【商務(wù)部】《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》
第六條 網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者制定、修改、實(shí)施的下列交易規(guī)則應(yīng)按照本規(guī)定公示并備案:
(一)基本規(guī)則,指網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在第三方平臺(tái)注冊(cè)的規(guī)則及關(guān)于交易成立、有效性和履行的基礎(chǔ)性規(guī)則。
(二)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)規(guī)則,指網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者承擔(dān)民事責(zé)任或者免除責(zé)任的規(guī)則及風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的規(guī)則。
(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,指保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及防止假冒偽劣商品的規(guī)則。
(四)信用評(píng)價(jià)規(guī)則,指網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為交易雙方提供信用評(píng)價(jià)服務(wù),以及收集、記錄、披露交易雙方信用情況的規(guī)則。
(五)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)則,指保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、合理退貨權(quán)、獲得賠償權(quán)等合法權(quán)益,保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息及交易記錄的規(guī)則。
(六)信息披露規(guī)則,指網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記、審核其法定營(yíng)業(yè)資格的規(guī)則。
(七)防范和制止違法信息規(guī)則,指網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者防范和制止在其平臺(tái)上發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的商品和服務(wù)信息、網(wǎng)絡(luò)廣告等規(guī)則。
(八)交易糾紛解決規(guī)則,指網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者解決與網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間爭(zhēng)議的機(jī)制及規(guī)則。
(九)交易規(guī)則適用的規(guī)定,指交易規(guī)則適用對(duì)象、范圍和期限的規(guī)定。
(十)交易規(guī)則的修改規(guī)定,指交易規(guī)則變更、修改的程序和方式的規(guī)定。
(十一)其他必要的交易規(guī)則或與規(guī)則相關(guān)的措施。
第七條 網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者制定或修改的交易規(guī)則,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁(yè)面醒目位置公開(kāi)征求意見(jiàn),并應(yīng)采取合理措施確保交易規(guī)則的利益相關(guān)方及時(shí)、充分知曉并表達(dá)意見(jiàn),通過(guò)合理方式公開(kāi)收到的意見(jiàn)及答復(fù)處理意見(jiàn),征求意見(jiàn)的時(shí)間不得少于七日。
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