京東趙一鴻:思維技術(shù)是大數(shù)據(jù)的未來
日前,,京東集團(tuán)技術(shù)副總裁趙一鴻在全球軟件開發(fā)大會(huì)(QCon)上發(fā)表了題為《大數(shù)據(jù),、人工智能和思維技術(shù)》的主題演講,。他認(rèn)為,,大數(shù)據(jù)走過十年的發(fā)展,,除了技術(shù)驅(qū)動(dòng)之外,,更重要的是應(yīng)用和商業(yè)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)——挖掘數(shù)據(jù)的深入價(jià)值,,并作為商業(yè)決策的依據(jù),。未來,,基于人工智能的思維技術(shù)(Thinking Technology)將成為大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向,。
“大數(shù)據(jù)革命不僅驅(qū)動(dòng)了數(shù)據(jù)處理技術(shù)新一輪的架構(gòu)性變革,其應(yīng)用價(jià)值更重塑了人們對(duì)于世界的認(rèn)知和想象,。”趙一鴻表示,,自2006年誕生至今,Hadoop已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)處理的既成事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),,它改變了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ),、處理和分析的過程,形成了技術(shù)生態(tài),,并受到廣泛的應(yīng)用,。Hadoop的成功不在于算法的先進(jìn)性和革命性,而是海量數(shù)據(jù)給予其發(fā)揮威力的空間,。
因此,,都說得數(shù)據(jù)者得天下,當(dāng)其他公司還在“爭(zhēng)搶”數(shù)據(jù)源時(shí),,京東已經(jīng)擁有中國(guó)電商最完整,、最精準(zhǔn)、價(jià)值鏈最長(zhǎng)的數(shù)據(jù),,這是億萬中國(guó)用戶真金白銀的購買行為誕生的數(shù)據(jù),。這些數(shù)據(jù)不僅是“實(shí)時(shí)”,而且在以成倍速度增長(zhǎng),。
不過,,“大”只是大數(shù)據(jù)的維度之一,“有用”才是關(guān)鍵,。趙一鴻表示,,讓海量數(shù)據(jù)變得精、準(zhǔn),,為業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和預(yù)測(cè),,才是京東大數(shù)據(jù)的態(tài)度。
“京東有一系列機(jī)器學(xué)習(xí),、深度學(xué)習(xí)的算法,,并與業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合,,將數(shù)據(jù)里的價(jià)值做了深度的挖掘和分析,結(jié)合商業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用,,最后為京東,、合作伙伴和用戶都帶來巨大的價(jià)值。”趙一鴻認(rèn)為,,在商業(yè)戰(zhàn)略性,、決策性上,人工智能完全可以達(dá)到專業(yè)人士的水平甚至是更高,,“我們希望通過大數(shù)據(jù)人工智能系統(tǒng),,在商業(yè)決策上做到比我們具備豐富經(jīng)驗(yàn)的員工都更加專業(yè)。”
例如,,在智慧采銷系統(tǒng)中,,京東大腦將集成采銷知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思維決策,,輔助數(shù)千位采銷人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷,、定價(jià)等操作。這種“動(dòng)態(tài)定價(jià)”工具,,借助大數(shù)據(jù)模型權(quán)衡季節(jié)性,、生命周期、友商價(jià)格等多重因素,,從銷售額和毛利兩方面衡量商品定價(jià)調(diào)整的空間,,做到更加縝密科學(xué)的商品價(jià)格設(shè)定。又例如,,在個(gè)性化推薦中,,京東將目前的商品推薦擴(kuò)展到精準(zhǔn)個(gè)性化、實(shí)時(shí)化,、全覆蓋,、平臺(tái)自學(xué)習(xí)等層次,即使是第一次來京東購物的用戶,,系統(tǒng)也能根據(jù)用戶的地域,、瀏覽痕跡和行為,實(shí)時(shí)為用戶打造專屬于他的頁面,,推薦個(gè)性化的產(chǎn)品,。
“這些落地的應(yīng)用,帶來整個(gè)京東運(yùn)營(yíng)效率的提升,、成本的降低和用戶體驗(yàn)的優(yōu)化,,僅僅1%的改變都會(huì)被杠桿放大,從而帶來業(yè)務(wù)的大幅提升。”趙一鴻表示,,京東的機(jī)器學(xué)習(xí)并非是技術(shù)和算法明顯先進(jìn)過同行業(yè),而是“重在場(chǎng)景”,。
“機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在大數(shù)據(jù)處理中重獲新生,,而人工智能又給人們帶來了更多的想象空間,相比之下,,DT(Data Technology數(shù)據(jù)技術(shù))反而是一種大數(shù)據(jù)的倒退,。”機(jī)器已經(jīng)從簡(jiǎn)單的技術(shù)型思維變?yōu)閼?zhàn)略型思維,這是硬件,、軟件和科學(xué)家思維的共同進(jìn)步,。“讓商業(yè)的模型和大腦在決策上媲美甚至超越人類,是人工智能對(duì)于京東的意義,。”趙一鴻表示,,未來,京東會(huì)利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)商業(yè)的進(jìn)程,,更要實(shí)現(xiàn)智慧創(chuàng)新,。
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