【2015年會跨境分論壇】劉寅:如何讓中國企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)跨境電商
12月19日,以“共建互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的電商物流服務(wù)‘生態(tài)圈’”為主題的2015第五屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會暨電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會”行業(yè)的年度盛會,已經(jīng)圓滿落下帷幕。大會由工信部、商務(wù)部、中國電子商務(wù)協(xié)會指導(dǎo),中國電子商務(wù)協(xié)會物流專業(yè)委員會主辦、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟承辦,北京市大興區(qū)人民政府、江蘇省海門市人民政府協(xié)辦。作為本屆年會重要組成部分,在跨境電商物流服務(wù)“生態(tài)圈”分論壇上,北京匯商融通信息技術(shù)有限公司總裁劉寅出席大會并作精彩分享。
跟別的不太一樣,我們是只做出口型的跨境電商平臺,我們不做進(jìn)口的。在跟大家一塊分享之前,先跟大家分享一下我們?nèi)齻€觀點(diǎn):
第一個觀點(diǎn),到目前為止,無論是B2B、B2C還是C2C,或者O2O的任何一種模式單一的某種模式很難服務(wù)滿足我們現(xiàn)在中國企業(yè)的這些情況。這是第一個觀點(diǎn)。所以我們認(rèn)為,從電商模式整合到國內(nèi)國外線上線下整合,這是一個非常關(guān)鍵的點(diǎn)。這是我們第一個認(rèn)為的。
第二個對于中國的這些企業(yè)來講,我見了很多中國的企業(yè),動不動自己搭一個點(diǎn)上平臺,如果是說你要想開展這個跨境的出口型電商平臺,用好當(dāng)?shù)啬壳暗钠脚_足夠了。
第三個觀點(diǎn),對于出口型的跨境電商平臺,很多時候你會發(fā)現(xiàn)在中國的時候,很多平臺都是自己在國內(nèi)搭一個平臺,讓老外到國內(nèi)平臺來買,怎么可能呢?在座的各位如果哥幾個自己弄個平臺,讓這些美國人怎么知道,在國內(nèi)還有你這么個平臺。搭一個平臺可能花不了幾個錢,你的推廣費(fèi)非常貴了。所以我們認(rèn)為,應(yīng)該借助于你出口國的當(dāng)?shù)仄脚_進(jìn)行出口銷售。
這個圖上面這個部分,是我們美國電商用的平臺,Ebay、亞馬遜,下面是國人用的平臺。如果美國這邊有貨,怎么賣到中國?應(yīng)該是認(rèn)為,比如阿里的天貓、京東,一號店,通過這些平臺賣到中國,中國有貨通過EBay亞馬遜,Mnwegg賣到美國。在購買行為習(xí)慣上不會有任何變化。其實(shí)在某種意義上,下面這種形式就是一種海淘。所以理解完這個模式并不難,交叉的,理解我們小笨鳥的模式。對于小笨鳥來講,我們并不是直接搭一個可以直接交易的平臺。而是我們是平臺中的平臺,就是說在我平臺之下,我整合了Ebay、亞馬遜等等等等這些全球的知名平臺,落地平臺。可以通過我小笨鳥平臺,可以沒有這些平臺的賬號,通過小笨鳥平臺能夠向全球四十五個國家七十多個站點(diǎn)發(fā)出去。所有收款、物流都會集中在一個界面上,而且是漢語。
這是一個圖例,生產(chǎn)商到小笨鳥到不同平臺,再到海外買家。現(xiàn)在黃色這些點(diǎn)是已經(jīng)分布的國家和地區(qū),覆蓋的。比如這里邊就是我們的一個界面。這里邊選以Ebay為例,選取國家,不同的商品,點(diǎn)擊發(fā)布,通過小笨鳥的后臺,直接發(fā)布到美國Ebay前臺,英國Ebay前臺,亞馬遜美國前臺,德國亞馬遜前臺。然后所有的訂單都會在一個中文界面下表現(xiàn)出來。所有付款,無論是paypal也好(英文 支付工具)等等這些不同的支付工具,都可以把它對接成一個統(tǒng)一的支付平臺。通過這個支付平臺自動轉(zhuǎn)換成人民幣,打到你指定的賬戶上。這就是我們小笨鳥的最大的特色。因?yàn)檫@個模式是我們獨(dú)創(chuàng)的。不是模仿誰的模式。
就這五擱步驟,可以讓所有的產(chǎn)品向全球45個國家,75個站點(diǎn)發(fā)出去。剛才講的屬于B2C部分,對于B2B,B2C有自己的一個優(yōu)點(diǎn),比如單位率比較高。但是B2C有它自己的缺點(diǎn),這個缺點(diǎn)在哪兒?很難形成一個大量的批量的走,比如幾個幾個及裝箱走。而且對于B2C有很多行業(yè)無法進(jìn)行出口,比如冶金、化工、石油、管道等等像這些建筑建材等等這些工業(yè)用品,很難通過B2C這種模式往外走。這就牽扯到B2B。
對于B2B來講,我們的B2B平臺,是我們本身是俄羅斯國家政府采購平臺就在我們這兒。我們一年去年的對華采購度270億美金,我們是單向采購平臺,并不是你把買方需求賣方需求扔在這兒,能否達(dá)成交易不管。只是定向采購,沒有其他的。今年采購額應(yīng)該能夠過三百億美元。就在上個禮拜剛走了五千多萬美元的集裝箱。我們所有出口額都是對入口額。從政府角度講知道這是什么意思,入從海關(guān)里面查出來。到明年預(yù)計我們單項(xiàng)采購額320-340億美元。
這是我們現(xiàn)在采購的一些分布情況,建筑、機(jī)械、冶金、電子設(shè)備、交通、化工等等這些。跟其他B2B平臺不一樣,因我們平臺是整個交易型平臺。整個在交易過程當(dāng)中,紅色字體是在我們線上整個來交易完成。所有地在投標(biāo)過程中,中不中標(biāo)當(dāng)時從網(wǎng)上能查出來,不需要從線下見面等等這些東西。
我們的招標(biāo)的一些案例。說一句這里邊的招投標(biāo),這部分是英語的,如果是標(biāo)書和投標(biāo)文件,必須得用俄語來寫,下邊這些說明都是俄語。這是我們現(xiàn)在正在采購的33個大類,不同的采購品類。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為從量的角度看,或者能拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)來看,只有通過B2B這種采購形式才能夠拉動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的發(fā)展和當(dāng)?shù)囟愂盏陌l(fā)展和當(dāng)?shù)匚锪骷皞}儲業(yè)的發(fā)展。所以這塊來講,明年還會再加大我們B2B這方面的一個采購。今年一月份,我會去俄羅斯,同時會再去希臘和巴黎。我們同時把這些國家的政府采購都拿下。
剛才也提到了,對于B2B、B2C之外,對于很多的企業(yè)來講,可能會牽扯到參展、O2O這方面。
在巴林,緊捱著沙特的地方,建了一個中心,今年27號要開業(yè)。這個展廳是集激發(fā)、展示和零售為一體,主要是輻射海灣六國。這個是我們自己建的展廳的實(shí)體格九,27號已經(jīng)開業(yè)了。現(xiàn)在有了,一些腳手架沒有去掉。包括這些東西都是我自己設(shè)計的,放一點(diǎn)中國文化在里面。
其實(shí)剛才講完了B2B、B2C、O2O模式,還有一個模式要考慮到我們?nèi)绾瓮茝V和如何去降低出口成本的問題。首先我們看如何去推廣?因?yàn)閷τ诔隹谛徒嵌葋砜矗紫饶阋玫墓ぞ咭粋€是谷歌,另外一個就是臉書和推特,谷歌在中國15個伙伴,我們是第15個。從社交媒體增長來看,像臉書和推特,很多在推廣過程中,特別是出口型推廣過程中,社交媒體的推廣,甚至都已經(jīng)高于了谷歌推廣。同樣我們也是一個一鍵式的推廣,都是我們的合作伙伴,達(dá)成了協(xié)議。可以把很多企業(yè)信息一鍵式全部向谷歌、臉書這些社交媒體全部發(fā)過去。
其實(shí)講到這個部分,講到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,其實(shí)這里邊如果是做出口型跨境電商的話,一遍又一遍大家會聽到一個詞叫海外倉。一會兒講完之后,看菜鳥邢總也會講到全國的一些布局。關(guān)于海外倉這個問題,不是所以企業(yè)上來都能用海外倉的。一定有大數(shù)據(jù)的支撐,阿里巴巴的菜鳥邢總會專門講到,她自己是一個嚴(yán)格意義上不是搞物流的,是大數(shù)據(jù)的。在這種情況下,為什么說海外倉一定有一個大數(shù)據(jù)的支撐。很簡單的例子,其實(shí)海外倉并不難理解,把貨扔到美國也好、中東也好,俄羅斯也好,然后把貨放在這里邊,這里邊就會有一個問題,你放多少貨,放貨放多了,造成擠壓,放少了不夠賣的。這就牽扯到整個的量的和計算的問題。什么時候報,等等這些問題,需要大數(shù)據(jù)的支撐。
大家知道,做跨境電商特別是出口型電子商務(wù)來講,其成本最高的就是在物流的成本。因?yàn)楝F(xiàn)在很多走B2C都是走小郵包,每克八分錢來算,知道物流成本多高了。之所以外海外倉,就是要做成把海外倉里頭的運(yùn)費(fèi)降下來。
可能小笨鳥大家不是特別熟悉,因?yàn)槲覀冞€是比較小。到今年為止才完成了四個多億美元的一個出口額,明年按照市政府的要求,要到十個億或者到三十個億美元,全部出口,主要對俄和中東這幾條線的出口。小笨鳥成立時間很短,到目前為止18個月。
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