2013-2014年中國電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展報(bào)告
抓住三中全會(huì)改革開放機(jī)遇 迎接電子商務(wù)物流發(fā)展高潮
前 言
2014是中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)的豐收年,,在三中全會(huì)改革開放的形勢(shì)鼓舞下,我們大步推進(jìn)了一系列順應(yīng)市場(chǎng)需求,,積極支持企業(yè)創(chuàng)新的舉措,。
我們先后支持成立了(1)金融方面:互聯(lián)網(wǎng)金融專委會(huì),、供應(yīng)鏈金融專委會(huì),、移動(dòng)金融專委會(huì)和金融征信數(shù)據(jù)研究中心等,;(2)移動(dòng)電子商務(wù)方面:移動(dòng)電子商務(wù)專委會(huì)恢復(fù)工作,,先后成立了推進(jìn)位置服務(wù),、APP應(yīng)用服務(wù),、微電商服務(wù)的工作機(jī)構(gòu),在貴陽電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上組織了移動(dòng)電子商務(wù)與旅游電子商務(wù)分論壇,;(3)在農(nóng)業(yè)方面:繼續(xù)支持雅安災(zāi)后重建的農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù),,推進(jìn)了有機(jī)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)示范縣工作,參與組織或支持推進(jìn)天津智慧農(nóng)業(yè)研究院,、湖北硒博園,、新彊果園、中澳農(nóng)業(yè)合作等項(xiàng)目,,加速推進(jìn)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)電子商務(wù)聯(lián)盟工作,,老齡電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟,(文化產(chǎn)業(yè))數(shù)字商務(wù)聯(lián)盟工作 等等……在電子商務(wù)物流領(lǐng)域,,我們不失時(shí)機(jī)地展開行業(yè)研究,,中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專委會(huì)和中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟,接受商務(wù)部委托落實(shí)國務(wù)院物流發(fā)展中長期規(guī)劃,,組織企業(yè)和專家進(jìn)行“全國電子商務(wù)物流發(fā)展規(guī)劃”研究和起草工作,。我們和中國快遞協(xié)會(huì)在北京市與相關(guān)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)見證下簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,,并攜手共同推進(jìn)“構(gòu)建電子商務(wù)物流服務(wù)平臺(tái)和配送網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),在天津,、東莞保稅園區(qū)和四川推進(jìn)電子商務(wù)園區(qū)試點(diǎn)示范工程,。我們組織了電子商務(wù)物流協(xié)同創(chuàng)新、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流,、園區(qū)電子商務(wù)物流,、中國首屆陸海統(tǒng)籌與電子商務(wù)物流發(fā)展論壇,會(huì)上會(huì)下,,與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)物流企業(yè)交流,,深入展開調(diào)研,力求總結(jié)好企業(yè)創(chuàng)新主體在電子商務(wù)物流方面的成功案例,,以利先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣,。
我們還在地方政府和企業(yè)的支持下,將電子商務(wù)物流與西部(成都)等地的智慧城市建設(shè),,與天津,、南通,、東莞等濱海城市的跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)結(jié)合起來,,我們努力將北斗導(dǎo)航技術(shù)與已經(jīng)成立的長江經(jīng)濟(jì)帶專委會(huì)江海聯(lián)運(yùn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)結(jié)合起來……一切都伴隨著新的思維、新的業(yè)態(tài),、新的模式,、新的機(jī)制,真是需要大格局,、大協(xié)同,、大智慧。黨和政府以空前的力度引導(dǎo)我們改革開放,、勇往直前,,我們?cè)谛袆?dòng)中學(xué)習(xí)、發(fā)展,。這是為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)而努力,,這是為中國和平崛起應(yīng)有的奮斗過程。在這個(gè)進(jìn)程中,,電子商務(wù)物流以新生產(chǎn)力的無限生命力,,呼喚著群星燦爛的新時(shí)代、奔放的正能量不可估量,。九九歸一,,成為一句話:抓住三中全會(huì)改革開放機(jī)遇迎接電子商務(wù)物流發(fā)展高潮!
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長
陳 震
目 錄
第一章 我國電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策
第一節(jié) 2014年新政策
一,、2014年國務(wù)院印發(fā)《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃(2014-2020年)》
二,、2014年國務(wù)院辦公廳印發(fā)文件促進(jìn)電商和物流發(fā)展
三,、全文:國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》
四、2014年三部委公布物流發(fā)展試點(diǎn)
五,、全文:《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)物流發(fā)展的實(shí)施意見》
五,、全文:《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)物流發(fā)展的實(shí)施意見》
六,、全文:《關(guān)于開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)有關(guān)問題的通知》
第二章 全國電子商務(wù)物流發(fā)展相關(guān)概述
第一節(jié) 物流與電子商務(wù)的關(guān)系
一、 電子商務(wù)物流是電子商務(wù)的重要支柱
二,、電子商務(wù)是物流發(fā)展的重要推力
第三節(jié) 中國電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展分析
一,、國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)中國電子商務(wù)行業(yè)交易規(guī)模
(二)中國電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
(三)中國電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局
(四)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模
(五)中國移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模
(六)中國海外代購市場(chǎng)交易規(guī)模
二、 國內(nèi)電子商務(wù)物流發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)國內(nèi)電子商務(wù)物流發(fā)展總體概述
(二)國內(nèi)電子商務(wù)物流發(fā)展態(tài)勢(shì)
1,、電子商務(wù)物流發(fā)展迅速,,規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大
2、電子商務(wù)物流企業(yè)主體類型豐富,,發(fā)展模式多元化
3,、電子商務(wù)物流企業(yè)注重信息化和先進(jìn)技術(shù)裝備的應(yīng)用
(三)國內(nèi)電子商務(wù)物流發(fā)展主要問題
1、電子商務(wù)物流供給不足
2,、電子商務(wù)物流發(fā)展粗放
3,、電子商務(wù)物流國際化程度低
4、電子商務(wù)物流發(fā)展的要素支撐不足
5,、電子商務(wù)物流發(fā)展存在一些體制機(jī)制和政策障礙
三,、 2014年中國電子商務(wù)物流行業(yè)重大進(jìn)展
(一)京東自建物流模式獲資本認(rèn)可
(二)電商促銷競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化
(三)菜鳥網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生重要影響
(四)O2O升溫給物流帶來新挑戰(zhàn)
(五)跨境電商推動(dòng)物流服務(wù)升級(jí)
(六)電商物流差異化服務(wù)成競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
(七)包裹自提業(yè)務(wù)加速布點(diǎn)
(八)電商渠道下沉,物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向三,、四線城市
第三章 中國電子商務(wù)物流主體,、模式與新行情
第一節(jié) 總體概述
第二節(jié) 電子商務(wù)企業(yè)物流模式
一、自營物流
二,、物流聯(lián)盟
三,、第三方物流
四、第四方物流
五,、物流一體化
第三節(jié) 2014年我國電商發(fā)展帶來物流模式變革
一,、多點(diǎn)倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)
二、定制時(shí)間,、計(jì)時(shí)達(dá),、限時(shí)達(dá)
三、京東,、易迅齊齊推出一日四送配送服務(wù)
四,、電商物流推廣“網(wǎng)訂店取”
第四章 電子商務(wù)物流市場(chǎng)熱點(diǎn)議題
第一節(jié) O2O 電子商務(wù)物流
一、 O2O的概念與特點(diǎn)
二,、 O2O模式下電商物流機(jī)遇和挑戰(zhàn)
三,、 2014年線下O2O物流配送
四、O2O模式下電商物流對(duì)策
五,、零售O2O經(jīng)典案例
第二節(jié) 電子商務(wù)物流“跨界”融合發(fā)展
一,、電商與快遞“跨界”互動(dòng),,整合發(fā)展
二、電子商務(wù)物流與金融融合發(fā)展
三,、電商物流的融合,,為大宗商品的流通帶來新活力
第三節(jié) 2014年雙十一電商物流創(chuàng)新趨勢(shì)和亮點(diǎn)
一、電商物流的趨勢(shì):快不重要,,“即快又準(zhǔn)”才是關(guān)鍵
二,、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)物流:還沒下單,貨已上路
三,、速度與質(zhì)量:電商物流服務(wù)升級(jí)迫在眉睫
第四節(jié) 逆向物流急劇攀升
一,、電子商務(wù)環(huán)境下的退貨物流成因分析
(一)企業(yè)導(dǎo)致的退貨物流
(二)消費(fèi)者形成的退貨物流
(三)商物分離帶來的隱患
(四)信息不對(duì)稱的原因
(五)正向配送系統(tǒng)不完善
二、改善電子商務(wù)退貨物流的重要意義
(一)有利于提高客戶的忠誠度
(二)有利于促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)
(三)有利于降低企業(yè)經(jīng)營成本
三,、電子商務(wù)退貨物流應(yīng)對(duì)策略
(一)讓消費(fèi)者清楚企業(yè)的退貨政策
(二)網(wǎng)站應(yīng)盡可能提供真實(shí),、詳細(xì)的信息
(三)允許消費(fèi)者取消或修改訂單
(四)提高正向物流效率
(五)建立有效的退貨物流管理信息系統(tǒng)
(六)與第三方物流充分合作
第五節(jié) 電商物流行業(yè)投融資分析
一、行業(yè)固定資產(chǎn)投資狀況
二,、行業(yè)外資進(jìn)入狀況
(一)洋快遞爭(zhēng)搶中國網(wǎng)購市場(chǎng)
(二)外資快遞試水網(wǎng)購市場(chǎng)
(三)市場(chǎng)潛力巨大但問題不少
(四)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈
三,、行業(yè)并購重組分析
四、行業(yè)并購案例分析
(一)蘇寧打響競(jìng)速戰(zhàn)
(二)物流建設(shè)成“銷金窟”
第六節(jié) 電商物流行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
一,、巨大的發(fā)展空間
二,、生鮮電商冷鏈物流投資機(jī)會(huì)分析
(一)掘金萬億元市場(chǎng)
(二)兩大瓶頸待突破
三、電商物流下鄉(xiāng)投資機(jī)會(huì)分析
第七節(jié) 電商物流行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
一,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
二,、政策環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
三、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
四,、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
五、進(jìn)入退出風(fēng)險(xiǎn)
六,、外資進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)
七,、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
八、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)
第五章 電子商務(wù)物流的垂直行業(yè)應(yīng)用
第一節(jié) 社區(qū)電子商務(wù)物流
一,、 社區(qū)電子商務(wù)的定義及其優(yōu)勢(shì)分析
1,、可以有效整合資源
2、有助于建立商家與居民的互信機(jī)制
3,、實(shí)現(xiàn)手段多元化
4,、明確產(chǎn)品和市場(chǎng)定位
5、物流配送快捷
6,、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)得以保證
7,、兼顧福利性和經(jīng)濟(jì)性
二、我國社區(qū)物流終端配送現(xiàn)狀分析
三,、我國物流終端的配送模式及存在問題分析
四,、推動(dòng)無交付物流終端配送方式的應(yīng)用
(一)基于智能儲(chǔ)物拒無交付終端配送模式的介紹
(二)智能儲(chǔ)物拒技術(shù)的發(fā)展使無交付物流終端配送成為了可能
(三)無交付終端配送的優(yōu)劣勢(shì)分析
1,、降低了成本節(jié)省了人力物力
2、提高了快遞安全性,,促進(jìn)了顧客隱私保密
3,、時(shí)間更寬余
4、大件貨物配送問題
第二節(jié) 生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流
一,、發(fā)展現(xiàn)狀
二,、發(fā)展趨勢(shì)
三、基于冷鏈物流的生鮮電商發(fā)展模式研究
1,、行業(yè)特征
2,、三種發(fā)展模式
(二)未來四種發(fā)展模式
1、高中端型模式
2,、社區(qū)模式
3,、綜合模式
4、便利店連鎖經(jīng)營模式
(三)結(jié)論
第三節(jié) 跨境電子商務(wù)物流
一,、 發(fā)展現(xiàn)狀
(一)我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展形態(tài)
(二)我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
(三)我國跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模
(四)跨境電子商務(wù)的交易平臺(tái)服務(wù)
(五)跨境電子商務(wù)的物流快遞服務(wù)
(六)跨境電子商務(wù)的支付服務(wù)
(七)跨境電商為物流業(yè)帶來新機(jī)遇
(八)跨境電商已成為前海一大優(yōu)勢(shì)
二,、 2014年跨境電商新政將給相關(guān)物流帶來利好分析
(一)市場(chǎng)規(guī)則已定創(chuàng)新近在眼前
(二)群雄混戰(zhàn)跨境電商誰主沉浮
三、 跨境電商國際物流“革命”將至,,倒逼物流變革
(一)國貨跨境出口:海外倉是最佳選擇
(二)跨境電商火爆倒逼物流變革
(二)跨境電商火爆倒逼物流變革
四,、 物流企業(yè)借勢(shì)跨境電商謀求更大發(fā)展
第六章 電子商務(wù)物流倉儲(chǔ)、車輛及配套標(biāo)準(zhǔn)化 托盤,、包裝行業(yè)
第一節(jié) 倉儲(chǔ)行業(yè)電子商務(wù)物流
一,、2013-2014年全國倉儲(chǔ)業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r
一,、2013-2014年全國倉儲(chǔ)業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r
二、2013-2014年倉儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)的新特點(diǎn)
三,、倉儲(chǔ)物流行業(yè)PLC市場(chǎng)潛力分析
四,、2013年倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)五大特點(diǎn)
五、 倉儲(chǔ)企業(yè)發(fā)展仍然存在一些問題與不足
六,、 我國倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展面臨的市場(chǎng)環(huán)境分析
七,、 倉儲(chǔ)業(yè)未來六大發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 車輛行業(yè)與電子商務(wù)物流
第三節(jié) 托盤行業(yè)
第四節(jié) 貨架行業(yè)
一、行業(yè)市場(chǎng)宏觀分析
二,、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
三,、未來趨勢(shì)和展望
第五節(jié) 包裝行業(yè)
一、總體概述
二,、現(xiàn)代包裝適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的四點(diǎn)措施
(一)電子商務(wù)公司,、物流公司、家電制造企業(yè)和包裝生產(chǎn)企業(yè)共同參與物流和包裝的革新
(二)完善標(biāo)準(zhǔn)體系
(三)推進(jìn)整體包裝服務(wù)
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),,承擔(dān)起一定的社會(huì)責(zé)任
第七章 電子商務(wù)物流技術(shù)創(chuàng)新大格局
第一節(jié) 電子商務(wù)物流新裝備新技術(shù)應(yīng)用
一,、電子商務(wù)物流服務(wù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
二、電子商務(wù)物流服務(wù)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
三、合作模式實(shí)現(xiàn)共贏
(一)從美國Amazon Zappos電商平臺(tái)與UPS合作的模式看價(jià)值
(二)營造在移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的創(chuàng)新
(三)順豐2013年在移動(dòng)互聯(lián)上的創(chuàng)新
(四)易迅與順豐戰(zhàn)略合作看2014年電商物流的發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 暢想2014-2019年中國電商物流行業(yè)
一,、我國電商物流市場(chǎng)發(fā)展前景分析
二,、漫談京東、阿里,、海爾,、華為與明天
三、2014-2019年中國電商物流發(fā)展預(yù)測(cè)
(一)物流倉儲(chǔ)租賃需求仍將繼續(xù)增加
(二)物流倉儲(chǔ)用地逐年遞減優(yōu)質(zhì)倉庫供不應(yīng)求
(三)民營第三方物流將成新動(dòng)力
四,、中國電商冷鏈物流發(fā)展預(yù)測(cè)
第八章 2013-2014年中國電商電子商務(wù)與物流專家觀點(diǎn)及建議
一,、全球流動(dòng)與中國物流格局
二、形勢(shì)與未來
三,、物流業(yè)中長期戰(zhàn)略思路
四,、在戰(zhàn)略方面,我國物流業(yè)可采取“六大戰(zhàn)略”
(一)網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)
(二)聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略
(三)全球化戰(zhàn)略
(四)可持續(xù)戰(zhàn)略
(五)智能化戰(zhàn)略
(六)創(chuàng)新戰(zhàn)略
五,、構(gòu)建國家物流系統(tǒng)
第四節(jié) 田杰棠 戴建軍——發(fā)揮電子商務(wù)創(chuàng)新的作用推動(dòng)低效率行業(yè)改革
一,、以電子商務(wù)為代表的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新是推進(jìn)改革的重要力量
一,、以電子商務(wù)為代表的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新是推進(jìn)改革的重要力量
二、支持電子商務(wù)創(chuàng)新,,選擇典型行業(yè)和領(lǐng)域推動(dòng)改革
(一)借電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新之勢(shì),,深化金融領(lǐng)域改革
(二)在政府采購中加快應(yīng)用電子商務(wù),促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和廉政建設(shè)
第五節(jié) 郝建彬——中國電子商務(wù)快遞市場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)外資開放
第六節(jié) 陳德軍——電商讓物流生意太好,,忽視服務(wù)
第七節(jié) 徐勇——物流業(yè)虛假繁榮,,“虛胖”體質(zhì)難應(yīng)市場(chǎng)考驗(yàn)
第八節(jié) 楊達(dá)卿——快遞企業(yè)將從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)
第九節(jié) 李彥林——降低運(yùn)營成本、提高集約化水平是關(guān)鍵
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