時(shí)間：2015-05-21 09:47:18 點(diǎn)擊：次
來源： 作者：

條評(píng)論打印收藏

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.1-2009給出的規(guī)則起草,。

本標(biāo)準(zhǔn)由商務(wù)部電子商務(wù)司提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部歸口,。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：商業(yè)科技質(zhì)量中心,、上海理工大學(xué)

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：

本標(biāo)準(zhǔn)為首次制定。

移動(dòng)商品電子商務(wù)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范

1　范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了移動(dòng)商品電子商務(wù)虛擬業(yè)下的在線銷售商經(jīng)營服務(wù)管理要求和平臺(tái)服務(wù)商經(jīng)營服務(wù)管理要求,。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于有形商品在電子商務(wù)營銷業(yè)態(tài)下的營銷活動(dòng),。

本標(biāo)準(zhǔn)不適用于無形商品（服務(wù)）在電子商務(wù)營銷業(yè)態(tài)下的移動(dòng)經(jīng)營活動(dòng)；本標(biāo)準(zhǔn)中移動(dòng)商品屬于日常消費(fèi)類商品時(shí),，無安裝,、修理或退貨售后服務(wù)工作的商品，本標(biāo)準(zhǔn)中的安裝,、修理或退貨條款不適用。

2　規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的,。凡是注日期的引用文件,，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件,。

SB/T11134-2015 電子商務(wù)商品標(biāo)價(jià)通用技術(shù)要求

3　術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1　

移動(dòng)商品 Mobile product

在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行的可在移動(dòng)終端上完成交易的商品,。

3.2　

公認(rèn)機(jī)構(gòu) recognized organization

國際標(biāo)準(zhǔn),、國際區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案的發(fā)布和管理機(jī)構(gòu),。

3.3　

移動(dòng)商品電子商務(wù)銷售商 online sellers

在電子商務(wù)服務(wù)商提供的服務(wù)平臺(tái)上開展移動(dòng)終端有形商品營銷活動(dòng)的組織或個(gè)人。簡(jiǎn)稱：銷售商/供貨方/賣方,。

3.4　

移動(dòng)商品平臺(tái)電子商務(wù)服務(wù)商 electronic commerce service providers

為移動(dòng)商品在線銷售商,、配送服務(wù)商、支付服務(wù)商和采購者（客戶,、買方,、顧客）提供電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)，具有管理機(jī)構(gòu)和管理制度的組織,。簡(jiǎn)稱：平臺(tái)服務(wù)商,。

3.5　

數(shù)據(jù)脫敏 data desensitization

對(duì)某項(xiàng)敏感信息通過一定的規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)變形，實(shí)現(xiàn)敏感隱私數(shù)據(jù)的可靠保護(hù),。

3.6　

數(shù)據(jù)資產(chǎn) data asset

對(duì)組織有價(jià)值的數(shù)據(jù),。

3.7　

大數(shù)據(jù) big data

客觀事實(shí)經(jīng)過獲取、存儲(chǔ)和表達(dá)得到的,，以文字,、數(shù)字、圖形,、圖像,、聲音、視頻為表現(xiàn)形式存在的,，以大量,、多樣、時(shí)效,、價(jià)值為基本特征的結(jié)果,。

4　移動(dòng)商品在線銷售商經(jīng)營服務(wù)管理要求

4.1　跨境商品標(biāo)價(jià)管理

應(yīng)符合SB/T11134-2015 電子商務(wù)商品標(biāo)價(jià)通用技術(shù)要求

4.2　移動(dòng)商品營銷服務(wù)合同管理

4.2.1 移動(dòng)商品在線銷售商應(yīng)保證價(jià)格引導(dǎo)下的購銷合同約定。合同約定的內(nèi)容包括但不限于：商品標(biāo)準(zhǔn)/產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理,、商品/產(chǎn)品計(jì)量管理,、地理標(biāo)志/原產(chǎn)地管理、商品/產(chǎn)品檢驗(yàn)和測(cè)試管理,、移動(dòng)商品在線銷售商應(yīng)進(jìn)行的商品包裝/裝運(yùn)/裝運(yùn)/通知/運(yùn)輸管理,、交貨管理、商品保險(xiǎn)管理,、商品備件管理,、商品理賠管理、付款管理,、商品轉(zhuǎn)讓管理,、分包管理、在線銷售商履約延誤管理、違約終止合同管理,、爭(zhēng)議解決管理,。

4.3　移動(dòng)商品標(biāo)準(zhǔn)/產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理

4.3.1 交付的貨物應(yīng)符合國家技術(shù)法規(guī)或技術(shù)文件的要求。包括：行政法規(guī)中的技術(shù)指標(biāo),、國家/行業(yè)/地方/企業(yè)備案的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、不低于國家/行業(yè)推薦性。

4.3.2 在4.2.1要求之外時(shí),，應(yīng)符合經(jīng)公認(rèn)機(jī)構(gòu),、專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行了法律規(guī)定的商品質(zhì)量技術(shù)鑒定，但未發(fā)布了的商品質(zhì)量要求,。如：依法律程序完成了的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（報(bào)批稿）,，但未向社會(huì)公布的文本。

4.3.3 注：移動(dòng)商品在線銷售商應(yīng)在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售時(shí)加以聲明,，并給出商品技術(shù)參數(shù),。

4.3.4 在3.2.1和3.2.2要求之外時(shí)，未經(jīng)公認(rèn)機(jī)構(gòu),、專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行專業(yè)商品質(zhì)量技術(shù)鑒定,，但經(jīng)非專業(yè)方式驗(yàn)證了的商品技術(shù)指標(biāo)要求。

注：移動(dòng)商品在線銷售商應(yīng)在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售時(shí)加以聲明,，并給出商品技術(shù)參數(shù),。

4.3.5 在3.2.1、3.2.2和3.2.3要求之外時(shí),，某類商品質(zhì)量中已經(jīng)形成市場(chǎng)約定,，但未進(jìn)行技術(shù)管理認(rèn)定的商品質(zhì)量量化技術(shù)指標(biāo)要求。如：同業(yè)認(rèn)可的商品質(zhì)量量化技術(shù)指標(biāo)要求,。

4.3.6 注：移動(dòng)商品在線銷售商應(yīng)在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售時(shí)加以聲明,，并給出商品技術(shù)參數(shù)。

 1/6    1 2 3 4 5 6 下一頁 尾頁