【2015年會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)分論壇】梁巍:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下云倉(cāng)模式的探索與實(shí)踐
12月19日,以“共建互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下的電商物流服務(wù)‘生態(tài)圈’”為主題的2015第五屆中國(guó)電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會(huì)暨電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會(huì)”行業(yè)的年度盛會(huì),已經(jīng)圓滿落下帷幕。大會(huì)由工信部、商務(wù)部、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì)主辦、中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟承辦,北京市大興區(qū)人民政府、江蘇省海門市人民政府協(xié)辦。北京宅急送快運(yùn)股份有限公司總監(jiān)梁巍出席大會(huì)并作精彩分享。
今天的議題比較大,構(gòu)建強(qiáng)大、智能、綠色的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。實(shí)際上,電商物流的發(fā)展始終是講消費(fèi)者、品牌商和物流企業(yè)融合在一起,它只不過(guò)是由前期的并存到后期的融合,剛開(kāi)始我們通過(guò)淘寶店送到用戶手中。
那么在融合的過(guò)程中產(chǎn)生了很多新的趨勢(shì):首先,品牌商推動(dòng)了B2C的大發(fā)展,現(xiàn)在品牌商大發(fā)展之后進(jìn)一步推動(dòng)了B2C的發(fā)展增速,進(jìn)而同動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)一體化;其次,大數(shù)據(jù)提升了服務(wù)效率,加速了各個(gè)環(huán)節(jié)的融合,進(jìn)而推動(dòng)銷售;第三,金融服務(wù)介入了供應(yīng)鏈發(fā)展。現(xiàn)在,出現(xiàn)了很多為加工商提供貸款的方式、為客戶提供貸款的方式,實(shí)際上這應(yīng)該是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推動(dòng)了整個(gè)供應(yīng)鏈條的價(jià)值。
結(jié)合電商物流的發(fā)展趨勢(shì),宅急送做了哪些工作呢?我們認(rèn)定為品牌商服務(wù)這個(gè)戰(zhàn)略是正確的,同時(shí)我們也產(chǎn)生了很多反思。一個(gè)公司的發(fā)展一定要跟隨商流的發(fā)展、跟隨商業(yè)模式的發(fā)展、跟隨趨勢(shì)的發(fā)展。現(xiàn)在,品牌商受大勢(shì)所趨,推動(dòng)了B2C大力發(fā)展,因此,宅急送也形成了自己的云倉(cāng)體系,今年10月份在全國(guó)各地開(kāi)展了新產(chǎn)品的推廣活動(dòng)。
我們的云倉(cāng)體系是比較健全的。它包括配送產(chǎn)品、倉(cāng)產(chǎn)品、整合物流產(chǎn)品等幾大模塊,實(shí)際上涵蓋了36個(gè)子產(chǎn)品,這也是我們一年的實(shí)踐中得到的。我們現(xiàn)在為品牌商提供一定是個(gè)健全的服務(wù),而不是以前的簡(jiǎn)單的倉(cāng)配一體,它一定是衍生帶動(dòng)下的需求模式,包括我們現(xiàn)在要做的、已經(jīng)做的、未來(lái)要做的,就是希望通過(guò)云倉(cāng)產(chǎn)品能夠?yàn)槠放浦圃焐毯颓郎烫峁┙梃b的服務(wù)。
在這種模式下,我們也包括幾個(gè)方面能力。一是倉(cāng)儲(chǔ)能力。今年,我們?cè)谛庐a(chǎn)品發(fā)布會(huì)上也推出了三個(gè)倉(cāng)產(chǎn)品,代運(yùn)營(yíng)商、平行倉(cāng)、落地配倉(cāng)。現(xiàn)在的50萬(wàn)平米涵蓋了74個(gè)倉(cāng),未來(lái)中國(guó)可以預(yù)測(cè)一定是地級(jí)城市為中心,縣級(jí)城市為輔助的模式。二是配網(wǎng)能力。最主要的是我們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,實(shí)際上我們?cè)O(shè)置微倉(cāng)也好、大數(shù)據(jù)也好,都是一定要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的支撐,那么配送網(wǎng)絡(luò)是必不可少的。三是信息能力。宅急送在今年在信息方面也投入了很多,最后形成了一個(gè)宅蜂巢系統(tǒng),形成了6大模塊、22個(gè)子系統(tǒng)。我們今年在信息能力方面光研發(fā)隊(duì)伍就招了大概三四百人,投入的軟硬件一年5000萬(wàn),就是為了打造一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ),這樣才能整合平臺(tái)。四是宅急送的金融產(chǎn)品。大家也知道我們過(guò)去曾經(jīng)是COD領(lǐng)域的前幾名,一年代收入額最高兩百億。今年,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上又推出了新的金融產(chǎn)品就是POD,是解決B端客戶的回款快,C端用戶的便捷的支付方式,C端客戶可以解決微信、支付寶、刷卡,我們現(xiàn)在測(cè)試這個(gè)準(zhǔn)確率,微信和支付寶一小時(shí)到賬的準(zhǔn)確率是100%,并且我們已經(jīng)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)全面推廣了。
未來(lái),宅急送將繼續(xù)深耕電商有幾項(xiàng)承諾。一是堅(jiān)持服務(wù)品牌制造商和品牌服務(wù)商的定位不動(dòng)搖,繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)。二是我們致力于提供線上線下一站式、一體化的服務(wù)。三是基于大數(shù)據(jù)、金融能力為依托,繼續(xù)提供供應(yīng)鏈一體化的服務(wù)能力。四是致力于我們的服務(wù)創(chuàng)新,為發(fā)展電商物流做出新的探索和新的嘗試。
新的一年新的征程,宅急送將繼續(xù)深耕電商物流,同時(shí)為品牌商提供服務(wù)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上繼續(xù)深耕和研究,戰(zhàn)爭(zhēng)策略、戰(zhàn)略落地,推動(dòng)全方位服務(wù)能力。中國(guó)古代有一句話:“為者常成 行者常至”。
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