羅銳:深耕快消品供應(yīng)鏈 謀求B2B電商新發(fā)展
12月20日,,由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主辦,中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融研究院承辦的“2016第六屆中國(guó)電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會(huì)暨第四屆中國(guó)大數(shù)據(jù)金融發(fā)展高峰論壇”在北京萬(wàn)豪酒店盛大開(kāi)幕,。相關(guān)部委、行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)代表等近1500人出席了本屆年會(huì)。
掌合天下(北京)信息技術(shù)有限公司物流總監(jiān)羅銳出席大會(huì)并做了主題為《深耕快消品供應(yīng)鏈 謀求B2B電商新發(fā)展》的演講,。 (溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,,敬請(qǐng)諒解,。)
掌合天下(北京)信息技術(shù)有限公司物流總監(jiān)羅銳
快銷(xiāo)品這個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)是巨大的,每年至少有幾萬(wàn)億金額的量級(jí),,同的快消品的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯蓮S商到多家的一級(jí)代理商,,包括他下級(jí)多家的分銷(xiāo)商,直至我們常見(jiàn)的超市終端,,最終到了每一個(gè)消費(fèi)者的手里,,這樣的話是商品從制造到消費(fèi)使用整個(gè)鏈條,也構(gòu)成了快消品基本的供應(yīng)鏈條,。在這個(gè)鏈條里面貨物的移動(dòng)都是靠三方的物流,,包括其它類(lèi)型的甚至于快遞物流等等,來(lái)去實(shí)現(xiàn)物的運(yùn)轉(zhuǎn),。
快消品的消費(fèi)供應(yīng)鏈,,過(guò)程中間實(shí)際上到目前為止還是有很多痛點(diǎn),這些痛點(diǎn)主要還是在于供應(yīng)鏈層層分級(jí),,中間的渠道非常多,,貨物的流轉(zhuǎn)時(shí)效包括它的庫(kù)存占用資金等等都會(huì)產(chǎn)生,同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商這一塊,,因?yàn)樗乔勒嬲牟僮髡?,在這一塊對(duì)于上游的廠商、下游的超市或者說(shuō)終端的銷(xiāo)售店來(lái)說(shuō),,也缺乏一定專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)高效的時(shí)效服務(wù),。同時(shí),我們的終端商店或者說(shuō)中小超市,,他們商品的結(jié)構(gòu)應(yīng)該說(shuō)還是有可以提升的空間,,目前像我們通常在社區(qū)所見(jiàn)到的超市或者是便利店,它的貨品一般是200-500品,,實(shí)際上我們消費(fèi)應(yīng)該是有全品類(lèi)是1000-3000品這樣的范疇,,中小超市、門(mén)店他們沒(méi)有辦法控制上游產(chǎn)品的來(lái)源,,也就造成結(jié)構(gòu)性的包括運(yùn)營(yíng)的不科學(xué),。諸多的問(wèn)題最終造成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了商品之后,,這個(gè)商品雖然價(jià)格已經(jīng)有了很大的增值,但是各環(huán)節(jié)在他們各自所經(jīng)營(yíng)的空間里面實(shí)際得到的利潤(rùn)點(diǎn),,實(shí)際上可能還是離預(yù)期有很大的空間,。
掌合便利包括我們的掌合上升、掌合云工廠,、掌合金融,、掌合物流,構(gòu)建起了一個(gè)專(zhuān)注于給全國(guó)560萬(wàn)家中小超市提供線上供貨的覆蓋全國(guó)的平臺(tái),,我們本質(zhì)也是一家互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),,現(xiàn)在專(zhuān)注做B2B,同時(shí)從我們國(guó)家層面來(lái)說(shuō)十二五,、十三五包括各地的政府對(duì)于電商產(chǎn)業(yè)的扶持力度,,線上跟線下的結(jié)合肯定是目前對(duì)于社會(huì)能夠產(chǎn)生最大價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。那么掌合也是通過(guò)自身的五個(gè)模塊,、五個(gè)業(yè)務(wù)板塊來(lái)去實(shí)現(xiàn)B2B供銷(xiāo)品的供應(yīng)鏈優(yōu)化,,同時(shí)也給社區(qū)包括O2O能夠帶來(lái)更新的選擇。
那么掌合天下在快消品供應(yīng)鏈的鏈條上所產(chǎn)生的價(jià)值,,其實(shí)主要來(lái)說(shuō)是給我們的供貨商跟超市之間搭建了一個(gè)橋梁,,這個(gè)橋梁也讓我們的制造商跟我們的經(jīng)銷(xiāo)商包括分銷(xiāo)商產(chǎn)生了一個(gè)很好的銜接,商品從制造出來(lái)一直到消費(fèi)者手里,,這中間全鏈條的配送,,這樣的運(yùn)輸物的流轉(zhuǎn),都是一條龍去實(shí)現(xiàn)的,,同時(shí)我們的平臺(tái)也是全年無(wú)休的線上的糖酒會(huì),,對(duì)于促進(jìn)整個(gè)快消品行業(yè)流通的高效,包括價(jià)格實(shí)惠也起到助推的作用,。再向下沉的話,,我們這個(gè)平臺(tái)也會(huì)帶來(lái)社區(qū)O2O優(yōu)質(zhì)化生活多項(xiàng)的選擇性。
那么掌合天下,,我們本質(zhì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,那么我們這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),實(shí)際上把廠商,、供貨商,、終端的互聯(lián)網(wǎng)用戶都集合在一個(gè)生態(tài)或者說(shuō)一個(gè)鏈條下。同時(shí),,我們各地的地方政府也為電商這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)提供了很多的政策便利,、政策扶持,以及其它的一些幫助,最終我們也要把中國(guó)的快消品質(zhì)量能夠有效的提升,,為我們最終的消費(fèi)者提供一個(gè)非常安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。掌合天下在B2B的道路上我們的業(yè)務(wù)布局實(shí)際上用了一個(gè)很形象化的圖式做了說(shuō)明,我們的掌合便利是扎根于市場(chǎng)的基層,,便利店將會(huì)把廠商的一些商品直接在消費(fèi)者面對(duì)面的場(chǎng)景中進(jìn)行銷(xiāo)售,,提供服務(wù),那么它向上是有我們的掌合商城搭建的平臺(tái),,把生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品通過(guò)分銷(xiāo)傳導(dǎo)到我們最終的超市或者說(shuō)掌合便利店里面,。其實(shí)在它最前端的話,還有一個(gè)掌合云工廠,,是來(lái)完成自采或者說(shuō)加盟的服務(wù)站,,對(duì)于一個(gè)采購(gòu)商品的量采的操作,這樣就構(gòu)成了一個(gè)完整需求的鏈條,。那么作為這樣一個(gè)圖式來(lái)說(shuō)一定要有動(dòng)力的,這個(gè)動(dòng)力來(lái)自于廠商和經(jīng)銷(xiāo)商,,因?yàn)榭煜I(lǐng)域廠商,、經(jīng)銷(xiāo)商永遠(yuǎn)是核心力量,他們才是提供線下實(shí)物的產(chǎn)品包括服務(wù)的資源,。
廠商,、經(jīng)銷(xiāo)商作為巨大的能量“發(fā)動(dòng)機(jī)”給掌合天下提供強(qiáng)大的動(dòng)力向前飛的過(guò)程中,掌合又生出了金融包括物流,,這樣就構(gòu)成了掌合天下整體B2B的布局,。
提問(wèn):廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的動(dòng)力,掌合天下給他們什么,?
回答:掌合天下搭建了全國(guó)的平臺(tái),。
提問(wèn):是數(shù)據(jù)、銷(xiāo)量還是渠道,?
回答:對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)肯定是增加他的銷(xiāo)量,,但是對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),實(shí)際上給他提高的是效率,。
提問(wèn):最后消費(fèi)者看到的品牌是掌合天下還是原來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商和廠商,?
回答:因?yàn)榇罱ǖ氖瞧脚_(tái),我們提供給560萬(wàn)中小超市訂貨的平臺(tái),。商品的話來(lái)源于廠商,,客戶看到的仍然是各家的商品。我在掌合天下主要負(fù)責(zé)物流,,對(duì)于2017年,,掌合對(duì)于供應(yīng)鏈的布局大概從倉(cāng)儲(chǔ)和物流上,會(huì)有一些細(xì)致的工作以及展望。那么作為物流來(lái)說(shuō)的話,,現(xiàn)在的物流一定離不開(kāi)數(shù)據(jù)化甚至大數(shù)據(jù),,那么系統(tǒng)也一定會(huì)比十年前、二十年前工廠所使用的數(shù)據(jù)處理,、訂單的處理等等系統(tǒng)軟件會(huì)更繁雜,,但是它到用戶界面的時(shí)候一定體現(xiàn)的是更人性化、更便利,,或者說(shuō)叫“傻瓜型”的應(yīng)用環(huán)境,。掌合物流有一個(gè)研發(fā)工程師的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)目前也服務(wù)全國(guó)近一千多家的服務(wù)站,,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要,、業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的方式,包括數(shù)據(jù)的一些需求等等,,我們實(shí)時(shí)對(duì)我們的物流系統(tǒng)做迭代,,做更新,做升級(jí),。那我們掌合物流的系統(tǒng)目前主要是有四塊,,四個(gè)子系統(tǒng),一個(gè)是定單處理的OMS,,再一個(gè)是倉(cāng)儲(chǔ)的管理系統(tǒng),,WMS,還有一個(gè)是競(jìng)銷(xiāo)控制ERP的軟件,,還有一個(gè)是配送端的TMS,,構(gòu)成了一個(gè)完整的物流系統(tǒng)。
在2017年的掌合天下,,目前我們是兩年的發(fā)展時(shí)間,,在全國(guó)有一千家服務(wù)站,服務(wù)站基本上都有自己的倉(cāng)配,,他本身是當(dāng)?shù)氐囊?guī)模比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,,他自己一般都會(huì)服務(wù)兩百到兩千家超市,這是他們現(xiàn)有的最大的優(yōu)勢(shì),,也就是資源是非常豐富的,。同時(shí),他們也建立了自己做同城配送的,,我們叫同倉(cāng)同配的物流模式,。但是,我們掌合天下總部是要把分散在全國(guó)的一千多個(gè)服務(wù)站的項(xiàng)目,,把它全部做整合,,我們會(huì)去以總部資源來(lái)去建立各區(qū)域的,實(shí)現(xiàn)全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。到最終我們的中小超市端,,它從線上以非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格非常滿意的購(gòu)物體驗(yàn),,能夠在很短的時(shí)間內(nèi)就能夠收到他所下的訂單商品。這個(gè)實(shí)際上在中小超市是非常重要的,,他們的利潤(rùn)點(diǎn)本身就非常低,,但是在傳統(tǒng)快消的供應(yīng)鏈條里,在原有物流的支撐下,,中小超市沒(méi)有很高的體驗(yàn)感,,他們實(shí)際上利潤(rùn)被上游的不太高效的操作降低了。我們這樣一個(gè)平臺(tái)實(shí)際上也就是在2017年,,要在全國(guó)搭建掌合天下的云倉(cāng)最終的物流布局,,產(chǎn)生這樣一個(gè)云倉(cāng)之后,我相信我們服務(wù)的中小超市,,目前已經(jīng)有60萬(wàn)家中小超市是在線的,,每天的流水額大概在5個(gè)億左右,如此大的流動(dòng)的量級(jí),,我們的物流也必須達(dá)到現(xiàn)代物流所要求的高效,,所以2017年掌合天下B2B專(zhuān)職為全國(guó)560萬(wàn)家中小超市提供訂貨的專(zhuān)業(yè)平臺(tái),同時(shí)大力發(fā)展物流,、大力發(fā)展云倉(cāng),讓終端消費(fèi)者以最高的時(shí)效,、最好的購(gòu)物體驗(yàn)去獲得他已有的服務(wù),,也為我們的供銷(xiāo)或者說(shuō)快消領(lǐng)域跟電子商務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)造一種很好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的選擇性,。我的演講基本上到此結(jié)束,,謝謝各位!
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