時(shí)間：2016-12-28 15:49:07 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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12月20日，由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo)，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì)主辦，中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融研究院承辦的“2016第六屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會(huì)暨第四屆中國大數(shù)據(jù)金融發(fā)展高峰論壇”在北京萬豪酒店盛大開幕。相關(guān)部委、行業(yè)專家、企業(yè)代表等近1500人出席了本屆年會(huì)。

掌合天下（北京）信息技術(shù)有限公司物流總監(jiān)羅銳出席大會(huì)并做了主題為《深耕快消品供應(yīng)鏈 謀求B2B電商新發(fā)展》的演講。 （溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。）

掌合天下（北京）信息技術(shù)有限公司物流總監(jiān)羅銳

快銷品這個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該說是巨大的，每年至少有幾萬億金額的量級(jí)，同的快消品的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯蓮S商到多家的一級(jí)代理商，包括他下級(jí)多家的分銷商，直至我們常見的超市終端，最終到了每一個(gè)消費(fèi)者的手里，這樣的話是商品從制造到消費(fèi)使用整個(gè)鏈條，也構(gòu)成了快消品基本的供應(yīng)鏈條。在這個(gè)鏈條里面貨物的移動(dòng)都是靠三方的物流，包括其它類型的甚至于快遞物流等等，來去實(shí)現(xiàn)物的運(yùn)轉(zhuǎn)。

快消品的消費(fèi)供應(yīng)鏈，過程中間實(shí)際上到目前為止還是有很多痛點(diǎn)，這些痛點(diǎn)主要還是在于供應(yīng)鏈層層分級(jí)，中間的渠道非常多，貨物的流轉(zhuǎn)時(shí)效包括它的庫存占用資金等等都會(huì)產(chǎn)生，同時(shí)經(jīng)銷商這一塊，因?yàn)樗乔勒嬲牟僮髡撸谶@一塊對(duì)于上游的廠商、下游的超市或者說終端的銷售店來說，也缺乏一定專業(yè)或者說高效的時(shí)效服務(wù)。同時(shí)，我們的終端商店或者說中小超市，他們商品的結(jié)構(gòu)應(yīng)該說還是有可以提升的空間，目前像我們通常在社區(qū)所見到的超市或者是便利店，它的貨品一般是200-500品，實(shí)際上我們消費(fèi)應(yīng)該是有全品類是1000-3000品這樣的范疇，中小超市、門店他們沒有辦法控制上游產(chǎn)品的來源，也就造成結(jié)構(gòu)性的包括運(yùn)營的不科學(xué)。諸多的問題最終造成消費(fèi)者購買了商品之后，這個(gè)商品雖然價(jià)格已經(jīng)有了很大的增值，但是各環(huán)節(jié)在他們各自所經(jīng)營的空間里面實(shí)際得到的利潤點(diǎn)，實(shí)際上可能還是離預(yù)期有很大的空間。

掌合便利包括我們的掌合上升、掌合云工廠、掌合金融、掌合物流，構(gòu)建起了一個(gè)專注于給全國560萬家中小超市提供線上供貨的覆蓋全國的平臺(tái)，我們本質(zhì)也是一家互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，現(xiàn)在專注做B2B，同時(shí)從我們國家層面來說十二五、十三五包括各地的政府對(duì)于電商產(chǎn)業(yè)的扶持力度，線上跟線下的結(jié)合肯定是目前對(duì)于社會(huì)能夠產(chǎn)生最大價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。那么掌合也是通過自身的五個(gè)模塊、五個(gè)業(yè)務(wù)板塊來去實(shí)現(xiàn)B2B供銷品的供應(yīng)鏈優(yōu)化，同時(shí)也給社區(qū)包括O2O能夠帶來更新的選擇。

那么掌合天下在快消品供應(yīng)鏈的鏈條上所產(chǎn)生的價(jià)值，其實(shí)主要來說是給我們的供貨商跟超市之間搭建了一個(gè)橋梁，這個(gè)橋梁也讓我們的制造商跟我們的經(jīng)銷商包括分銷商產(chǎn)生了一個(gè)很好的銜接，商品從制造出來一直到消費(fèi)者手里，這中間全鏈條的配送，這樣的運(yùn)輸物的流轉(zhuǎn)，都是一條龍去實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)我們的平臺(tái)也是全年無休的線上的糖酒會(huì)，對(duì)于促進(jìn)整個(gè)快消品行業(yè)流通的高效，包括價(jià)格實(shí)惠也起到助推的作用。再向下沉的話，我們這個(gè)平臺(tái)也會(huì)帶來社區(qū)O2O優(yōu)質(zhì)化生活多項(xiàng)的選擇性。

那么掌合天下，我們本質(zhì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，那么我們這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，實(shí)際上把廠商、供貨商、終端的互聯(lián)網(wǎng)用戶都集合在一個(gè)生態(tài)或者說一個(gè)鏈條下。同時(shí)，我們各地的地方政府也為電商這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)提供了很多的政策便利、政策扶持，以及其它的一些幫助，最終我們也要把中國的快消品質(zhì)量能夠有效的提升，為我們最終的消費(fèi)者提供一個(gè)非常安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。掌合天下在B2B的道路上我們的業(yè)務(wù)布局實(shí)際上用了一個(gè)很形象化的圖式做了說明，我們的掌合便利是扎根于市場(chǎng)的基層，便利店將會(huì)把廠商的一些商品直接在消費(fèi)者面對(duì)面的場(chǎng)景中進(jìn)行銷售，提供服務(wù)，那么它向上是有我們的掌合商城搭建的平臺(tái)，把生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品通過分銷傳導(dǎo)到我們最終的超市或者說掌合便利店里面。其實(shí)在它最前端的話，還有一個(gè)掌合云工廠，是來完成自采或者說加盟的服務(wù)站，對(duì)于一個(gè)采購商品的量采的操作，這樣就構(gòu)成了一個(gè)完整需求的鏈條。那么作為這樣一個(gè)圖式來說一定要有動(dòng)力的，這個(gè)動(dòng)力來自于廠商和經(jīng)銷商，因?yàn)榭煜I(lǐng)域廠商、經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是核心力量，他們才是提供線下實(shí)物的產(chǎn)品包括服務(wù)的資源。

廠商、經(jīng)銷商作為巨大的能量“發(fā)動(dòng)機(jī)”給掌合天下提供強(qiáng)大的動(dòng)力向前飛的過程中，掌合又生出了金融包括物流，這樣就構(gòu)成了掌合天下整體B2B的布局。

提問：廠家和經(jīng)銷商的動(dòng)力，掌合天下給他們什么？

回答：掌合天下搭建了全國的平臺(tái)。

提問：是數(shù)據(jù)、銷量還是渠道？

回答：對(duì)于廠商來說肯定是增加他的銷量，但是對(duì)于經(jīng)銷商來說，實(shí)際上給他提高的是效率。

提問：最后消費(fèi)者看到的品牌是掌合天下還是原來的經(jīng)銷商和廠商？

回答：因?yàn)榇罱ǖ氖瞧脚_(tái)，我們提供給560萬中小超市訂貨的平臺(tái)。商品的話來源于廠商，客戶看到的仍然是各家的商品。我在掌合天下主要負(fù)責(zé)物流，對(duì)于2017年，掌合對(duì)于供應(yīng)鏈的布局大概從倉儲(chǔ)和物流上，會(huì)有一些細(xì)致的工作以及展望。那么作為物流來說的話，現(xiàn)在的物流一定離不開數(shù)據(jù)化甚至大數(shù)據(jù)，那么系統(tǒng)也一定會(huì)比十年前、二十年前工廠所使用的數(shù)據(jù)處理、訂單的處理等等系統(tǒng)軟件會(huì)更繁雜，但是它到用戶界面的時(shí)候一定體現(xiàn)的是更人性化、更便利，或者說叫“傻瓜型”的應(yīng)用環(huán)境。掌合物流有一個(gè)研發(fā)工程師的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)目前也服務(wù)全國近一千多家的服務(wù)站，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要、業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的方式，包括數(shù)據(jù)的一些需求等等，我們實(shí)時(shí)對(duì)我們的物流系統(tǒng)做迭代，做更新，做升級(jí)。那我們掌合物流的系統(tǒng)目前主要是有四塊，四個(gè)子系統(tǒng)，一個(gè)是定單處理的OMS，再一個(gè)是倉儲(chǔ)的管理系統(tǒng)，WMS，還有一個(gè)是競(jìng)銷控制ERP的軟件，還有一個(gè)是配送端的TMS，構(gòu)成了一個(gè)完整的物流系統(tǒng)。

在2017年的掌合天下，目前我們是兩年的發(fā)展時(shí)間，在全國有一千家服務(wù)站，服務(wù)站基本上都有自己的倉配，他本身是當(dāng)?shù)氐囊?guī)模比較大的經(jīng)銷商，他自己一般都會(huì)服務(wù)兩百到兩千家超市，這是他們現(xiàn)有的最大的優(yōu)勢(shì)，也就是資源是非常豐富的。同時(shí)，他們也建立了自己做同城配送的，我們叫同倉同配的物流模式。但是，我們掌合天下總部是要把分散在全國的一千多個(gè)服務(wù)站的項(xiàng)目，把它全部做整合，我們會(huì)去以總部資源來去建立各區(qū)域的，實(shí)現(xiàn)全國物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。到最終我們的中小超市端，它從線上以非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格非常滿意的購物體驗(yàn)，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)就能夠收到他所下的訂單商品。這個(gè)實(shí)際上在中小超市是非常重要的，他們的利潤點(diǎn)本身就非常低，但是在傳統(tǒng)快消的供應(yīng)鏈條里，在原有物流的支撐下，中小超市沒有很高的體驗(yàn)感，他們實(shí)際上利潤被上游的不太高效的操作降低了。我們這樣一個(gè)平臺(tái)實(shí)際上也就是在2017年，要在全國搭建掌合天下的云倉最終的物流布局，產(chǎn)生這樣一個(gè)云倉之后，我相信我們服務(wù)的中小超市，目前已經(jīng)有60萬家中小超市是在線的，每天的流水額大概在5個(gè)億左右，如此大的流動(dòng)的量級(jí)，我們的物流也必須達(dá)到現(xiàn)代物流所要求的高效，所以2017年掌合天下B2B專職為全國560萬家中小超市提供訂貨的專業(yè)平臺(tái)，同時(shí)大力發(fā)展物流、大力發(fā)展云倉，讓終端消費(fèi)者以最高的時(shí)效、最好的購物體驗(yàn)去獲得他已有的服務(wù)，也為我們的供銷或者說快消領(lǐng)域跟電子商務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)造一種很好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的選擇性。我的演講基本上到此結(jié)束，謝謝各位！