【2015年會跨境分論壇】劉寅:如何讓中國企業(yè)快速實現(xiàn)跨境電商
12月19日,以“共建互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的電商物流服務(wù)‘生態(tài)圈’”為主題的2015第五屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會暨電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會”行業(yè)的年度盛會,,已經(jīng)圓滿落下帷幕,。大會由工信部,、商務(wù)部、中國電子商務(wù)協(xié)會指導,,中國電子商務(wù)協(xié)會物流專業(yè)委員會主辦、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟承辦,,北京市大興區(qū)人民政府,、江蘇省海門市人民政府協(xié)辦。作為本屆年會重要組成部分,,在跨境電商物流服務(wù)“生態(tài)圈”分論壇上,,北京匯商融通信息技術(shù)有限公司總裁劉寅出席大會并作精彩分享。
跟別的不太一樣,,我們是只做出口型的跨境電商平臺,,我們不做進口的。在跟大家一塊分享之前,,先跟大家分享一下我們?nèi)齻€觀點:
第一個觀點,,到目前為止,無論是B2B,、B2C還是C2C,,或者O2O的任何一種模式單一的某種模式很難服務(wù)滿足我們現(xiàn)在中國企業(yè)的這些情況。這是第一個觀點,。所以我們認為,,從電商模式整合到國內(nèi)國外線上線下整合,這是一個非常關(guān)鍵的點,。這是我們第一個認為的,。
第二個對于中國的這些企業(yè)來講,我見了很多中國的企業(yè),,動不動自己搭一個點上平臺,,如果是說你要想開展這個跨境的出口型電商平臺,用好當?shù)啬壳暗钠脚_足夠了,。
第三個觀點,,對于出口型的跨境電商平臺,很多時候你會發(fā)現(xiàn)在中國的時候,,很多平臺都是自己在國內(nèi)搭一個平臺,,讓老外到國內(nèi)平臺來買,怎么可能呢,?在座的各位如果哥幾個自己弄個平臺,,讓這些美國人怎么知道,在國內(nèi)還有你這么個平臺,。搭一個平臺可能花不了幾個錢,,你的推廣費非常貴了,。所以我們認為,應(yīng)該借助于你出口國的當?shù)仄脚_進行出口銷售,。
這個圖上面這個部分,,是我們美國電商用的平臺,Ebay,、亞馬遜,,下面是國人用的平臺。如果美國這邊有貨,,怎么賣到中國,?應(yīng)該是認為,比如阿里的天貓,、京東,,一號店,通過這些平臺賣到中國,,中國有貨通過EBay亞馬遜,,Mnwegg賣到美國。在購買行為習慣上不會有任何變化,。其實在某種意義上,,下面這種形式就是一種海淘。所以理解完這個模式并不難,,交叉的,,理解我們小笨鳥的模式。對于小笨鳥來講,,我們并不是直接搭一個可以直接交易的平臺,。而是我們是平臺中的平臺,就是說在我平臺之下,,我整合了Ebay,、亞馬遜等等等等這些全球的知名平臺,落地平臺,??梢酝ㄟ^我小笨鳥平臺,可以沒有這些平臺的賬號,,通過小笨鳥平臺能夠向全球四十五個國家七十多個站點發(fā)出去,。所有收款、物流都會集中在一個界面上,,而且是漢語,。
這是一個圖例,生產(chǎn)商到小笨鳥到不同平臺,,再到海外買家?,F(xiàn)在黃色這些點是已經(jīng)分布的國家和地區(qū),,覆蓋的。比如這里邊就是我們的一個界面,。這里邊選以Ebay為例,,選取國家,不同的商品,,點擊發(fā)布,,通過小笨鳥的后臺,直接發(fā)布到美國Ebay前臺,,英國Ebay前臺,亞馬遜美國前臺,,德國亞馬遜前臺,。然后所有的訂單都會在一個中文界面下表現(xiàn)出來。所有付款,,無論是paypal也好(英文 支付工具)等等這些不同的支付工具,,都可以把它對接成一個統(tǒng)一的支付平臺。通過這個支付平臺自動轉(zhuǎn)換成人民幣,,打到你指定的賬戶上,。這就是我們小笨鳥的最大的特色。因為這個模式是我們獨創(chuàng)的,。不是模仿誰的模式,。
就這五擱步驟,可以讓所有的產(chǎn)品向全球45個國家,,75個站點發(fā)出去,。剛才講的屬于B2C部分,對于B2B,,B2C有自己的一個優(yōu)點,,比如單位率比較高。但是B2C有它自己的缺點,,這個缺點在哪兒,?很難形成一個大量的批量的走,比如幾個幾個及裝箱走,。而且對于B2C有很多行業(yè)無法進行出口,,比如冶金、化工,、石油,、管道等等像這些建筑建材等等這些工業(yè)用品,很難通過B2C這種模式往外走,。這就牽扯到B2B,。
對于B2B來講,,我們的B2B平臺,是我們本身是俄羅斯國家政府采購平臺就在我們這兒,。我們一年去年的對華采購度270億美金,,我們是單向采購平臺,并不是你把買方需求賣方需求扔在這兒,,能否達成交易不管,。只是定向采購,沒有其他的,。今年采購額應(yīng)該能夠過三百億美元,。就在上個禮拜剛走了五千多萬美元的集裝箱。我們所有出口額都是對入口額,。從政府角度講知道這是什么意思,,入從海關(guān)里面查出來。到明年預(yù)計我們單項采購額320-340億美元,。
這是我們現(xiàn)在采購的一些分布情況,,建筑、機械,、冶金,、電子設(shè)備、交通,、化工等等這些,。跟其他B2B平臺不一樣,因我們平臺是整個交易型平臺,。整個在交易過程當中,,紅色字體是在我們線上整個來交易完成。所有地在投標過程中,,中不中標當時從網(wǎng)上能查出來,,不需要從線下見面等等這些東西。
我們的招標的一些案例,。說一句這里邊的招投標,,這部分是英語的,如果是標書和投標文件,,必須得用俄語來寫,,下邊這些說明都是俄語。這是我們現(xiàn)在正在采購的33個大類,,不同的采購品類,。因為我們認為從量的角度看,或者能拉動當?shù)亟?jīng)濟來看,只有通過B2B這種采購形式才能夠拉動當?shù)氐慕?jīng)濟的發(fā)展和當?shù)囟愂盏陌l(fā)展和當?shù)匚锪骷皞}儲業(yè)的發(fā)展,。所以這塊來講,,明年還會再加大我們B2B這方面的一個采購。今年一月份,,我會去俄羅斯,,同時會再去希臘和巴黎。我們同時把這些國家的政府采購都拿下,。
剛才也提到了,,對于B2B、B2C之外,,對于很多的企業(yè)來講,,可能會牽扯到參展、O2O這方面,。
在巴林,,緊捱著沙特的地方,建了一個中心,,今年27號要開業(yè)。這個展廳是集激發(fā),、展示和零售為一體,,主要是輻射海灣六國。這個是我們自己建的展廳的實體格九,,27號已經(jīng)開業(yè)了?,F(xiàn)在有了,一些腳手架沒有去掉,。包括這些東西都是我自己設(shè)計的,,放一點中國文化在里面。
其實剛才講完了B2B,、B2C,、O2O模式,還有一個模式要考慮到我們?nèi)绾瓮茝V和如何去降低出口成本的問題,。首先我們看如何去推廣,?因為對于出口型角度來看,首先你要用的工具一個是谷歌,,另外一個就是臉書和推特,,谷歌在中國15個伙伴,我們是第15個,。從社交媒體增長來看,,像臉書和推特,很多在推廣過程中,特別是出口型推廣過程中,,社交媒體的推廣,,甚至都已經(jīng)高于了谷歌推廣。同樣我們也是一個一鍵式的推廣,,都是我們的合作伙伴,,達成了協(xié)議??梢园押芏嗥髽I(yè)信息一鍵式全部向谷歌,、臉書這些社交媒體全部發(fā)過去。
其實講到這個部分,,講到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,,其實這里邊如果是做出口型跨境電商的話,一遍又一遍大家會聽到一個詞叫海外倉,。一會兒講完之后,,看菜鳥邢總也會講到全國的一些布局。關(guān)于海外倉這個問題,,不是所以企業(yè)上來都能用海外倉的,。一定有大數(shù)據(jù)的支撐,阿里巴巴的菜鳥邢總會專門講到,,她自己是一個嚴格意義上不是搞物流的,,是大數(shù)據(jù)的。在這種情況下,,為什么說海外倉一定有一個大數(shù)據(jù)的支撐,。很簡單的例子,其實海外倉并不難理解,,把貨扔到美國也好,、中東也好,俄羅斯也好,,然后把貨放在這里邊,,這里邊就會有一個問題,你放多少貨,,放貨放多了,,造成擠壓,放少了不夠賣的,。這就牽扯到整個的量的和計算的問題,。什么時候報,等等這些問題,,需要大數(shù)據(jù)的支撐,。
大家知道,做跨境電商特別是出口型電子商務(wù)來講,其成本最高的就是在物流的成本,。因為現(xiàn)在很多走B2C都是走小郵包,,每克八分錢來算,知道物流成本多高了,。之所以外海外倉,,就是要做成把海外倉里頭的運費降下來。
可能小笨鳥大家不是特別熟悉,,因為我們還是比較小,。到今年為止才完成了四個多億美元的一個出口額,明年按照市政府的要求,,要到十個億或者到三十個億美元,,全部出口,主要對俄和中東這幾條線的出口,。小笨鳥成立時間很短,,到目前為止18個月。
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