平臺進(jìn)場能否解微商之亂
自央視曝光微商種種弊端之后,,輿論已對微商發(fā)起了多次圍剿,。當(dāng)然也有想借機(jī)上位者,各大微商平臺紛紛高調(diào)發(fā)表宣言以將用戶以及微商賣家引入微商平臺之中,。一時間微商平臺仿佛又成了微商的救世者,,但平臺真能解眼前微商之亂嗎,?
微商之亂在于無序
如何定義微商,一直是電商界中的難題,,狹義微商僅為在微信朋友圈中賣家的商業(yè)行為,,廣義的微商則泛指在微信、微博,、QQ空間等社交平臺中以曬貨形式去吸引粉絲或讀者(相當(dāng)部分為朋友)進(jìn)行交易的商業(yè)行為,,再寬泛講凡是去傳統(tǒng)平臺電商化的交易行為基本都可稱為微商,微商多以上下級代理方式進(jìn)行層層營銷以影響更多熟人,。
如此不難發(fā)現(xiàn),,微商最大的問題并不在賣家也不在商品,而在微商是完全去平臺化的商業(yè)行為,,如走街串巷小販一般,,相關(guān)部門對待此類商販的監(jiān)管是很難顧及到的。缺少平臺監(jiān)管就會無序,,無序自然打亂,。
而其中微商很大程度上利用熟人間的信任關(guān)系,透支熟人在社交中的信任感,,各大社交平臺由微商并未帶來電商基因,,相反對自身的社交核心業(yè)務(wù)傷害極大。
微商平臺能否整治行業(yè)
既然微商缺少平臺使得行業(yè)無序,,如微商平臺入場是否可以彌補(bǔ)無平臺劣勢呢,?鐵哥依然是悲觀態(tài)度。
其一,,微商平臺本為偽平臺
微商作為平臺介入微商中,,僅僅是作為展示或支付的介入,作為電商最為重要的流量卻仍然需要賣家向朋友圈等社交平臺中進(jìn)行擴(kuò)散,,換句話說微商平臺僅僅是作為鏈接支持者在整個生態(tài)中存在,,在流量引入方面建樹極少。即便是有平臺采取“淘寶客”式鼓勵社交轉(zhuǎn)發(fā)以拿返點(diǎn)的誘導(dǎo)引入方法,,但也難以改變賣家對外界流量的向往,,既然流量以及交易入口不在微商平臺之上,其自身對賣家的約束力必然是弱的,甚至即便平臺有心想從嚴(yán)管理微商,,買家對平臺的認(rèn)識也多停留在店長以及社交入口層面,,對微商平臺不會多家留意。微商平臺何來動力去整治市場,。
除此一些微商平臺也在做分銷模式,,除與固定下線進(jìn)行分銷之外,也承擔(dān)通過社交平臺尋找新代理的職能,。
其二,,微商平臺的去中心化缺乏橫縱對比
無論我們?nèi)绾沃肛?zé)傳統(tǒng)電商模式的弊端,但有一點(diǎn)我們必須認(rèn)可,,即傳統(tǒng)電商的評價以及打分機(jī)制在某種程度上改變了傳統(tǒng)商業(yè)交易無征信記錄以及交易不透明的弊端,,這也是中國電商能夠迅速發(fā)展的重要原因。
而微商則又是逆市場而為,,單店與單品類產(chǎn)品基本屬于獨(dú)立狀態(tài),,微商平臺僅提供商品展示入口,對商品橫縱向管理相對較弱,,這比較適應(yīng)爆款類產(chǎn)品的銷售,,而對于相當(dāng)部分全品類店鋪是顯然是不適合的。這也是微商多以爆款或單品面世的重要原因,。在此微信服務(wù)號為主的微商形式尤為明顯,,微信官方本有機(jī)會向開放訂閱號給搜狗做訂閱號精選內(nèi)容形式做服務(wù)號商品管理,可是至今未見動作,。無對比,,就難以激發(fā)用戶持久購買力,微商的火爆很大也是存在水分的,。
哪家平臺最失?。?/p>
關(guān)于微商平臺各家都有各家優(yōu)勢,,騰訊投資口袋購物,,還有干兒子京東微店,有贊也是氣勢洶洶,,傳統(tǒng)微信第三方開發(fā)公司也在為服務(wù)號做類微商工作,。在此為避免軟文嫌疑,鐵哥單說哪家平臺命運(yùn)最為可憐,。
相比其他單個體微商,,鐵哥相對不看好的京東微店,原因如下,。
其一,,京東微店產(chǎn)權(quán)雖有靠山卻無人可依
京東微店對外雖有騰訊以及京東兩大佬背書,,但事實(shí)上地位卻相當(dāng)曖昧。騰訊在有微店前提下,,依然領(lǐng)投口袋購物,,此外還有微信小店。這也意味著騰訊對于京東微店并非是毫無保留地支持,,在微信入口有限情況下,,倘若口袋購物再來分一個入口,京東微店境況如何,?而鐵哥在京東相關(guān)產(chǎn)品中也未見京東微店入口,目前京東微店鐵哥僅發(fā)現(xiàn)在微信的購物入口中有展示,,支持京東賣家的一鍵搬家(京東對此的支持也僅限于此了)
京東微店雖有兩大佬背書,,但事實(shí)上卻在兩大佬的夾縫中生存,怎能如愿,?
其二,,京東微店對朋友圈過分依賴
京東微店入口僅在微信中,這也意味著京東微店的流量入口僅僅是微信,。其他平臺雖然也將微信朋友圈作為主要營銷平臺,,但將寶全壓在朋友圈的京東微店算一個。
依賴朋友圈無非是看重了朋友圈的高流量以及用戶間的信任關(guān)系,,如此更易形成購買力,。但隨著朋友圈被各種營銷的帶壞,用戶對朋友圈的信任感正在逐漸降低,,京東微店也正在喪失傳播的基石,。
其實(shí)京東微店主攻朋友圈鐵哥也理解,即京東微店在某種程度上要承擔(dān)騰訊系收買商家的職能,,朋友圈營銷火爆,,社交紅利橫行于世,自然可吸引大量賣家搬至官方鼓勵的京東微店中,,且還有首頁的流量支持,,何樂而不為?因此,,京東微店做電商是表,,拉攏商家才是里。因此,,鐵哥更傾向于將京東微店定義為微商版的淘寶,,傳統(tǒng)電商平臺思維是明顯大于微商思維的。實(shí)在不知,,如果朋友圈流量下滑之后,,京東微店如何為繼?
微商作為一種新的商業(yè)形態(tài)有些許職責(zé)是完全正常的,但鐵哥不建議某些平臺將自己定位為行業(yè)救世主身份,,似乎所有問題有平臺均可避免,。鐵哥認(rèn)為,微商的根本不在微商平臺而在傳播平臺,,傳播平臺嚴(yán)格對某些違規(guī)商品進(jìn)行鏈接或商品的徹底封殺才可對混亂微商行業(yè)進(jìn)行有序管理,。因此,微商的管理重任不在微商平臺而在微商微博這些社交平臺,。
并非聳人聽聞地說,,微商已到了大亂大治的時候。
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