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王興:送外賣機器人很快出現(xiàn)

時間:2017-04-20 10:55:23 點擊:
來源:新京報 作者:

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王興.jpg

美團點評CEO王興認為,互聯(lián)網(wǎng)餐飲需要扎根金融、采購,、管理全產業(yè)鏈模式,。

2012年起,國內互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮開啟井噴模式,,在資本的加持下涌現(xiàn)出許多增長點,,如O2O、大數(shù)據(jù),、虛擬現(xiàn)實等創(chuàng)業(yè)公司不斷出現(xiàn),。然而,美團點評CEO王興卻在2016年給整個行業(yè)潑了一盆冷水,。他認為,,整個行業(yè)已進入“下半場”模式,“從依賴紅利,,轉向依賴技術,、依賴服務”。

4月15日,,在“新經(jīng)濟100人2017年CEO峰會”上,,美團點評CEO王興就“下半場”理論再次發(fā)聲,詳解其實踐方向,,認為未來5-30年內,,下半場最主要的三大方向應該是“上天、入地、全球化”,。同時,,王興還解讀了餐飲與外賣行業(yè)的發(fā)展走向:“送外賣機器人會很快出現(xiàn),降低配送成本縮短配送時間,?;ヂ?lián)網(wǎng)餐飲需要扎根金融、采購,、管理全產業(yè)鏈模式,,去黑暗的地底吸收養(yǎng)分。”

上天

“送外賣機器人會很快出現(xiàn)”

“上天,,最容易理解就是高科技,,但今天,多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跟科技相關,,但并不是那么的高科技,。”王興表示,雖然說不是高科技并不意味著沒有價值,,但從長遠來看,,高科技將成為未來5到10年重要的驅動力之一。只有當高科技和各行各業(yè)充分結合在一起,,才能真正更好地創(chuàng)造價值,,“因為不管是什么樣的東西,最終還是要回歸到創(chuàng)造客戶價值,,以客戶為中心,。”

王興舉例說,當前,,汽車技術和計算機技術的融合,,正在逐漸模糊這兩個行業(yè)的傳統(tǒng)界限。現(xiàn)在硅谷的實驗室中隨處可見汽車制造商和供應商,,這些科技企業(yè)都在競相研發(fā)無人駕駛技術和車載娛樂系統(tǒng),。

“無人車、機器人并不是很遙遠的事情,,我相信比起無人駕駛汽車,,送外賣機器人會更快出現(xiàn)。”王興樂觀地表示,,比如美團外賣送啥都快,,前陣子每天的訂單量就超過1000萬單,這里面如何降低配送成本,、如何快速抵達,,其實可以通過數(shù)據(jù)和AI的路徑分析來進行派單,,有效降低配送成本、縮短配送時間,。

入地

深耕行業(yè)產業(yè)鏈,,提升效率降成本

除了高科技與產業(yè)融合,還要深耕產業(yè)鏈,,提升效率降低成本,最終給客戶創(chuàng)造價值,,這被王興稱為“入地”,。

“如果業(yè)務僅停留在連接消費者上,那么這一層連接太薄,。”王興說,,以美團點評為例,2003年大眾點評最早在用戶端做第三方餐廳評價,,2010年美團開始團購業(yè)務,,2013年開展外賣業(yè)務,近十年一直在C端用戶創(chuàng)造價值,。

目前,,美團點評已開始深入到整個產業(yè)鏈中,嘗試和探索連接B端用戶,,包括餐飲的ERP系統(tǒng),,收銀系統(tǒng)、收單系統(tǒng)等,,旨在共建良性和高效的餐飲生態(tài)系統(tǒng),,為線下商戶提供基于生態(tài)的、全鏈條的整體解決方案,,推動餐飲業(yè)效率提升,。

王興表示,一家餐廳需要高效的,、精準的原材料采購和管理,,美團點評如果能對接原料供應商,借助平臺前端的消費大數(shù)據(jù)為商家提供智能化采購,,然后在消費數(shù)據(jù)和采購數(shù)據(jù)基礎上,,通過美團點評的金融服務支持商家的發(fā)展,那么整個餐飲服務行業(yè)就會通過美團點評獲得更高速發(fā)展,。“幫助B端餐飲企業(yè)提升管理效率和服務質量,,事實上就是為了讓C端用戶獲得更好的產品體驗。”

全球化

發(fā)展海外市場,,加大企業(yè)間協(xié)同

王興表示,,全球互聯(lián)網(wǎng)在下半場,,是中美的競爭,中美的互聯(lián)網(wǎng)將構成未來全球化競爭的主要格局態(tài)勢,。“最好的例證是,,單單依靠中國一個市場,騰訊的市值就升至2790億美元并超過富國銀行,,成為全球第十大市值公司,,也是前十大公司中唯一一家非美國的公司。”

那么,,既然有如此巨大的中國市場,,為何仍要堅持全球化呢?王興解釋稱,,企業(yè)的價值取決于解決問題的大小,,取決于行業(yè)的市場大小,而行業(yè)的大小取決于經(jīng)濟體的大小,。中國雖然經(jīng)濟越來越發(fā)達,,人口占比全世界六分之一,但經(jīng)濟體也只是全世界的五分之一,、六分之一,。如果只是局限于國內市場,那么很容易觸頂,,所以需要投入另一端更大的部分,。

不過,“雖然機會巨大,,但并不是一個能速成的事情”,,王興表示,要實現(xiàn)全球化,,還要保持更長的耐心,、更大的投入以及更多企業(yè)間更好地相互協(xié)同。但不能否認的是,,互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)成為目前中國發(fā)展的大機遇,,而未來的全球化也會給中國帶來更好的發(fā)展機遇。

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