時間：2015-10-20 11:33:33 點擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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對在寄遞過程中發(fā)現(xiàn)武器,、彈藥、毒品以及危險化學(xué)品等重大危害性禁止寄遞物品的,，寄遞企業(yè)在報告有關(guān)部門處理的同時,，應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)向所在地省級以下郵政管理機構(gòu)報告。

第十四條　寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實安全教育培訓(xùn)制度,，每年至少組織一次寄遞安全培訓(xùn),，并建立培訓(xùn)檔案。

郵政管理,、公安,、國家安全、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、檢驗檢疫等部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)加強對寄遞企業(yè)安全教育培訓(xùn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

第十五條　寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用技術(shù)手段，對收寄,、分揀,、運輸、投遞等環(huán)節(jié)實行安全監(jiān)控,，防止寄遞物品在寄遞過程中短少,、丟失、損毀,。

監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)二十四小時運轉(zhuǎn),，監(jiān)控資料保存時間不得少于三十天。

第十六條　寄遞企業(yè)的處理中心,、分撥中心應(yīng)當(dāng)配備符合國家標準,、具備透視探測功能的安全檢查設(shè)備，對寄遞物品進行安全檢查,。

第十七條　寄遞企業(yè)新建,、改建和擴建處理中心、分撥中心的,，其安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時設(shè)計,、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用,。寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在竣工驗收后三十日內(nèi),，向所在地省級以下郵政管理機構(gòu)備案。

第十八條　寄遞企業(yè)在收寄、分揀,、運輸,、投遞等環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)做到規(guī)范操作,，嚴禁拋扔,、踩踏、坐壓或者以其他危險方式造成寄遞物品損毀,。

第十九條　運輸寄遞物品的車輛應(yīng)當(dāng)符合國家和省道路交通運輸技術(shù)規(guī)范和要求，并采用統(tǒng)一的運輸專用標識,。公安部門和交通運輸管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市交通狀況,，為寄遞運輸車輛提供通行便利。

收寄和投遞寄遞物品的車輛應(yīng)當(dāng)封閉,，標明寄遞企業(yè)標識,。

第二十條　寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保寄遞物品投遞安全。

高等院校,、集中辦公場所,、住宅小區(qū)的物業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)為寄遞企業(yè)收寄、投遞物品提供通行和車輛臨時停放等便利條件,。

第二十一條　寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定建立突發(fā)事件應(yīng)急機制,，制定應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)情勢變化適時修訂,。

寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)對工作機制,，每年至少組織一次處置突發(fā)事件的應(yīng)急演練，并記錄在案,。

第二十二條　因突發(fā)事件造成或者可能造成人員傷亡,、重大財產(chǎn)損失的，寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家,、省有關(guān)規(guī)定及時向郵政管理機構(gòu)和負有相關(guān)職責(zé)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、公安、國家安全等部門報告,。

第二十三條　因突發(fā)事件等原因造成服務(wù)阻斷或者暫停經(jīng)營活動的,，寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案進行先期處置。寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對處置前款所列事件有關(guān)的資料進行記錄和保存,。相關(guān)資料和書面記錄至少保存一年,。

第二十四條　以加盟方式從事寄遞活動，因糾紛造成寄遞物品滯留,、積壓的,，加盟人、被加盟人應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商處理，避免寄遞物品延誤,、丟失,、損毀。

第二十五條　寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞詳情單以及電子信息檔案管理制度,，采取必要措施確保信息安全,，防止用戶信息泄露、損毀,、丟失,。在發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露、損毀,、丟失情況時,，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施。

寄遞詳情單的實物保存應(yīng)當(dāng)滿足相關(guān)標準規(guī)定的檔案保管期限,。保管期滿后,，按照規(guī)定銷毀。

第二十六條　郵政管理機構(gòu)在寄遞安全管理活動中依法履行下列職責(zé)：

(一)指導(dǎo)與監(jiān)督寄遞企業(yè)落實安全責(zé)任制,，督促企業(yè)加強企業(yè)內(nèi)部安全管理,；

(二)組織處置或者聯(lián)系其他部門共同處置寄遞安全突發(fā)事件；

(三)及時受理處理用戶的申訴,、舉報,；

(四)對監(jiān)督檢查過程中知悉的被檢查寄遞企業(yè)的技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密，應(yīng)當(dāng)保密,；

(五)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé),。

第二十七條　寄遞行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)自律，制定行業(yè)安全規(guī)范,，引導(dǎo)會員企業(yè)提高寄遞安全管理水平,，促進寄遞企業(yè)健康發(fā)展。

第二十八條　任何單位和個人不得有下列行為：

(一)私自開拆,、隱匿,、毀棄或者非法扣留、扣查他人寄遞物品,；

(二)以圍堵,、聚眾鬧事等形式，擾亂寄遞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所正常秩序,；

(三)非法攔截,、強登、扒乘寄遞物品運輸車輛,；

(四)盜竊,、冒領(lǐng),、倒賣寄遞物品；

(五)倒賣用戶信息,；

(六)其他影響寄遞安全的違法行為,。

第二十九條　違反本辦法，法律,、法規(guī)已規(guī)定法律責(zé)任的,，適用其規(guī)定；法律,、法規(guī)未規(guī)定的,，按照本辦法執(zhí)行。

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