時間：2019-04-30 10:30:29 點擊：次
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2019年4月25日,，由中國商業(yè)聯(lián)合會指導,、中國商業(yè)聯(lián)合會商貿物流分會、中企盟（北京）電商物流技術研究院主辦的“第九屆中國電商與物流協(xié)同發(fā)展大會暨生鮮新零售與供應鏈創(chuàng)新高峰論壇”于杭州三立開元名都大酒店圓滿落幕。中國商業(yè)聯(lián)合會副會長傅龍成,、中國商業(yè)聯(lián)合會商貿物流分會會長蘭榮新,、中國商業(yè)聯(lián)合會商貿物流分會常務副會長兼秘書長干為,、中企盟（北京）電商物流技術研究院院長陳震,、中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平等領導出席大會并發(fā)表重要講話。阿里巴巴,、E店寶,、正大集團、海爾數(shù)字科技,、中通,、順豐、百世物流,、UU跑腿,、Yoho!Buy有貨,、果樂樂,、信良記、盒馬鮮生,、東北亞,、合鮮美眾、鮮生活,、棋盤資本,、盾安冷鏈等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)400余名代表參加了此次盛會。此次會議以深入落實推進國辦一號文件《關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》為契機,，全面聚焦當前國際,、國內電子物流發(fā)展突出矛盾和現(xiàn)實問題,，匯聚產(chǎn)業(yè)頂尖人脈資源，以“科技助力電商物流高質量發(fā)展”為主題,，共同為新時代背景下的電子商務與物流協(xié)同發(fā)展奉獻了一場精彩的思想交流盛宴,。

中國商業(yè)聯(lián)合會副會長傅龍成為大會致開幕詞

中國商業(yè)聯(lián)合會商貿物流分會會長蘭榮新主持會議開幕式

傅龍成會長強調：我國電商物流發(fā)達程度已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟社會高效運行的重要基礎和進步標志。當前電子商務快速發(fā)展,、產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化升級,、商業(yè)形態(tài)快速演變、消費結構升級的形勢下,，電子商務物流對降低全社會流通費用,、提高宏觀經(jīng)濟發(fā)展質量和提高經(jīng)濟運行效率、推進新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程,、擴大內需,、促進市場繁榮、推動經(jīng)濟結構調整和發(fā)展方式轉變,，以及增加就業(yè)等各方面都具有重要意義,。指出進兩年電商物流發(fā)展主要成效和特點表現(xiàn)。強調中國商業(yè)聯(lián)合會主要工作,，為中國商業(yè)聯(lián)合會商貿物流分會下一階段工作重點指明了方向,。具體內容如下：

各位代表,商貿物流業(yè)的同仁，女士們,、先生們：

大家上午好,！歡迎大家參加由中國商業(yè)聯(lián)合會商貿物流分會和中企盟（北京）電商物流技術研究院聯(lián)合主辦的第九屆中國電子商務與物流企業(yè)家年會。首先,，我代表中國商業(yè)聯(lián)合會對各位嘉賓和代表的到來表示熱烈的歡迎,，向關心和支持本次活動的企業(yè)單位、各位專家表示衷心的感謝,！

本次會議在新中國成立70周年,，我國全面建成小康社會，實現(xiàn)第一個百年奮斗目標的關鍵時期召開,。當前,，全國各地各行業(yè)正按照黨中央部署，統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局,，協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略部署,，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，堅持新發(fā)展理念,，推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展,。最終消費是拉動經(jīng)濟增長的“壓艙石”，商貿流通業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎和先導性產(chǎn)業(yè)，在當前穩(wěn)增長,、促改革,、調結構、惠民生,、防風險,、保穩(wěn)定中具有不可替代的作用。近年來,，隨著我國供給側結構性改革和發(fā)展方式轉換,，我國電商物流領域取得快速發(fā)展，物流成本持續(xù)下降,，物流效率不斷提高,，運行質量不斷提升。物流總費用占GDP的比重持續(xù)下降,，與發(fā)達國的差距有明顯縮小,。中國不僅成為全球電子商務物流發(fā)展迅速的國家，也成為電子商務物流第一大國,。網(wǎng)絡購物發(fā)展增速,、網(wǎng)絡銷售總額及占全社會商品銷售比例等指標均高居全球各經(jīng)濟體前列。電商物流發(fā)達程度已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟社會高效運行的重要基礎和進步標志,。在當前電子商務快速發(fā)展,、產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化升級、商業(yè)形態(tài)快速演變,、消費結構升級的形勢下,，電子商務物流對降低全社會流通費用、提高宏觀經(jīng)濟發(fā)展質量和提高經(jīng)濟運行效率,、推進新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程,、擴大內需、促進市場繁榮,、推動經(jīng)濟結構調整和發(fā)展方式轉變,，以及增加就業(yè)等各方面都具有重要意義。

近年來,，在國家發(fā)展改革委,、商務部、工信部和國家郵政局等部門的指導下,，中國商業(yè)聯(lián)合會及相關分支機構,，積極主動承擔任務,，組織起草全國電子商務物流發(fā)展專項規(guī)劃,，提出建設支撐電子商務發(fā)展的物流體系，服務電子商務物流企業(yè)綠色發(fā)展，推動了商貿物流尤其是電子商務物流事業(yè)的規(guī)范化,，標準化發(fā)展與科技進步水平的提升,。根據(jù)調研中收集的行業(yè)信息并進行歸納分析，這兩年電商物流發(fā)展主要成效和特點表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、電商物流網(wǎng)絡體系基本健全,。已經(jīng)基本形成全國性、區(qū)域性和基礎性縱橫交錯,，互聯(lián)互通的協(xié)調網(wǎng)絡,，城市配送中心，網(wǎng)點體系加快建設,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設全覆蓋,。我國商貿物流末端最后一公里的薄弱狀況有了改善。

二,、標準化建設全面穩(wěn)步提升,。據(jù)初步統(tǒng)計，已有電子商務物流服務規(guī)范,、電子商務物流信用評價體系,、電子商務物流信息化評價指標、電子商務物流包裝編碼與條碼表示,、同城物流服務規(guī)范,、電子商務綠色包裝與技術管理規(guī)范等30項行業(yè)標準陸續(xù)出臺實施，初步形成電商物流標準體系,。

三,、電商物流人工智能、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng),、云計算、SaaS平臺,、智能倉儲,、無人駕駛、物流機器人得到廣泛的應用,。智能倉儲,、車貨匹配發(fā)展逐漸成熟。我國智慧物流水平基本與全球發(fā)達國家同步前行,，個別項目和某些環(huán)節(jié)處于領先水平,。

四、綠色化發(fā)展成效顯著,。在商務部流通發(fā)展司,、電子商務與信息化司的指導下,，商貿物流分會及其工作團隊組織起草全國電商綠色包裝與技術管理規(guī)范行業(yè)標準，成立電商物流綠色包裝認證工作小組,。為加強綠色包裝新產(chǎn)品,、新材料、新技術,、新模式在電子商務物流領域的廣泛應用,，組織召開電子商務與物流綠色包裝大會，提倡包裝減量化,、再使用,、可降解，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,。發(fā)起成立全國電商物流綠色包裝公共服務平臺,，同時推進綠色倉庫，新能源汽車,、共同配送,，集中配送，配送末端的方式更加多元多樣,。這些工作和為物流企業(yè)提供的各項具體服務,，大大提高了資源的利用效率和行業(yè)綠色化水平。

五,、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈電商物流快速發(fā)展,，近年來國家實施了鄉(xiāng)村振興、精準扶貧等一系列戰(zhàn)略,，出臺一系列國務院文件,，我國“三農(nóng)”取得了較快發(fā)展，農(nóng)民增收,，農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設取得快速的發(fā)展,。隨著人們生活水平提升，消費升級,，消費者更加注重個性化,、品質化、品牌化,、市場化,，也更加注重消費體驗和商品質量、食品安全,，對鮮活農(nóng)產(chǎn)品等品質要求更高,，也相關給企業(yè)帶來更多發(fā)展機遇。

六,、電商物流服務效率提高,，服務能力不斷增強,。物流業(yè)與商貿流通業(yè)聯(lián)動發(fā)展，線上線下高度融合,，依托線下網(wǎng)點資源形成多種物流服務模式,，滿足多元化,、個性化的需求,。經(jīng)過梳理，通過幾年的快速發(fā)展,，涌現(xiàn)出菜鳥,、京東物流、順豐,、中國郵政,、百世、“四通一達”等一批服務范圍廣,，服務能力強的電商物流企業(yè),，有的企業(yè)和物流品牌的影響和水平已達到世界層級。為了提升行業(yè)整體服務質量和水平,，進一步保障消費者權益,，及時妥善解決行業(yè)投訴問題，在深圳快金數(shù)據(jù)技術服務有限公司的技術支持下,，2018年4月,，商貿分會建立的“全國電商物流投訴中心”上線試運行。截止2018年11月30日,，中心累計接到消費者投訴644件,，被投訴企業(yè)29家。累計接到消費者評價1391條,，涉及被評價企業(yè)33家,，其中快遞物流企業(yè)32家，電商平臺1家,。主要被評價企業(yè)Top5為申通,、中通、圓通,、韻達,、百世。當前,，業(yè)內已有多家知名企業(yè)與投訴中心平臺建立聯(lián)系,，實現(xiàn)了在線及時處理投訴信息。

同志們,，各位行業(yè)同仁,，新時代經(jīng)濟社會高質量發(fā)展對我國物流業(yè)發(fā)展提出了新要求,，無論是產(chǎn)業(yè)實踐發(fā)展，還是理論體系構建,，都面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇,，同時也有一些難點和熱點問題，需要我們深入研究,。如,，商貿物流的建設與發(fā)展、推廣應用,、創(chuàng)新集成,，物流業(yè)與供應鏈高質量聯(lián)動發(fā)展的標準體系，物流業(yè)降本提質增效對策,，物流業(yè)創(chuàng)新驅動要素與發(fā)展模式等,。這些理論和實踐問題，對于把握行業(yè)發(fā)展方向,，推進轉型升級,，實現(xiàn)商貿物流業(yè)持續(xù)健康發(fā)展都具有重要意義，需要我們集思廣益,，共同探索,。

本次大會時間緊湊，內容豐富,。會議組織者要精心設計,，優(yōu)質服務，提升水平,，不斷完善,。希望大家集思廣益，深入思考,，積極實踐,，尋求合作，共同發(fā)展,。也希望就大家就中國商業(yè)聯(lián)合會和商貿物流分會的工作提出意見和建議,。