董超:電子商務(wù)是撬動消費升級有力杠
全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項規(guī)劃下發(fā)、2016年18項電商工作要點發(fā)布……近日,關(guān)于電子商務(wù)的相關(guān)政策不斷出臺。業(yè)內(nèi)專家表示,電子商務(wù)不僅是撬動消費升級的有力杠桿,也是穩(wěn)增長的重要一環(huán)。今后5年,我國電子商務(wù)將迎來一個快速增長期。針對有關(guān)熱點問題,記者采訪了商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略研究所副主任董超。
“電子商務(wù)會成為2016年乃至‘十三五’期間消費結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵途徑。”董超表示,無論是從消費結(jié)構(gòu)升級的重點看,還是從對商品的需求來看,未來5年電子商務(wù)在促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)升級中將處于重要地位。一方面,消費結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵是服務(wù)消費升級,像旅游、電影、餐飲、住宿、養(yǎng)老等領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用普及程度提高很快,誕生了一批高速成長的電子商務(wù)企業(yè),這些企業(yè)從目前看業(yè)務(wù)都處于迅猛擴張階段;另一方面,中高收入階層對商品的追求開始由“量”轉(zhuǎn)“質(zhì)”。
電子商務(wù)未來5年的發(fā)展,同樣與流通領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革息息相關(guān)。“這是個需要辯證看待的問題。比如產(chǎn)能過剩問題,電子商務(wù)既是造成傳統(tǒng)商業(yè)過剩的原因之一,也是解決傳統(tǒng)商業(yè)產(chǎn)能過剩的重要途徑。”董超告訴記者。
目前,我國網(wǎng)上零售額已成為全球第一大網(wǎng)上零售市場,網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重超過10%,并且每年以超過兩位數(shù)的增速發(fā)展。受網(wǎng)上零售的擠壓,許多實體商業(yè)經(jīng)營困難,存在較大轉(zhuǎn)型壓力。同時,由于我國流通企業(yè)未能充分延伸到生產(chǎn)、消費環(huán)節(jié),缺乏產(chǎn)供銷一體化的現(xiàn)代經(jīng)營模式。流通企業(yè)中許多依靠通道費、場租費作為主要盈利模式,企業(yè)經(jīng)營能力局限于物業(yè)管理,抽取經(jīng)銷商盈利扣點,缺乏品牌經(jīng)營、消費者偏好研究等具有競爭力的盈利創(chuàng)新能力,經(jīng)營模式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致百貨、超市、購物中心等業(yè)態(tài)經(jīng)營不善或閑置現(xiàn)象增多,存在著較為嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩。
“解決流通領(lǐng)域產(chǎn)能過剩的一個重要途徑就是向全渠道轉(zhuǎn)型”,董超表示,“這就需要順應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’和全球供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢,引導(dǎo)龍頭流通企業(yè)逐步由單一貿(mào)易功能向集采供、貨運、配送、貿(mào)易、金融、信息等服務(wù)功能拓展,從傳統(tǒng)的商品銷售商向供應(yīng)鏈服務(wù)商、全渠道平臺商加速轉(zhuǎn)型,打造‘互聯(lián)網(wǎng)+連鎖企業(yè)+金融’的跨界經(jīng)營綜合體,提升企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力”。董超表示,流通領(lǐng)域去庫存,可著眼于盤活商業(yè)存量資源與電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。
對電子商務(wù)在發(fā)展中遇到的短板,董超表示,目前比較突出的問題集中在平臺管理、線上線下規(guī)則統(tǒng)一、制假售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題,“比如平臺管理方面,平臺規(guī)則制定權(quán)與平臺責(zé)任不相匹配。在規(guī)則及交易數(shù)據(jù)都有平臺管理的情況下,政府監(jiān)管能力有限,對商戶違法行為很難監(jiān)管,導(dǎo)致風(fēng)險多發(fā)。平臺一家獨大也導(dǎo)致中小企業(yè)在利用平臺交易時處于不利地位”。
對這些問題,董超建議,首先要從加強法治入手。特別是推動《電子商務(wù)法》加快出臺,明確交易各方的權(quán)利和義務(wù)。其次是加強大數(shù)據(jù)在監(jiān)管中的應(yīng)用。對于問題和短板的解決,必須從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)思維,尤其要重視大數(shù)據(jù)在信用體系建設(shè)、打擊侵權(quán)假冒等方面的重要作用。
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