《電子商務物流服務規(guī)范》行業(yè)標準第三次企業(yè)專家交流會在京召開
由商務部流通發(fā)展司為指導,中國電子商務物流企業(yè)聯盟、順豐速運集團、中國標準化研究院為主筆起草的我國電子商務物流領域第一個行業(yè)標準《電子商務物流服務規(guī)范》第三次企業(yè)專家交流會于2015年2月9日在北京西郊賓館召開。
《電子商務物流服務規(guī)范》的起草得到了圓通速遞有限公司、 普洛斯投資管理(中國)有限公司、申通快遞有限公司、中國郵政速遞物流股份有限公司、百世物流科技(中國)有限公司、菜鳥網絡科技、乾龍物流集團有限公司、北京百利威倉儲物流有限公司、浙江網倉科技有限公司、商派軟件有限公司、銳特信息技術有限公司、大田集團等相關企業(yè)及行業(yè)友人積極參與。
針對第二次交流會中企業(yè)及專家提出的相關意見,已經將第三版的規(guī)范稿件修改完成。因在第二次交流會中已將規(guī)范的范圍、規(guī)范性引用文字、術語和定義、總則修改完成,所以本次會中主要針對組織要求、服務環(huán)節(jié)兩個方面進行詳細的討論。在會中各企業(yè)及專家認真思考、積極發(fā)言,對文稿中存在的問題及不足提出了自己的看法,并經過共同討論確定了規(guī)范中的修改措辭,相信集聚大家的智慧,這部行業(yè)標準一定會更快、更好地完成。電子商務物流服務規(guī)范以消費者為導向展開,以全面提升消費者購物體驗為指導思想,深入到電子商務物流系統(tǒng)、倉儲、運輸、配送、退換貨等各個環(huán)節(jié)。
在電子商務物流快速發(fā)展、標準相對缺失的背景下,制定《電子商務物流服務規(guī)范行業(yè)標準》,對規(guī)范企業(yè)配送服務及運作規(guī)范,提升電子商務物流服務質量具有十分現實的意義,同時中國電子商務物流企業(yè)聯盟及其核心成員企業(yè)的大力支持積極推近,將先進的電商物流服務管理經驗形成標準,對電子商務企業(yè)規(guī)范自身起到借鑒作用,對促進電子商務物流行業(yè)發(fā)展產生積極影響。
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