第四屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會倉儲分論壇互動:倉配一體化創(chuàng)新與變革
(溫馨提示:本文為速記初審稿,,保證現(xiàn)場嘉賓原意,,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,,敬請諒解,。)
順序:依次往右
互動主持人:北京國商物流有限公司 荀衛(wèi)博士
霍氏集團董事長 霍建民
中鐵物流集團有限公司副總裁 王志達
普洛斯中國副總裁 蔡 晨
宇培集團首席運營官 潘乃越
聚美優(yōu)品物流副總裁 周濤
以下為嘉賓演講實錄:
荀衛(wèi):下面先從坐在我旁邊的王總開始,,一分鐘介紹一下你的企業(yè),介紹你對倉配一體化的創(chuàng)新與變革,,有什么考慮,。
王志達:順便的回應(yīng)一下江湖上的傳言和疑問,。中鐵物流集團,,不是中鐵快運,中鐵快運是21年前創(chuàng)立的品牌,,已經(jīng)在幾年前送給鐵道部的另外一個公司,。2009年我們正式更名為中鐵物流集團,,目前集團是一個高度市場化的綜合物流企業(yè)集團,業(yè)務(wù)涵蓋物流,、配送,、倉儲、金融,、冷鏈,、醫(yī)藥、電商的模塊,。我們核心的產(chǎn)品是線上代運營,、線上倉運配一體化代運營。再次代表中鐵物流集團,,在全球的75家子公司,,1700家分公司,400個門店,,300萬平方的倉庫,,歡迎各屆的朋友來中鐵參觀合作,衷心的歡迎大家,。
蔡 晨:大家好,,非常感謝有這個機會,跟大家進行交流,。我來自普洛斯公司,,我們實際上在搭建一個平臺,在這個平臺上有物流,、快遞公司,,有電商企業(yè)、零售企業(yè),、生產(chǎn)企業(yè)都在這個平臺上,。希望這個平臺,能夠讓眾多的客戶,,有更多的發(fā)展,。我們現(xiàn)在在全國的網(wǎng)絡(luò)擴展43個城市,全國擁有倉庫可利用的面積是超過一千萬平米,,我們每年還會有大概三四十的速度的增長,,將來希望和在座的朋友,有更多合作的機會,。
潘乃越:我們宇培集團是做倉儲的,,提供倉庫的。整個宇培在全國電商客戶包括聚美優(yōu)品,,京東都是我們的客戶,。我們是一個民族的品牌,,的確是土生土長的民族的企業(yè),這幾年也在進行結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,整個投資方的結(jié)構(gòu)也比較簡單,。三個投資方、中方是大股東,,美國和新加坡,,是另外兩個主要的投資者。180萬的資產(chǎn)分布在全國17個城市,。到2015年的年底,,整個的資產(chǎn)規(guī)模會突破250萬平方米,今天非常高興借助這個平臺和在座的電商界的同仁歡聚一堂,,把宇培的平臺推薦給大家,,希望大家給宇培這個機會,參與到追究電商平臺中來,。
荀衛(wèi):周總給我們做了分享,,周總談一下倉配一體化的創(chuàng)新和變革,對聚美優(yōu)品來講是什么,?
周濤:在座的三位都是我的房東,。中國電商是從北京來的,北京的電商都是從百靈威走出來的,。中鐵搬了我們很大的忙,。我加入電商行業(yè)五年的時間,四年跟普洛斯一直在合作,,第一個進的庫房就是普洛斯的庫房,。宇培不用講了,還需要好好的巴結(jié)他,。我講倉配一體化,,從開始階段,企業(yè)在10億,、20億,、50億階段,我給老板建議,,100億之前不要考慮自建倉庫,,沒有意義。你在10億的規(guī)模,,在北上廣深這些關(guān)鍵的節(jié)點,,有四萬平米,兩萬到四萬的規(guī)模,特別的適合企業(yè)的發(fā)展,。一定要有一定的規(guī)模,,有一十二億的規(guī)模,,要提前介入,,不要等著急的時候再去找他。一個標(biāo)準(zhǔn)化的庫房,,我們在普洛斯做事情的時候,,給六個月的時間,做出六萬平米在中國是瘋掉的事情,,很多的手續(xù)肯定不全,。但是我們跟普洛斯創(chuàng)造了這樣的一個奇跡,這不是可復(fù)制的,。正常的情況下,,13到15個月是正常的。你要想一想你自己的規(guī)劃,。我剛才講了很多,,你真的了解你自己的客戶,真的了解你自己的公司怎么發(fā)展嗎,?你要考慮未來三年的市場,。未來的三年,我們有什么規(guī)劃,,提前跟人家說,,他會根據(jù)你的需求,量身的定制,。否則你用他的面積,,他也別扭你也別扭。大家都知道,,電商講二次投資,,一次投資你有一個房子進去了。二次投資你要布線,、服務(wù)器,,設(shè)備、流水線,,一旦進去以后,,你怎么辦?我們當(dāng)年最痛苦的就是從王總那搬走,,沒有辦法,,那個地方被國家用了。我們要以螞蟻搬家的方式,,在另外的地方同時搭建設(shè)備,,把庫存搬過去,,工作很痛苦,所以要有計劃的前瞻性,。
我們做物流,,做干線的友商,包括配送的,,要聯(lián)動,,你要盯著我走,不要離我太遠,。你要跟著我一起流動,,最好各位在做倉的時候,要把人家的空間留出來,,這樣把完整的流水線打造出來,。
荀衛(wèi):我們也知道,剛才周總講到大家要聯(lián)動,,要有前瞻性,。百靈威有一個企業(yè)的理念,跟你的利益關(guān)系方在一起,。
百利威霍總:在座的各位都是同行,,我們在這個行業(yè)里面是大哥大。前身是美國公司,,現(xiàn)在是新加坡上市的國際公司,。坐在左邊第一位是中鐵,是我們的央企,,最大的央企之一,,潘總有接近200萬平米的倉儲,他們的公司跟我們的企業(yè)性質(zhì)有點相同,。早期屬于民營性質(zhì)的,,今天也成為了新加坡的國家的投資,投行的投資,。唯一的本土企業(yè)的倉儲服務(wù)商就是我們百靈威這個品牌,。
說到倉配一體化,說到電商,,我有一些自己的想法跟大家分享,。百靈威這個品牌在電商的領(lǐng)域有點知名度。現(xiàn)在大家知道的品牌的電商,,80%曾經(jīng)或者是現(xiàn)在跟百靈威有合作,。最早期的是8848,當(dāng)時做P2P,然后是當(dāng)當(dāng),,然后是卓越,,接下來是京東、庫巴,、還有很多的樂淘,、1號電,國內(nèi)知名的電商,,跟百靈威有合作,。談到電商倉儲物流,,我們很自豪,。由于我們民營本土企業(yè)發(fā)展不夠快,電商發(fā)展這么快,。聚美優(yōu)品這么年輕的CEO短短幾年把品牌做到了紐交所,。非常的不容易。
百利威在這幾年間,,確實跟著這些電商的發(fā)展,,有一些曾經(jīng)戰(zhàn)略的思考,今天有幸參加這個活動,,我們被評為電商的服務(wù)商,。我們也希望今后為在座的電商企業(yè),更多的服務(wù),。我們現(xiàn)在的布局,,早已經(jīng)走出北京,已經(jīng)走出全國了,。另外倉配一體化,,對我們來講,剛才我講了,,國際的,,國有的,合資的大佬都在這,,都是非常優(yōu)秀,,非常有規(guī)模的企業(yè)。百靈威本土品牌的差異之處,,就在 倉配一體化的能力,。我們之前做過小微金融產(chǎn)業(yè),石油化工產(chǎn)業(yè),,我們管理能力,,和供應(yīng)鏈的能力,有一些經(jīng)驗。在17年的倉儲的服務(wù)上,,我們得到了很多國家和同行的認可,。所以我們的富勒也是供應(yīng)商,我們跟富勒在去年開發(fā)了管理系統(tǒng),,倉儲內(nèi)部的管理能力已經(jīng)具備了,。電商的加固行業(yè)我們一直在做。沈陽我們拿下了宜家電子購物,,全是用富勒的系統(tǒng)在管理,。在倉配一體化這塊,我們在實踐當(dāng)中做了很多,。也得到了北京市科委,,北京市物流發(fā)展處,聯(lián)合北交大一起開發(fā)了共同倉儲共同配送的系統(tǒng),,這套系統(tǒng)得到富勒的一些支持,。今天既然被邀請上來了,也做廣告宣傳一下自己,。確實我們在這個領(lǐng)域跟其他的倉儲企業(yè)有些許的差別,。
荀衛(wèi):百靈威比較誠懇,見證了中國80%的電商企業(yè)的發(fā)展,。他們做的很有特色,,他們在物流業(yè)的開發(fā)里面,既有自己園區(qū)的開發(fā),,同時又有配送,。他們像一個電商的物流孵化器,很多大型的物流系統(tǒng),,跟他們的倉儲有關(guān)系,。實際上我們中鐵物流集團,是由高總創(chuàng)辦的,,不是國營的貨運,。因為有中鐵物流集團的存在,所以我們的鐵路快運,,當(dāng)年邁上了很大的臺階,。這里面有很多的故事,有意思大家可以私下溝通,。民營企業(yè)當(dāng)時扛了鐵路快運的大旗,,做的是非常優(yōu)秀的。包括周總的企業(yè)在內(nèi),,大家都在走向混合所有制的形式,。投資方式里面,,我們都有不同的國內(nèi)外的基金在做支持,這也是全球一體化的樣本,,要向全世界提供服務(wù),。大家有什么問題可以提問?
如果沒有問題,,我問一下,,在國內(nèi)高端的倉儲,提供的還是非常少的,,可能兩年以后,,會發(fā)現(xiàn)很多高端倉儲的推薦,可能價格會進一步的走低,。我現(xiàn)在想問一下,,先從客戶開始,您剛才提對倉儲要有預(yù)見性,,對倉儲的需求是什么,?
周濤:我是很反對管電商的倉儲叫倉儲,,我們都叫SA,,是滿足客戶需求的。你會發(fā)現(xiàn)實際上我們現(xiàn)在的倉儲,,是受制于中國目前落后的消防法規(guī)的要求,。普洛斯給大家看的一些照片,是美國的庫房,。單品店非常大,,用先進的消防設(shè)備代替了防火隔斷,但是在中國是沒有辦法的,。這時候沒有辦法,,只能通過一些流水線,去想把辦法把它接起來,。我們也特別希望,,有機會,老大跟有關(guān)的部門反映,,人家先進的東西已經(jīng)有了,,還有老的倉儲的眼光約束我們電商,這是非常大的制約,。
北京,、上海、廣州占所有訂單的60%跑遠不行,。在北京找大于100畝的地是非常的困難的,。跑的越遠服務(wù)水平越差,。還有一方面就是集約化,你不能再去像以前那樣了給你100畝地就不錯了,。會出現(xiàn)很高層,。還有一種方法就是立體庫,我蓋高點,,因為國家的要求24米,,我們永遠要跟著國家的要求走,我就接近24米,,在里面通過平臺,,高的貨架,這些有可能是未來的趨勢,。一定要合理的利用我們已有的倉儲的面積,,合理的利用起來。
潘乃越:從開發(fā)商的角度來說,,過去傳統(tǒng)意義上的客戶,,主要是第三方物流公司,標(biāo)準(zhǔn)化的倉庫,。根據(jù)電商的實際情況,,我們在做調(diào)整,電商的進駐頻率比較高,,現(xiàn)在按照電商的要求,,可能是配500、400的門,,加速快速流轉(zhuǎn)的過程,。電商的人比較多,人員的聚集量比較大,。根據(jù)這種形式,,在園區(qū)里面建宿舍樓。有了宿舍樓,,員工要吃飯,,還要建食堂,這些從開發(fā)商的角度來說,,都是根據(jù)電商的發(fā)展,,逐步的往這方面走。
包括電商對電力的要求,,道路園區(qū)的寬度等的要求,。整個開發(fā)商的角度來說,它有一個促進的作用,,但是促進的作用做的還不夠好,,周總講這個行業(yè)遇到了瓶頸,,拿地確實遇到了瓶頸。拿地瓶頸也分兩種,。并不是說土地沒有,,地還是有的。如果電商一年創(chuàng)造一個億的稅收,,區(qū)長,、市長還是很歡迎的,想給你土地,。電商如果跟我們一起發(fā)展,,我們促進電商發(fā)展,這是一個互動的環(huán)節(jié),,你要有一定的稅收跟上去,,為地方政府做貢獻。你有稅收,,對政府都是彈性的可談判的東西,。相對來說,電商和開發(fā)商是互動,、雙贏,,共同成長的過程。
從我們社會定義來看,,傳統(tǒng)的客戶70%的第三方物流公司,。我們3%是屬于電商的。未來這個比例還會加大,。尤其是電商迅猛的發(fā)展,比例肯定是擴大的,。
客戶的要求我們要做,,他提到今天用你一萬,明天用兩萬有沒有,?這是彈性的租金方案,,靈活性的租金方案,也是一個軟條件,。
蔡 晨:首先接著剛才周總講的話,,談到一個概念,在美國他們的倉庫都是五萬平米,,都是很大的空間,。而在中國我們的消防不一樣,要求每個消防區(qū)都是六千平米,。
其實就這個問題,,我曾經(jīng)跟消防部門的相關(guān)人員聊過,,為什么中國是這樣呢?而美國是這樣的,。他們其實跟我聊,,因為中國的消防規(guī)范是沿襲了前蘇聯(lián)的規(guī)章制度,跟美國人設(shè)計的不同,。當(dāng)時這個設(shè)計理念是如果一旦發(fā)生火災(zāi),,把貨物的損失降到最低。會分成一小塊,,這個著火,,不會蔓延。美國的設(shè)計理念是什么呢,?一旦著火,,我的逃生門、逃生通道夠不夠,,我的人沒事,,貨不燒。一定要有足夠的逃生通道,,足夠的消防設(shè)施,。我們在中國造倉庫的時候會有很多的瓶頸。
再說多倉庫的設(shè)施,,因為我們是建倉庫的,,我們在做的倉庫,很多也參照了國外發(fā)達國家的做法,。做倉庫的周期很長,。我前面從拿地到建成的周期比較長。我考慮的很多的事情,,不是現(xiàn)在當(dāng)下是什么狀況,,考慮兩三年之后是什么情況?倉庫建起來,,保證這個倉庫至少用20年,,而不是用5年之后發(fā)現(xiàn)淘汰了,拆了重建,,我們會考慮長遠,。
電商現(xiàn)在倉儲的模式比較簡單,貨架一般在兩米左右,。我們建倉庫往往比較高,,為了滿足未來實行立體倉庫的時候,可以在這個空間繼續(xù)使用,。我們做這個行業(yè)必須要有前瞻性,。
談到倉配一體化,,我以前是在其他的物流公司在做的。倉配一體化并不是很新的概念,,以前叫做供應(yīng)鏈的一體化,,或者叫一站式的服務(wù)。在電商的行業(yè),,相對比較新穎,。電商這個行業(yè),剛開始做這個模式的時候,,改變了傳統(tǒng)的模式,。以前傳統(tǒng)的模式是B2B,無論是工廠,,到運營中心,,還是從運營中心,發(fā)到下面的一些門店,,基本上是B2B的模式,。傳統(tǒng)的物流商很習(xí)慣那個模式。現(xiàn)在是自己去管理,,在此同時,,新興很多新的物流商,大家可以比較一下,,絕對跟傳統(tǒng)的大的物流公司不一樣,。包括現(xiàn)在像現(xiàn)在的四通一達都是這幾年新興起來的公司。他們在做的時候,,會根據(jù)自己的特長,。其實從整個供應(yīng)鏈的管理,管理最優(yōu)化的方式是說,,供應(yīng)鏈上的幾個關(guān)鍵節(jié)點由同一家公司去做,,協(xié)調(diào)性最強。每個節(jié)點由不同的公司去做,,之間點的銜接一定很好。我們叫供應(yīng)鏈一體化,,或者是電商行業(yè)的倉配一體化,,是一個必然的趨勢。現(xiàn)在我們遇到的問題就是,,大家是在各做各的,,但是實際上我們現(xiàn)在到什么交叉路口呢?在國外發(fā)達國家已經(jīng)完成的過程就是并購,。這個并購中國進入一個階段,,分兩個階段,。一個是橫向的,一個是縱向的并購,。橫向的并購,,比如我做快遞,快遞和做快遞之間,,先會形成一個并購,,我做倉儲管理形成一個并購,我做城市干線卡車運輸,,干線運輸公司形成并購,。形成巨頭之后,這幾個巨頭會分別上下游,,比如說做卡車公司的,,他會上游延續(xù)到倉儲的管理,下游會延續(xù)到城市配送,,再是縱向的并購,,到那天來講,當(dāng)這個并購基本上完成的時候,,現(xiàn)在的供應(yīng)鏈一體化,,或者是倉配一體化可以完成的時候,會有這么一個階段,。這個在發(fā)達國家已經(jīng)完成了,,我們看美國就知道了,美國排名前十的物流公司,,基本上可以做到全方位的服務(wù),,他們所完成的整個的物流量,占社會物流量的百分之四五十,,我們前十大,,可能1%都做不了,這是一個區(qū)別,,但是需要一個時間的過程,。
其實普洛斯也是一個混合所有制,我們不完全是純外資的企業(yè),。在我們的資本里面,,還包括中方的顧問,包括社?;?、中投、中國銀行、中國人壽,、中糧集團都是我們的客戶,。
荀衛(wèi):普洛斯現(xiàn)在更像一家投資公司。幾乎所有的上市公司都在往投資公司走,,它是一個產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的過程,。
王志達:我也通報一下現(xiàn)在做的事情,特別是周總這樣電商合作伙伴看有沒有興趣,。今天聽了一天的話,,壓力很大。我發(fā)現(xiàn)我們很多的投行的大佬布局都在北上廣深,,在布局上沒有問題,,管理上沒有問題,在三四線城市,,廣大的農(nóng)村市場,,我們的倉庫跟電商離很遠,沒有哪個公司把這個觸角伸下去,。這些城市恰恰是物流地產(chǎn)大量的浪費,。拿到地的都是當(dāng)?shù)睾苡袑嵙Φ模玫降夭恢涝趺赐?,能租出去就不錯了,。除了出租之外,也沒有其他的更多的收益渠道?,F(xiàn)在我的策略就是從農(nóng)村包圍城市,,你們做上游,我們做下游,。
你們做的都是高端的,,我目前做的有高端的,也有普通的倉庫,。樓層基本上三層以上,。我發(fā)現(xiàn)我們這幾年一說起倉運配,大家更多的關(guān)注快遞,,都是小件的包裹,。真正影響民生的,吸引眼球的這幾年電商都是小件配送,,忽視了類似國美,、蘇寧大件貨品的落地。特別是在三四線城市的落地,。我們中鐵更多的小件交給同行去做,我做的是天貓上面的大件物品,,比如說家居,、建材,、白家電,包括醫(yī)藥,??爝f公司做起來困難的,我來做,。希望我做的這件事情,,能夠跟我們電商的這些合作伙伴能夠有一些合作的契機。操作的能力希望大家放心,,系統(tǒng)也放心,。就講這么多。
百利威霍總:倉配一體化,,園區(qū)的運營管理,,這還是一個小的范疇在討論的。我覺得真的要談起物流這個行業(yè)的產(chǎn)業(yè),,今天上午來之前,,接到成都市的一個區(qū)長從我們企業(yè)考察回去,說了一個觀點對我的觸動非常大,。他說整個的物流產(chǎn)業(yè),,在整個中國的國民經(jīng)濟中占17%。這個規(guī)模,,沒有任何一個產(chǎn)業(yè),,一個行業(yè)能夠超越。無論你是資源,、能源,,房地產(chǎn)都沒有達到。這個是國民支柱,。
這么多的省市我們也在看,,看了15個城市,有一些省份我們?nèi)タ戳酥?,特別的容易滿足,,特別符合物流業(yè)態(tài)長期的發(fā)展。比如說四川省,,在很早就成立了物流辦,,而且是副廳級的單位,是副省長兼的主任,。成都市很早就有物流辦,,物流辦就做整個省市物流的產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和布局。我們跟青白江區(qū)同時請的同一家物流規(guī)劃院,是德國的比較大的物流規(guī)劃院,,我們的公司在2011年的時候也是請他做,。青白江區(qū)也在做。
共同倉儲,,共同配送絕對不是一個企業(yè),,兩個企業(yè)的事,它是一個區(qū)域的,,省份的,,城市的概念。包括北京這幾個空港,、海港,,公路港、鐵路港等,,區(qū)域性的劃分之后,,對共同倉,共同配送,,整個物流成本的降低,,有很大的優(yōu)勢。
回到周總剛才的話題,,由于政策的影響,,對消費政策不相干部門對一個業(yè)態(tài),一個行業(yè)的影響或者是制約更大,。中國有這個毛病,,一個行業(yè)產(chǎn)業(yè)不是由一個部門干預(yù)影響的,這個是整個大的物流行業(yè),,到每一個企業(yè),,每一個企業(yè)應(yīng)用的點,在大的環(huán)境上,,我們應(yīng)該去思考,。
荀衛(wèi):這幾位嘉賓講到了,周總說了,,要有前瞻性,,把上下游的企業(yè)串聯(lián)起來。潘總講到了合作,,根據(jù)客戶的需求定制產(chǎn)品,,這是對前瞻性的具體的落地。蔡總講到需要并購融合,,混合所有制的企業(yè),,推動物流行業(yè)的產(chǎn)品,。王總講到下沉,要到農(nóng)村的市場,。剛才霍總講到我們要區(qū)域性的連接起來,,把所有的資源做到最佳。非常感謝各位嘉賓給我們做的分享,。我相信這將代表中國物流未來的發(fā)展方向。謝謝各位,。今天的這個分論壇到此結(jié)束,,感謝各位嘉賓,感謝各位同仁的蒞臨,。
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