110億合作,,阿里和美的為何走到一起?
不知道是否巧合,,4月2日阿里巴巴成立智能生活事業(yè)部,,4月3日阿里巴巴COO逍遙子(張勇)便南下順德,,與家電龍頭順德簽下110億大單:2015年美的集團(tuán)將在天貓上完成110億成交額,并與阿里智能云平臺,、O2O渠道建設(shè),、菜鳥網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面深度合作,,通過戰(zhàn)略合作的形式,,形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟。如此大體量的合作,,在家電界、電商界,、硬件界都算得上大事,,從中也可窺見阿里和美的今年的一些業(yè)務(wù)方向。
家電電商急行軍,,銷售增長是首要目的
經(jīng)過天貓,、京東、國美,、蘇寧多家電商平臺幾年教育,,越來越多消費(fèi)者開始接受網(wǎng)購家電。老一代家電網(wǎng)購用戶曾經(jīng)首選3C起家的京東,,隨著更多普通消費(fèi)者加入網(wǎng)購,,天貓正在重要起來。因?yàn)樵诓簧傧M(fèi)者眼里,,網(wǎng)購就等于天貓和淘寶,。能夠說明這個(gè)趨勢的有幾個(gè)細(xì)節(jié),一是2012年雙十一,,排名靠前的都是家紡服裝等淘品牌,,2013、2014年的前十名則是海爾,、海信,、小米的科技企業(yè);二是天貓電器城銷售量急速上升,,2013年已超過1000億元,,在15420億的總銷售額中占據(jù)相當(dāng)比例。
整個(gè)家電行業(yè)都已從過去望蘇寧和國美顏色切換到學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng),、擁抱電商渠道,,加大電商渠道的投入力度。2008年,,美的試水互聯(lián)網(wǎng)銷售,,在天貓開設(shè)旗艦店。2011年,美的在線交易額為7.16億,,直到2014年,,這個(gè)數(shù)字突破了100億元,來自天貓和淘寶的成交占一半以上,。這個(gè)增長速度令人咋舌,,雖然與美的的電商投入、決心和執(zhí)行力有不可分的關(guān)系,,不過要注意這是整個(gè)節(jié)點(diǎn)行業(yè)的大勢,,還有企業(yè)表現(xiàn)更為卓越。
海爾2014年全球營業(yè)額突破2000億,,線上交易達(dá)548億元增幅2391%,,占比達(dá)27.4%,而美的在線銷售額占整體銷售額只有10%,。從實(shí)際情況看,,誰的電商化做得越好,誰的銷售額增長就越快,。海爾是電商化最大的家電巨頭,,銷售額已突破2000億;美的其次,,副總裁黃曉明曾表示2015年銷售額預(yù)計(jì)將突破2000億元,,幾乎翻番,成為即海爾之后第二家突破2000億的家電巨頭,;格力則對互聯(lián)網(wǎng)擁抱力度不足,,從董明珠多次炮轟互聯(lián)網(wǎng)便可看出,網(wǎng)上鮮有格力在線銷售額數(shù)據(jù),,董明珠在兩會期間對媒體表示,,格力2014年1400億銷售額未超過預(yù)期,成為其最不滿意的事情,。
顯然,,三大家電巨頭海爾、美的和格力,,誰最徹底地用戶互聯(lián)網(wǎng),,誰就可以在業(yè)務(wù)上做得更好。除了大家電之外,,更適合電商的小家電更是積極擁抱電商,,阿里巴巴在2015年還與順德多家小家電企業(yè)簽訂了70億元的年度協(xié)議,美的,、格蘭斯,、SKG位列其中,。家電企業(yè)重視電商渠道已是必須的選擇,這是銷量的新驅(qū)動,。阿里和美的戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂意味著,,家電企業(yè)將從天貓獲得更加個(gè)性化的服務(wù),以及更加廉價(jià)的流量,。海爾電商化做得如此之好,,蟬聯(lián)雙十一冠軍,與阿里投資海爾有巨大的關(guān)系?,F(xiàn)在與阿里結(jié)盟除了投資之外,,還有一種方式便是集團(tuán)層面的戰(zhàn)略合作。
智能生活是未來,,互聯(lián)網(wǎng)+家電
三大白電巨頭,,海爾在物聯(lián)網(wǎng)上布局最為積極,接受阿里巴巴投資,、日日順布局線下渠道、啟動全員創(chuàng)客計(jì)劃,、投資創(chuàng)客社區(qū),、推出海爾U物聯(lián)網(wǎng)平臺,動作讓人眼花繚亂,。美的則接受了小米投資,,與之在智能家居上開展合作,而與阿里巴巴的合作從去年便已深入,,2014年美的與阿里合作機(jī)基于阿里云構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)開放平臺,。格力雖然并未與互聯(lián)網(wǎng)巨頭戰(zhàn)略合作,或者形成投融資結(jié)盟關(guān)系,,但也已開始與阿里云合作,,在家電產(chǎn)品中嵌入智能化模塊,今年更是直接進(jìn)入了手機(jī)行業(yè),。
黑電巨頭更加積極,。TCL多元化布局與愛奇藝合作TV+互聯(lián)網(wǎng)電視,長虹2013年便啟動家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,,創(chuàng)維則加入阿里SmartTV聯(lián)盟推出酷開品牌,,大家都在積極擁抱正在興起的物聯(lián)網(wǎng)浪潮。
將來的將來,,用戶不會在為一個(gè)電器買單,,而是為智能生活解決方案買單,家電,、家居,、手機(jī),、安防、能源,,所有一切家居生活都會通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來,。因此,家電企業(yè)硬件化已是大勢,,未來每一家家電企業(yè)都是智能硬件公司,。如果沒有硬件化、沒有智能化,,就會被淘汰,。因此必須要與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深度合作,合作方式可以是資本,,可以是戰(zhàn)略合作,,只要能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的目的,讓自己擁有互聯(lián)網(wǎng)的能力和資源即可,。
李克強(qiáng)總理在兩會中提到了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,,如果說互聯(lián)網(wǎng)可以+每一個(gè)行業(yè)的話,那么最首當(dāng)其沖的必然是家電,。大的方面看它屬于制造業(yè),,這是國家“中國制造2025”計(jì)劃要通過互聯(lián)網(wǎng)改造的重點(diǎn);小的方面看它屬于科技業(yè),,與互聯(lián)網(wǎng)有著更為天然的結(jié)合關(guān)系,。相對而言,教育,、醫(yī)療,、通信等行業(yè)反而關(guān)聯(lián)性要弱一些,市場化程度低一些,,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入難一些,。因此可以預(yù)見,阿里在與美的簽訂大單之后,,很可能還會與格力,、TCL、創(chuàng)維,、長虹諸多企業(yè)繼續(xù)合作,,讓互聯(lián)網(wǎng)+家電繼續(xù)。
阿里美的式合作:“+”的是什么,?
互聯(lián)網(wǎng)與家電企業(yè)的合作,,自從第一臺電器在網(wǎng)上被賣出便已開始。在家電互聯(lián)網(wǎng)的趨勢和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體化的趨勢下,,家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)合作,,渠道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,而是需要在技術(shù)、線下,、生態(tài)上的全面合作,。
阿里與美的本次合作正是如此,它以渠道為重點(diǎn),,但還有更豐富的內(nèi)容,。
不只是賣貨,而是C2B定制:阿里在幫助美的賣貨的同時(shí),,可以用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擅長的大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助美的提升效率,、減少庫存、研發(fā)爆品,。2014年5月天貓?jiān)囁甤2b(消費(fèi)者對企業(yè))包銷定制生產(chǎn)模式,,根據(jù)用戶數(shù)據(jù)定制消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,包下了企業(yè)生產(chǎn)線,,這些生產(chǎn)線的產(chǎn)品專供天貓,。當(dāng)時(shí)美的生活電器攜旗下電飯煲、電磁爐,、豆?jié){機(jī)等13款小家電產(chǎn)品銷量猛增,。2015年阿里和美的的包銷定制模式將拓展到大家電領(lǐng)域,美的空調(diào),、冰箱等更多產(chǎn)品將在天貓平臺新品首發(fā)。
不只是線上,,線下深度整合:與京東不同,,阿里并不自建物流,也有不碰貨的傳統(tǒng),。它的模式是平臺的平臺,,物流的物流。阿里擁有整合物流系統(tǒng)的菜鳥網(wǎng)絡(luò),,大家電送貨入戶服務(wù)已覆蓋全國超過2600多個(gè)縣市,,深入4-6線鄉(xiāng)鎮(zhèn),包括西藏,、新疆在內(nèi),,觸及了很多美的之前無法銷售到的地域人群,這些是美的需要的資源,。美的旗下安德物流,、美的庫存網(wǎng)絡(luò)、6000多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),,則是菜鳥物流所需要的,,它可以完善大家電“最后1公里”送裝一體服務(wù),,這是菜鳥眼下重點(diǎn)。另外,,阿里此前布局的碼上淘,、支付寶線下支付體系,都可能與美的共享,。
不只是當(dāng)下,,還謀求未來:一個(gè)亮點(diǎn)是智能家電方面的合作,前一天阿里成立智能生活事業(yè)部,,整合天貓電器城,、阿里智能云和淘寶眾籌這幾個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,加速卡位智能生活,。除了加大協(xié)同效率之外,,這相當(dāng)于把阿里能夠提供的資源都整合起來打包提供給外界,一個(gè)窗口,,多種服務(wù),。對阿里,對硬件行業(yè)都有好處,。與美的等大型家電企業(yè)的合作,,可能是該事業(yè)部接下來的重點(diǎn)之一。而美的在去年便與阿里云戰(zhàn)略合作,,計(jì)劃三年時(shí)間將50%以上的空調(diào)物聯(lián)網(wǎng)化,,未來美的全系列產(chǎn)品都將接入阿里云平臺,未來在產(chǎn)品眾籌,、移動支付,、阿里云OS、大數(shù)據(jù)挖掘上還會有更深入的合作,。
110億大單,,雖不是投資,影響卻不一定亞于億元級投資,。通過這種方式阿里與美的成為利益共同體,,雙方被“+”在一起,共同分時(shí)家電企業(yè)電商化的大蛋糕,,卡位即將到來的智能生活時(shí)代,。在互聯(lián)網(wǎng) 大勢下,類似的大規(guī)模合作只會越來越多,。
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