瘋狂的網(wǎng)購:網(wǎng)購群體8090后超七成
瘋狂的網(wǎng)購
今年一季度 我省居民從島外網(wǎng)購商品超33億元 截至3月 我省共有淘寶店鋪12079家 增長迅猛 記者調(diào)查 多數(shù)受訪者經(jīng)常網(wǎng)購 3成有依賴性
2015年第一季度海南經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,我省居民網(wǎng)購從省外購入商品已超過全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額的十分之一。而一季度我省社會(huì)消費(fèi)品零售總額為336.09億元,,也就是說,我省居民通過網(wǎng)絡(luò)從省外購入商品已超過33億元,!
我省居民網(wǎng)購現(xiàn)狀如何?33億元這一龐大的數(shù)字到底是怎么達(dá)到的,?近日,,海南特區(qū)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“”已成為我省越來越多年輕人消費(fèi)的真實(shí)寫照,。
誰在買,?
網(wǎng)購群體中80后90后超七成
案例1
年薪5萬,網(wǎng)購花了近3萬
成潔是海南人,,目前在事業(yè)單位工作,,年薪5萬元左右。今年年初,,支付寶“個(gè)人年度對(duì)賬單”的數(shù)字讓她傻了眼——年支出額27469.79元,!成潔說,加上偶爾直接使用網(wǎng)銀付款,,去年她網(wǎng)購消費(fèi)總額近3萬元,。
“等車、坐車或者等人的時(shí)候,,我就會(huì)拿出手機(jī),,看看有沒有什么東西可以買。”成潔告訴記者,,她在手機(jī)上安裝了淘寶等諸多網(wǎng)購應(yīng)用,,電腦里也有專門的收藏夾收藏所有的購物網(wǎng)站網(wǎng)址,幾乎每天晚上她都會(huì)瀏覽一遍,。
“一天不網(wǎng)購就感覺空落落的”
在成潔看來,,網(wǎng)購可以省下不少錢。“吃飯的時(shí)候能用團(tuán)購券,,而且有的網(wǎng)站還有返現(xiàn)活動(dòng)。”成潔說,,網(wǎng)購已經(jīng)成為她生活中必不可少的一部分,,她現(xiàn)在很少逛街,日常消費(fèi)基本都在網(wǎng)上解決,“一天不網(wǎng)購就感覺心里空落落的,。”
成潔說,,僅去年10月份她網(wǎng)購就花了超過六千元。“因?yàn)閲鴳c節(jié)搞活動(dòng),,買了很多東西,。”成潔告訴記者,有時(shí)她只能透支信用卡來網(wǎng)購,,或者向朋友借錢周轉(zhuǎn),。
案例2
男子為女友變?yōu)榫W(wǎng)購達(dá)人
“女朋友是吃貨不可怕,女朋友是吃貨又不在你身邊才可怕,。”談了一年異地戀的李昊一臉愁容地告訴記者,,女朋友還在西安上學(xué),只有節(jié)假日才能匆匆見上一面,。“只要發(fā)現(xiàn)她可能喜歡的東西,,我就立即在網(wǎng)上下單,吃的,、喝的,、穿的,反正幾乎女生喜歡的東西,,沒有我沒網(wǎng)購過的,。”李昊說,遇上情人節(jié),、七夕節(jié),、圣誕節(jié)這樣重要的節(jié)日,他還會(huì)給女朋友制造點(diǎn)小驚喜,,“你知道現(xiàn)在網(wǎng)上還能快遞玫瑰的嗎,?”
雖然異地戀談得順風(fēng)順?biāo)铌灰灿兴碾[憂,,“畢竟靠網(wǎng)購來支撐的愛情,,多了一層距離,等她一畢業(yè),,我就要和她生活在一起,。”
■數(shù)據(jù)控
3成受訪者表示對(duì)網(wǎng)購有一定的依賴性
海南特區(qū)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購已成為我省居民生活的一部分,。上百名受訪者中,,80后90后占了網(wǎng)購群體的七成以上。超8成80后,、超9成90后表示有過網(wǎng)購經(jīng)歷,,5成左右的70后曾網(wǎng)購過。
從性別層面分析,女性網(wǎng)購的比例比男性高出2成左右,,網(wǎng)購商品種類和頻次也比男性要多,。一般女性網(wǎng)購的商品中,衣服,、包包占五成以上,,化妝品占四成左右。而對(duì)媽媽們來說,,婦嬰產(chǎn)品消費(fèi)則成了大頭,,占比超四成。
約50%受訪者表示網(wǎng)購較多,,5%表示購物幾乎全靠網(wǎng)購,。年網(wǎng)購金額超1萬元的占10%左右,5000元-1萬元的占20%左右,,3000-5000元的占40%左右,。另外,約3成受訪者表示對(duì)網(wǎng)購有一定的依賴性,,約1成受訪者依賴嚴(yán)重,。
誰在賣?
截至3月我省淘寶店鋪超萬家
案例1
80后開網(wǎng)店賣水果,,月入二三十萬
今年29歲的吳育開以前在三亞第一水果市場(chǎng)經(jīng)營水果攤,,2008年在淘寶注冊(cè)了一家網(wǎng)店。僅一個(gè)星期后,,他便接到了第一筆生意,。“當(dāng)時(shí)好像是一個(gè)湖南的游客在網(wǎng)上買了幾斤芒果。”吳育開回憶,,雖然顧客收到貨后表示壞了一個(gè)芒果,,但仍然給了好評(píng)。此后,,網(wǎng)店生意越來越好,,他干脆放棄實(shí)體店,專心做起網(wǎng)店?,F(xiàn)在,,他還請(qǐng)了五六個(gè)工人幫忙,自己做起了小老板,。
芒果木瓜等特色水果受歡迎
吳育開介紹,,網(wǎng)店最好賣的是芒果。“大約一半訂單都是芒果,。”他說,,木瓜,、椰子這些特色水果也比較好賣,。吳育開告訴記者,,來自北京、上海,、廣東等地的訂單更多,。“現(xiàn)在月收入有二三十萬吧。”吳育開表示,,他打算注冊(cè)一家公司,,在天貓上開一家網(wǎng)店,將生意做得更大,。
記者在淘寶網(wǎng)輸入“海南水果”,,共搜到1.29萬件寶貝。其中,,芒果最暢銷,,眾多店鋪的月銷量超過1000多件。另外,,清補(bǔ)涼及清補(bǔ)涼原料的銷售幾乎被海南賣家壟斷,。淘寶搜索“海南清補(bǔ)涼”共有近300條信息,賣家多分布在???、三亞、瓊海三地,。罐裝清補(bǔ)涼價(jià)格多為10-20元/罐,。
案例2
“有時(shí)兼職代購掙的比工資還多”
通過網(wǎng)絡(luò)交易,由他人代購指定商品也越來越火爆,。2011年4月20日,,海南離島免稅購物政策在三亞免稅店試點(diǎn)實(shí)施,更是讓不少人盯上了代購這塊“蛋糕”,。
已經(jīng)在三亞買房的胡女士就是其中一員,。“兼職做代購前,我們每年都會(huì)去三亞度假,,每次都要幫朋友代買,。”胡女士告訴記者,朋友們都愿意支付代購費(fèi),,發(fā)現(xiàn)其中的商機(jī)后,,她便做起了兼職代購的生意。2013年正式成為免稅店代購商后,,胡女士的生意越來越紅火,,不但在淘寶上注冊(cè)了網(wǎng)店,,還聯(lián)合上海、日本,、韓國等地同行組成了代購團(tuán)隊(duì),,“有時(shí)兼職代購掙的比工資還多。”
■數(shù)據(jù)控
截至3月,,我省共有淘寶店鋪12079家
“瘋狂”的不只是網(wǎng)民,,還有網(wǎng)店。省電子商務(wù)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,,截至今年3月,,我省共有淘寶店鋪12079家,、天貓店鋪3309個(gè)。其中,特產(chǎn)和新鮮水果類占60%,,婚慶旅游類占30%,。而在淘寶2011年公布的數(shù)據(jù)中,,截至2011年9月19日入駐淘寶商城的商家有5萬多家,,其中海南僅124家。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,淘寶特色中國海南館的入館商家也在快速增長,。截至今年3月,入館商家達(dá)622家,,同比增長65.42%,。
誰在送?
“雙十一”至春節(jié)快遞員普遍月入過萬
案例1
網(wǎng)購高峰期派件量幾乎是平時(shí)的2倍
網(wǎng)購促進(jìn)了快遞行業(yè)的快速發(fā)展,。雖然我省快遞員數(shù)量不斷增多,,但隨著網(wǎng)購的發(fā)展,快遞員們?nèi)愿杏X一天比一天忙,,有些快遞員表示,,忙的時(shí)候甚至連喝水、上廁所的時(shí)間都沒有,。“”還催生了高薪快遞員,,網(wǎng)購高峰時(shí)期,我省快遞員普遍收入過萬,。
小林在??诋?dāng)快遞員一年多了,負(fù)責(zé)瓊山城區(qū)的快件配送,,區(qū)內(nèi)有幾個(gè)大型小區(qū),。“平時(shí)每天派件量80個(gè)左右,中午幾乎沒有休息,,下午6點(diǎn)半下班,。”小林告訴記者,,他每天都要來回分揀中心好幾次,工作并不輕松,。
“平常每月收入三四千左右,,有時(shí)確實(shí)能拿到一萬多。”小林口中的“有時(shí)”指的是國慶節(jié),、光棍節(jié),、春節(jié)等網(wǎng)購高峰期。 “去年11月拿了12000元,,春節(jié)前幾個(gè)月工資幾乎都是一萬多。”小林告訴記者,,“雙十一”至春節(jié)期間,,他和很多同事的月薪都上萬元。但這背后卻異常辛苦,,“那段時(shí)間一般早上6點(diǎn)就要開始工作,,一直忙到晚上10點(diǎn)以后。”他說,,網(wǎng)購高峰期每天派件量近150個(gè),,幾乎是平時(shí)的2倍。
案例2
??诔煽爝f員每周工作7天
據(jù)了解,,一般情況下,??诳爝f員的工資結(jié)構(gòu)為“底薪+提成”,,每月收入2000-3000元。一家職業(yè)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,??诳爝f員平均月薪為2749元。工作時(shí)間上,,66%的快遞員每周工作6天,,33%的快遞員每周工作7天。
羅長能曾在??趦杉铱爝f公司工作,,身邊的同事?lián)Q了一撥又一撥。他認(rèn)為,,人員流動(dòng)性大是快遞員工作十分辛苦造成的,。
“雖然也有月薪上萬的時(shí)候,但畢竟不是每個(gè)月都能拿這么多,。”羅長能告訴記者,,大多數(shù)時(shí)候,,快遞員都是露天作業(yè),勞動(dòng)強(qiáng)度很大,,“有時(shí)候想休息一天也不行,,快件全部堆在那里,總要有人去送,。”
羅長能告訴記者,,這幾年快遞員的工作量越來越大,幾年前,,一個(gè)三四百戶的小區(qū)一天只有20個(gè)快件,,現(xiàn)在將近50個(gè),碰到“雙十一”,、春節(jié)等網(wǎng)購高峰,,各個(gè)片區(qū)的快件量更是猛增,派件工作更加辛苦,。“同樣一片區(qū)域,,幾年前一個(gè)人就能跑完,現(xiàn)在最少需要三個(gè)人來跑,。”羅長能介紹,,快件量較大的區(qū)域主要集中在高校周邊、大型小區(qū),、寫字樓等,。
“現(xiàn)在每個(gè)月電話費(fèi)比以前多出百分之六七十。”羅長能說,,除了辛苦,,快遞員還面臨不被客戶理解等問題,“打電話沒人接,,送上門沒人應(yīng),,在客戶授權(quán)的情況下小區(qū)保安卻拒絕代收……這些都是常有的事。”
■數(shù)據(jù)控
今年一季度我省快遞業(yè)務(wù)進(jìn)港處理量超2400萬件
據(jù)省郵政管理局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,2015年1月至3月,,我省快遞業(yè)務(wù)收寄量累計(jì)完成621.63萬件(出港),快遞業(yè)務(wù)進(jìn)港處理量超過2400萬件,;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.43億元,,同比增長55.70%。截至3月,,經(jīng)省郵政管理局許可經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共46家,;海南快遞從業(yè)人員約4500余人,同比增長29%,。
網(wǎng)購成癮是心理疾病
心理咨詢師建議
要多與人面對(duì)面溝通
與現(xiàn)實(shí)生活建立聯(lián)系
走出網(wǎng)購的虛擬世界
適度的網(wǎng)購能節(jié)省體力和時(shí)間,,減少和轉(zhuǎn)移現(xiàn)實(shí)生活的壓力,,給人帶來輕松愉悅的心情。但瘋狂地網(wǎng)購,,甚至上癮,,心理疾病則會(huì)相伴而生。心理咨詢師告訴記者,,一些網(wǎng)購成癮者不會(huì)意識(shí)到自己的這種瘋狂的行為是一種心理疾病,,但網(wǎng)購成癮所帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、感情紛爭(zhēng),、家庭矛盾,、人際關(guān)系不和等問題則會(huì)讓人陷入一種焦慮的狀態(tài)。
“網(wǎng)購其實(shí)就是一種游戲,,讓網(wǎng)購者進(jìn)入一種競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)里,,在參與秒殺、限時(shí)搶購等競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)中成功購得商品,,就會(huì)有一種贏的感覺。一些在現(xiàn)實(shí)生活中被壓抑久了的人,,就很容易在網(wǎng)購游戲中產(chǎn)生一種虛幻的勝利感,。”國家二級(jí)心理咨詢師程毅君向記者表示,網(wǎng)購成癮者一般都是在現(xiàn)實(shí)生活中感到相對(duì)壓抑的年輕人,,網(wǎng)購讓他們跳出了生活的焦慮,,在網(wǎng)購中找到自我滿足感。
“他可以在網(wǎng)絡(luò)中自由地做自己在現(xiàn)實(shí)生活中無法做到的事情,,可以沒有任何壓力掌控自己的內(nèi)心世界,,可以在網(wǎng)購中無拘無束地選擇自己想要的商品,可以按自己的意愿控制電腦,,也可以隨性地對(duì)商家做出評(píng)價(jià),。”程毅君告訴記者,她曾接觸過很多網(wǎng)購成癮者,,但大多數(shù)情況下,,他們都沒有意識(shí)到網(wǎng)購成癮這種行為是一種心理疾病,而只是覺得網(wǎng)購花銷太多讓他們產(chǎn)生了焦慮的心理,。
如何讓網(wǎng)購成癮者不再耽于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,?程毅君認(rèn)為,網(wǎng)購是一種人和物的非現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,,是沒有感情交流的,。她建議網(wǎng)購上癮者要努力與現(xiàn)實(shí)生活真正建立起聯(lián)系,比如多和家人,、同事在實(shí)體店體驗(yàn)購物的樂趣,,一起聊天吃飯?jiān)鲞M(jìn)感情,,“人與人面對(duì)面的溝通,才能產(chǎn)生真實(shí)的情感碰撞和交流,。多接觸真實(shí)的世界,,而不僅僅是對(duì)著屏幕網(wǎng)購,才能獲得精神支持,。”
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