

對此,，京東公關負責人告訴界面新聞,，目前京東的服務網(wǎng)點下沉到村鎮(zhèn)級，服務網(wǎng)點數(shù)量達到2萬家,，今年計劃覆蓋6萬多個村鎮(zhèn),。針對村一級的快遞配送，將由鄉(xiāng)村推廣員協(xié)助派送,。鄉(xiāng)村推廣員主要負責中小件商品的配送,，京東幫服務店則負責大家電商品的配送與安裝服務。

該負責人透露,，未來3年京東計劃在全國開設數(shù)千家“京東幫”服務店,，門店具備大家電“營銷、配送,、安裝,、維修”的功能，合作伙伴主要來自于家電廠家授權的安裝維修服務商,。另外,，“京東幫”還具備縣域包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級的配送功能,。

不過，在上述內蒙古烏蘭察布市,，京東上半年還沒有建點計劃,。前圓通高管、現(xiàn)快遞行業(yè)顧問趙小敏告訴界面新聞,，今年順豐的計劃是基本覆蓋90%的村鎮(zhèn),，而京東的目標覆蓋率達到80%。

從模式來看,，京東快遞的下鄉(xiāng)伴隨著電商配送需求而拓展,，借助當?shù)刭Y源比如像劉強東在博鰲論壇上說的用拖拉機配送，同時掌握電商流量入口,，是從電商出發(fā)做服務的延伸,。而順豐是從快遞企業(yè)出發(fā)，在下沉網(wǎng)點的同時也往線上發(fā)展,，比如閆哲思的微信商城,，服務范圍遠超電商配送。

順豐要分享迅速增長的中國農村物流市場,，仍然要面對電商巨頭們與中國郵政的強勁競爭,。

在商都縣，在玻璃忽鏡鄉(xiāng),，閆哲思們代表著順豐與中國郵政的物流服務正短兵相接,。中國郵政依然在設法留住一些忠誠的老客戶，不過,，也有越來越多的玻璃忽鏡鄉(xiāng)村民開始選擇順豐,。

這場中國物流業(yè)的戰(zhàn)爭依然在繼續(xù)。