【2015年會配送分論壇】胡玉久:南京依維柯躍進,助力城市物流升級
12月19日,以“共建互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的電商物流服務‘生態(tài)圈’”為主題的2015第五屆中國電子商務與物流企業(yè)家年會暨電子商務物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會”行業(yè)的年度盛會,已經(jīng)圓滿落下帷幕。大會由工信部、商務部、中國電子商務協(xié)會指導,中國電子商務協(xié)會物流專業(yè)委員會主辦、中國電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟承辦,北京市大興區(qū)人民政府、江蘇省海門市人民政府協(xié)辦。南京依維柯汽車有限公司/銷售公司/躍進品牌事業(yè)部/華北商務中心經(jīng)理胡玉久出席大會并作精彩分享。
南京依維柯汽車有限公司/銷售公司/躍進品牌事業(yè)部/華北商務中心經(jīng)理 胡玉久
南京依維柯汽車有限公司是意大利依維柯公司50%投資的,我們的使命是以科技、綠色人文為主題,也是綠色文化、社會責任得到社會各界的認可,獲得了一些獎項,我剛才講很多都是我們的客戶,德邦、順豐包括韻達,順豐用我們的依維柯有五千輛,量是非常大的,張總步步先也是我們的客戶。另外“綠色”我簡單講一下,汽車行業(yè)也進入國五升級、國四升級,雖然汽車污染涉及到霧霾問題,人家講主要是汽車污染,我講絕對不是,大家也相信絕對不是。目前我們公司主要生產(chǎn)國四、國五的車型。國五產(chǎn)品從6噸、4.5噸、8噸,從6米長到7米、8米能全面覆蓋,目前國五七柴油產(chǎn)品都具備銷售條件,已經(jīng)大量上市,目前是大量銷售。大家知道新能源產(chǎn)品非常火,張總講的也是新能源電動車,其實我們電動車早就小批量生產(chǎn)了,包括城市物流、快遞的、市政環(huán)衛(wèi)的車子目前都已經(jīng)完成了批量生產(chǎn)。依維柯純電動物流車和客車,具體參數(shù)不詳細講解了,有興趣的外面有展車可以看一下。
還有卡車的底盤和新能源的產(chǎn)品,這邊改造了很多,環(huán)衛(wèi)的車,詳細產(chǎn)數(shù)也不講了。運輸方式不光有車子,還有運輸方式的改變,上午巡視員講了物流標準化,我們做的就是物流標準化的主題,有個交換箱體,底盤和箱體可以結環(huán)。為什么物流成本居高不下,很多效率可以提高,通過箱體交換大大提高物流效率。標準箱也體現(xiàn)了物流標準化的趨勢,標準托盤也是根據(jù)物流標準化的目的,大大提升運輸效率。可以直接叉車上下貨物,標準托盤與散貨齊裝卸。很多客戶對我們提出定制要求,這是專門定制的。側簾布式的開門,可以直接叉車上車,還有電動尾板可以做上下貨打在平臺,閉合后可作為后門,這是4.5噸6米長的。后面講一下我們車子的特性,主要5個方面,一個是動力鏈、舒適駕乘感受、安全可靠的配置、節(jié)能的成本和改裝的車型。第一個是動力車型,超越品牌一個是上汽的動力、依維柯動力還有康明斯動力,變速箱/橋都是原產(chǎn)的,最高車速可以達到120公里以上,0-100公里加速只需要38.3,全面有于競品,這個最大好處就是快速物流。
舒適的駕乘感受,降低駕駛員的勞動強度,體現(xiàn)綠色人文。操控上都是數(shù)字化智能儀表,都是智能化設計,在整車噪聲空間內(nèi)飾以及操縱性能在降低噪聲污染的同時帶給用戶轎車化的感受。依維柯大家也聽說過,老牌子就是可靠安全,可靠、皮實、耐用,看起來粗糙一些。另外還有節(jié)能燃油這塊非常好,輕量化的車架,電控系統(tǒng)是8.1的合理匹配,通過優(yōu)選輪胎,通過輪胎動力學分析進行研究,減少滾動阻力、提高經(jīng)濟性。也充分考慮維修便利性,從儀表板到溫控系統(tǒng)、車橋系統(tǒng)全部采用快速撤裝的技術,通用化、標準化做的非常好,百公里油耗、通用化處處為用戶使用成本和便利化考慮。
車架的強化設計和取力器是多種取力器形式,還有雙空調(diào)壓縮機,還有電器都預留改裝口,這個車子大家能看到空間是很大的,跟轎車一模一樣。最后一個講一下綠色的服務保障,大家一直講互聯(lián)網(wǎng)+,到底互聯(lián)網(wǎng)重要還是+的之后的重要?從汽車來說,我是學汽車功能的,我認為本身互聯(lián)網(wǎng)+的東西更關鍵,互聯(lián)網(wǎng)只是載體,我們從服務這塊、從供應商的品牌還有服務網(wǎng)絡、配件的供應包括技術支持、救援響應的經(jīng)驗,大家可能在路上經(jīng)常能看到依維柯的服務跟蹤,我們以服務跟蹤為載體打造溫馨360品牌,本著快捷、滿意、恒久,打造視覺服務以全方位關外、全身心投入、全過程呵護為服務保障綠色出行。我們?nèi)珖袑⒔?00家的配服務覆蓋全國30個省市264個地級市,1543個縣,地市覆蓋率百分之百,用戶到哪里我們跟蹤到哪里,包括服務跟蹤平臺。我們不希望車子出問題,但是真不出問題是不可能的,出了問題要快速解決掉。配送中心,現(xiàn)在的維修很多是邊緣維修,所以我們以總部配件中心為依托,各有四個配送中心,有48個品種的儲備,根據(jù)區(qū)域的差異性,比如南方可能是空調(diào)之類出現(xiàn)問題,在北方是水箱出現(xiàn)問題,包括公路運輸、鐵路運輸、航空運輸,我們跟中通、圓通都是有合作的。
過硬的技術支撐。我們有高素質(zhì)的維修人員,每年定期對維修人員培訓,還有完善的培訓體系,出現(xiàn)技術疑難雜癥的時候進行快速解答,迅速的救援。我們同城承諾兩小時,正常一小時一定到達救援,百分之百的救援,相應常規(guī)故障一小時內(nèi)回訪完畢。另外我們服務經(jīng)驗非常豐富,是服務質(zhì)量先進單位,中國星級服務品牌、汽車最佳服務口碑獎和服務質(zhì)量先進企業(yè),這是順豐對我們非常滿意的錦旗,我們的校車配的非常多,我們服務口碑是非常滿意的。最后我們真誠希望南京依維柯公司能夠和大家戰(zhàn)略合作互聯(lián)共贏,希望互聯(lián)網(wǎng)+時代在過去的、現(xiàn)在的、將來的合作伙伴大家共同共存共贏!
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