3·15酸菜事件——媒體催你一夜倒塌!供應(yīng)鏈管理就能護(hù)你一生周全?
酸菜在今年以“公平守正、安心消費(fèi)”為主題的3·15晚會(huì)上著實(shí)火了一把,正所謂“酸菜之不幸,媒體之大幸”,后續(xù)對(duì)酸菜的輿論也是加之不斷。
“足”壇酸菜事件回顧
3月15日晚,央視3·15晚會(huì)曝光,湖南岳陽(yáng)多家醬菜生產(chǎn)企業(yè)存在收購(gòu)“土坑酸菜”、生產(chǎn)環(huán)境惡劣、超范圍使用食品添加劑等嚴(yán)重影響食品安全的行為。包括插旗菜業(yè)、錦瑞食品在內(nèi)的多家企業(yè)還為眾多知名品牌代加工酸菜制品,也為一些方便面企業(yè)代加工老壇酸菜包。
據(jù)記者報(bào)道;農(nóng)田腌制酸菜的土坑里,工人們有的穿著拖鞋,有的光著腳,踩在酸菜上,有的甚至一邊抽煙一邊干活,抽完的煙頭直接扔到酸菜上。而這些酸菜在被插旗菜業(yè)收購(gòu)時(shí),插旗菜業(yè)并不對(duì)衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。壇壇俏食品有限公司負(fù)責(zé)人表示:“現(xiàn)在我們做的這個(gè)酸菜,里面的防腐劑是超標(biāo)的,夏天一般會(huì)超過(guò)2-10倍。
在媒體的報(bào)道中,插旗產(chǎn)業(yè)所腌制的酸菜有兩種,一種是干凈衛(wèi)生的老壇酸菜,一種則是用腳腌制的酸爽土坑酸菜,而據(jù)當(dāng)事人爆料,前者是供應(yīng)出口的酸菜,而后者才是給國(guó)內(nèi)各合作商供應(yīng)的酸菜
目前,插旗菜業(yè)已經(jīng)全部停工。3月16日插旗菜業(yè)有限公司董事嚴(yán)欽武向消費(fèi)者致歉:“我錯(cuò)了,深感慚愧,向廣大消費(fèi)者道歉。在今后接受檢查,整改到位。”
產(chǎn)品線涉酸菜企業(yè)紛紛聲明
3月16日凌晨,康師傅官方微博發(fā)布聲明稱:湖南插旗菜業(yè)有限公司是我司酸菜供應(yīng)商之一,已立即中止其供應(yīng)商資格,取消一切合作,封存其酸菜包產(chǎn)品,積極配合監(jiān)管部門調(diào)查和檢測(cè)。同時(shí)聲明稱,此次事件辜負(fù)了消費(fèi)者信任,深表歉意并將引以為戒!
統(tǒng)一則在3月15日就通過(guò)官網(wǎng)澄清:央視2022年“3.15”晚會(huì)報(bào)道的湖南插旗菜業(yè)不是統(tǒng)一企業(yè)的供應(yīng)商,與統(tǒng)一企業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系,已經(jīng)勒令其馬上撤下官網(wǎng)不實(shí)信息。
白象食品亦于3月15日在微博發(fā)布信息:白象食品和插旗菜業(yè)從未有過(guò)合作,感謝大家的關(guān)心。
肯德基則發(fā)布信息稱:插旗菜業(yè)不是肯德基的供應(yīng)商,與肯德基沒(méi)有任何關(guān)系,已經(jīng)勒令其馬上撤下官網(wǎng)不實(shí)信息。
今麥郎也發(fā)布聲明稱,已第一時(shí)間通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)溯源,自建廠以來(lái),今麥郎從未與被曝光企業(yè)有過(guò)任何采購(gòu)合作。
3月16日,五谷漁粉發(fā)表聲明:湖南插旗菜業(yè)有限公司確是其酸菜原料供應(yīng)商之一,已第一時(shí)間約談插旗菜業(yè)負(fù)責(zé)人,并對(duì)相關(guān)酸菜原料進(jìn)行下架,全面停止使用并封存,等待相關(guān)部門的進(jìn)一步檢查。
明星代言要謹(jǐn)慎,汪涵形象受牽連
作為老壇酸菜牛肉面代言人之一的汪涵,沒(méi)有被“有人模仿我的臉,還有人模仿我的面”這則經(jīng)典廣告送上神壇,反而被酸菜事件徹底拖入了泥潭。老壇酸菜事件曝光之后,許多網(wǎng)友在其微博留言,大罵汪涵沒(méi)有底線,內(nèi)心骯臟,甚至揚(yáng)言要封殺這種無(wú)德藝人。
酸菜行業(yè)這次遭受了滅頂之災(zāi),殊不知,汪涵因此也正逐漸失去口碑,逐漸失去市場(chǎng)。
消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),或多或少都帶有明星效應(yīng),商家在選擇形象代言人時(shí)也會(huì)全方位考慮該明星的定位是否與待宣傳的產(chǎn)品市場(chǎng)定位相匹配。
對(duì)于形象代言人來(lái)講,明知代言產(chǎn)品有問(wèn)題,仍舊代言的,代言人本身需要承擔(dān)連帶責(zé)任。對(duì)于明知廣告本身存在虛假宣傳、商品存在質(zhì)量問(wèn)題的情況,相關(guān)代言人是需要和商家、廣告主共同承擔(dān)責(zé)任的。
食品安全不能光說(shuō)不辦,酸菜事件嚴(yán)查瀆職問(wèn)題
3月16日,岳陽(yáng)市華容縣委和君山區(qū)委決定,對(duì)4名在插旗菜業(yè)、壇壇俏食品等5家企業(yè)涉嫌違規(guī)生產(chǎn)酸菜事件中存在監(jiān)管不嚴(yán)、履職不力等問(wèn)題的食品安全監(jiān)管負(fù)責(zé)人進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)。“對(duì)華容縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)何芳給予停職檢查處理,對(duì)華容縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局分管食品安全工作的黨委委員、副局長(zhǎng)徐育軍給予免職處理;對(duì)君山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委書記、局長(zhǎng)萬(wàn)越給予停職檢查處理,對(duì)君山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局分管食品安全工作的黨委委員、副局長(zhǎng)戴中華給予免職處理。”
食品衛(wèi)生源頭上沒(méi)“靈魂”,供應(yīng)鏈管理也只是“空皮囊”
企業(yè)生產(chǎn)食品的過(guò)程是不透明的,消費(fèi)者不了解企業(yè)的生產(chǎn)流程,沒(méi)有判斷食物質(zhì)量好壞的能力,之所以會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品是因?yàn)樾湃纹髽I(yè),信任品牌。企業(yè)需要嚴(yán)格把控食品質(zhì)量安全,不能辜負(fù)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的信任。企業(yè)需要自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,不可不顧質(zhì)量安全,追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值和效益。
食品供應(yīng)鏈不是簡(jiǎn)單的單一結(jié)構(gòu),而是一個(gè)完整的多樣結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)的初始是商品的生產(chǎn),結(jié)構(gòu)的末尾是商品的銷售。在這個(gè)過(guò)程中,還貫穿了商品的加工流程。企業(yè)想要確保整個(gè)食品供應(yīng)鏈的安全,在原材料的選擇和加工工藝上需要有針對(duì)性的選擇與控制。
食品企業(yè)規(guī)模化擴(kuò)張,背后是資本的力量和年輕一代消費(fèi)群體的推動(dòng)。在此過(guò)程中,如何保證上下游產(chǎn)業(yè)鏈的管理、保證高水平的食品質(zhì)量和衛(wèi)生水平,十分考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者。
麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克等擁有完備的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),并早已實(shí)現(xiàn)全球標(biāo)準(zhǔn)化,在食品衛(wèi)生問(wèn)題上也曾翻過(guò)車。這說(shuō)明食品供應(yīng)鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化,決定著品牌能不能遠(yuǎn)離食品衛(wèi)生的紅線。但食品生產(chǎn)與加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),再完備的食品供應(yīng)鏈服務(wù)也是枉然。
食品供應(yīng)鏈,光說(shuō)也得練
對(duì)于我國(guó)食品,大部分質(zhì)量安全問(wèn)題都是因?yàn)樵谛∽鞣弧⑿∑髽I(yè)中生產(chǎn)。食品的質(zhì)量安全生產(chǎn)得不到保障,這些小作坊和小型的企業(yè)設(shè)備、環(huán)境和程序十分簡(jiǎn)單,而且也沒(méi)有足夠強(qiáng)大的監(jiān)督體系。
食品原材料在深加工過(guò)程中,為了保障食品的貨架期,會(huì)在食品中增加各種添加劑,使食品具有危害性。食品的加工環(huán)境也會(huì)對(duì)食品的質(zhì)量造成影響,因?yàn)槭称飞a(chǎn)環(huán)境的惡劣性,會(huì)在食品的生產(chǎn)融入各種危害物質(zhì),比如說(shuō)灰塵、雜質(zhì)的侵害等,如此使食品的質(zhì)量變得不良。因此,存在很大的質(zhì)量安全問(wèn)題。食品生產(chǎn)成成品后,會(huì)流通向市場(chǎng),給人們的健康和生命造成巨大的威脅。
RFID技術(shù)在食品質(zhì)量安全管理中的應(yīng)用
食品質(zhì)量安全管理需要融入更多技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),只有這樣才可以發(fā)展的越來(lái)越好,可以將RFID技術(shù)融入到食品質(zhì)量安全管理中,如此可以促進(jìn)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流,最終實(shí)現(xiàn)食品的兩個(gè)重要目標(biāo)。第一個(gè)目標(biāo)就是使食品跟蹤更好的施加到源頭上,可以從源頭上解決食品的安全問(wèn)題。第二個(gè)目標(biāo)就是使食品供應(yīng)鏈具備了安全透明度的能力。因?yàn)橛辛薘FID系統(tǒng),就能夠更加仔細(xì)的分析貨品的各自位置、身份、儲(chǔ)運(yùn)歷史和目的地等等信息,最終使食品在每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到保障,使食品在各個(gè)環(huán)節(jié)的重要信息能夠被查詢到,實(shí)時(shí)對(duì)食品跟蹤,使食品從原材料采購(gòu)到銷售給消費(fèi)者這一個(gè)過(guò)程完全被掌握和操控。
結(jié)語(yǔ)
“民以食為天,食以安為先”,食品的質(zhì)量是品牌的生命線。科技創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。食品質(zhì)量安全問(wèn)題的發(fā)生與食品供應(yīng)鏈中的環(huán)節(jié)密切相關(guān),樹立供應(yīng)鏈管理理念,對(duì)食品的生產(chǎn)、加工、流通、消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行整合管理。最大程度的防治食品質(zhì)量安全問(wèn)題,降低食品安全危機(jī)發(fā)生率。
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