第四屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會主題演講:跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢---張凌霄
(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。)
阿里巴巴集團政策研究室專家 張凌霄
以下為嘉賓演講實錄:
大家好,我是來自阿里巴巴集團政策研究室的張凌霄,平時做一些關(guān)于跨境包括預(yù)算和電子商務(wù)稅收方法政策的研究。剛剛劉總講的非常好,確實是一位電商方面的專家,講了很多值得我們思考的問題。
今天我借這個機會介紹一下我們對電子商務(wù)的看法,我盡量站在一個中立的角度去看待這個事情。我講的內(nèi)容主要有兩塊,一塊是跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢,這塊里邊一點點內(nèi)容是剛才劉總講過的,但是那個地方很快的翻過去了。第二塊內(nèi)容,我會大概介紹一下關(guān)于阿里巴巴跨境的情況。
在正式開講之前我準備了幾張圖片,大家可以看一下。一張圖片這么熱鬧,這是義烏的國際商貿(mào)城,它是馳名中外的小商品批發(fā)零售地,那隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展,在義烏很多小的商戶他們開始做電子商務(wù),做跨境電子商務(wù)。有一個數(shù)據(jù),2013年年底的時候,義烏做跨境電子商務(wù)達到了12萬家,達到了106億這樣一個規(guī)模。本來是一些擺地攤的,賣小商品的商戶,他們趕上了時代的步伐去加速的轉(zhuǎn)型升級,快速的改變,利用新的技術(shù)去發(fā)展自己的業(yè)務(wù),變化是非常之快。我們看第二張圖,這張圖是廣交會,我們也非常熟悉,因為它是出自廣州,已經(jīng)有五十多年的歷史。一方面它已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的線下實物商品的交易點,第二點提升了廣州的國際地位。從最近一屆廣交會的交易額來看,達到了1900多億,是一個什么樣的概念呢?我也不知道是什么概念,但是我們可以看一些相對數(shù),同比和環(huán)比出現(xiàn)了雙降,出現(xiàn)的10%和3%比例的下降,這是什么原因呢?一個就是整個全球經(jīng)濟其實是在往下行,經(jīng)濟形勢不是太好。另一方面基于電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)的出現(xiàn),對原有傳統(tǒng)的線下的零售批發(fā)產(chǎn)生了一些影響。我們看第三張圖,我把以鄭和下西洋為代表的傳統(tǒng)貿(mào)易與今天互聯(lián)網(wǎng)云計算為代表的,現(xiàn)代商業(yè)做了一個比較。我們看上半部分,是鄭和下西洋,因為在中國古代其實歷來是一個重農(nóng)輕商的國家,當然也出現(xiàn)了一些發(fā)展非常好的商人,包括晉商、徽商、潮商等等,他們?yōu)橹袊鴦?chuàng)造了非常輝煌的商業(yè)文明。但是我們再仔細的去研究這個事情,歷史我們國家的商人都是一些內(nèi)陸商人,唯一有鄭和去下過西洋,真正的目的還不僅僅是為了商業(yè)和貿(mào)易。但是今天隨著電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算的發(fā)展,今天的商人伴隨著新的技術(shù)不斷地成長,他們將中國制造傳播到了全世界,將中國的商業(yè)文明傳播到了全世界。
這組數(shù)字我想大家都很熟悉。2013年中國網(wǎng)民達到了6.2億,互聯(lián)網(wǎng)的普及率達到了45.8,我們國家有將近一半的人的上網(wǎng),在6.2億上網(wǎng)人數(shù)之中大概有3億多人在網(wǎng)上購物。但是縱觀全球的話,從日韓或者歐美國家來看,他們的互聯(lián)網(wǎng)普及率非常高,像冰島這樣的國家互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到了90%。這樣的數(shù)字我們跟他們相比,我們的潛力還是很大的。假如說我們國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率如果能夠90%或者更高的程度,我們今天的電子商務(wù)可能會產(chǎn)生更為繁榮的商業(yè)景象。中國在2013年年底的時候,已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)交易市場,我們看到這里邊的數(shù)字,這是2013年的報告數(shù)字,中國的網(wǎng)絡(luò)零售交易額達到了2870億美元,換成人民幣大概是1600億人民幣,美國是15000億,為什么會超越美國成為全球最大的電子商務(wù)市場?因為中國確實是人多,人多,飯碗大,市場大。這個圖我們可以看出來,關(guān)于美國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。上面是一個絕對值,2013年美國電子商務(wù)零售達到了15000億人民幣,電子商務(wù)零售占到社會零售品總額的比例,2013年達到了5.8%,我們國家2013年底達到了8.2%,其實超過了美國。從另一個角度考慮這件事情,中國電子商務(wù)發(fā)展到今天這個程度,應(yīng)該建立自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則,建立網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的新規(guī)則。一方面我們有全球最大的中國制造,可以把中國制造傳播到全世界。第二,中國已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)的市場,任何國家的企業(yè)都愿意跑到中國來,都愿意到中國分這塊大蛋糕。中國的電子商務(wù)發(fā)展還是非常之快,我們完全有機會,有可能在網(wǎng)上建立一種適應(yīng)于全球的貿(mào)易新規(guī)則。
在美國,其實它們的電子商務(wù)是傳統(tǒng)的流通業(yè)的補充,因為它們傳統(tǒng)流通業(yè)非常完善,它們走過了150年的道路,從批發(fā)、零售、商超、電子商務(wù)非常完善,而且它的城鎮(zhèn)和農(nóng)村邊界不夠清晰,基本上城鎮(zhèn)化了。而我們國家還沒有真正鋪向三四線,而在這個時候中國的電子商務(wù)已經(jīng)開始蓬勃發(fā)展了,我們是有機會超越的。
這張圖是對中國跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)模式的分類,第一塊是大宗的B2B的平臺,包括阿里巴巴的國際市場,環(huán)球資源等等。第二是小宗的B2B、B2C等等。第三是一些垂直類的跨境電子商務(wù)交易,自己在做,賺一些差價。第四塊做服務(wù)的一些企業(yè),包括外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè),它們幫助中小企業(yè)解決進出口貿(mào)易進行中一系列的問題,包括通關(guān)、退稅、融資、支付、物流,等等,它們來解決。從政策上考慮的話,我們國家為了鼓勵和促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展,在2012年批準了五個跨境電子商務(wù)的試點城市,包括上海、重慶、杭州、寧波、鄭州,之后有很多地方政府非常希望發(fā)展當?shù)氐碾娚蹋驗樗麄円采暾埣尤朐圏c,比如說廣州,都在遞交申請。我這里面簡單介紹一下杭州,杭州做的非常好,非常快,因為阿里巴巴總部也在杭州,也是一個進口的試點城市,建保稅區(qū),然后通過零售的方式去出貨,在這個過程中整個的交易數(shù)據(jù)還有支付數(shù)據(jù),物流等等,都是平臺跟保稅區(qū)是線上分享數(shù)據(jù)的,通過分享、檢測、管理達到一個高效通關(guān)屏稅的模式。
從這個圖看,我們國家的電子商務(wù)還處于一個初步發(fā)展的狀況。分兩部分,下面一部分我們看出是一個絕對數(shù),2013年中國跨境電子商務(wù)的交易額是批發(fā)加零售3.1萬億元。這個數(shù)字其實3萬億多不多?跟傳統(tǒng)的進出口去比較才能看出來到底多不多。我們看到底下2013年傳統(tǒng)的貿(mào)易進出口是25.5萬億,大概占到8%,其實還是很小的一塊。從相對數(shù)來看,跨境電子商務(wù)發(fā)展的速度,增長率超過了30%,這是高速的增長。傳統(tǒng)的進出口它的增長率其實是平均增長率10%左右,是很正常的增長。我們最近幾年的GDP增長是7%到8%這樣的數(shù)字,跨境電子商務(wù)高速的超過GDP的增長,其實跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟增長的一種新的引擎。
我們看進出口的結(jié)構(gòu)。總體來講,跨境電子商務(wù)主要是出口為主,占到了80%以上,進口占到了10%幾,也就是剛剛開始。但是我們看到趨勢未來的進口越來越多,呈放大的趨勢。因為跨境和內(nèi)貿(mào)的電子商務(wù)是有區(qū)別的,管理跨境電子商務(wù)的機構(gòu)包括海關(guān)、外稅管理局、質(zhì)檢總局等等,內(nèi)貿(mào)不涉及到這些。國內(nèi)的電子商務(wù)這么快的發(fā)展是因為市場的促進還有放松的監(jiān)管,其實跨境電子商務(wù)從來沒有放松過,不管傳統(tǒng)的跨境還是跨境電子商務(wù)一直進行很嚴的監(jiān)管,包括進口的商檢,還有通關(guān)各個方面。在進口其實我想國家后面會出臺一些關(guān)于促進進口的一些相關(guān)的政策,需要進一步放大,進一步滿足國內(nèi)消費者的需求。如果根據(jù)整個市場占有率和發(fā)展的速度來區(qū)分的話,看全球我們可以分為兩塊市場,一塊是成熟的市場,另一塊是新興的市場。成熟的市場包括歐美國家,主要是歐美國家,市場占有率基本上達到了80%,但是發(fā)展速度卻很慢。但是在新興市場,特別是金磚國家,俄羅斯、巴西這些輕工業(yè)不太發(fā)展的國家,它們需要消費品,本國的很貴,本國的沒有造出來怎么辦?只有通過跨境購買,中國制造的作用也就發(fā)揮出來了。從俄羅斯的數(shù)據(jù)來看,有40%的跨境電子商務(wù)來自中國。
我后邊舉個案例,前面講的都是理論性非常強。我們看黑色的婦女還是少女,她吹著大喇叭,在南非世界杯上一直在哄唱,這個大喇叭一開始在當?shù)厥球?qū)趕狒狒用的,分貝達到了100分貝以上。這個大喇叭在南非世界杯上也是出盡了風(fēng)頭,銷售量非常大。90%的喇叭是來自中國,在南非的零售價54塊錢,在中國的出廠價只有2塊錢,為什么這么低?中國廠家和工人只賺一毛錢就完了,不需要太多的技術(shù)水平,成本不是很高的。為什么這么低?我后邊會講到。我們從這個例子再回來看到一個東西,是微笑曲線,我們可以看到,我們做研究的看到微笑曲線的兩邊一段是做研發(fā)的,另一端是做售后服務(wù)的,這兩端其實是高附加值的環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)它的利潤水平占到整個產(chǎn)品利潤的90%甚至更高,這塊才是利潤的源泉。但是我們中國的制造業(yè)更多的停留在微笑曲線中間,是簡單的加工,簡單的制造,簡單的勞動,簡單的重復(fù)勞動,不是高附加值的東西,所以我們掙的錢非常少,利潤率很低。這個真的需要從技術(shù)方面,從傳統(tǒng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型方面轉(zhuǎn)型升級,這是需要考慮的問題。
后邊我介紹一下傳統(tǒng)外貿(mào)的利潤,它們跑到哪里去了,我也是舉一個案例。做傳統(tǒng)外貿(mào)的一些企業(yè),它們的企業(yè)現(xiàn)狀是什么?它們遇到了大量的問題,包括銷售單價呈下降趨勢,外貿(mào)規(guī)模越來越小。第三,很多企業(yè)遭遇了成本上升,定單減少這樣的情況,外貿(mào)其實并不是那么好做。有很多很多原因,包括原材料上漲、人工成本、倉儲物流。中國制造一個西餐桌和六把餐椅,把這個產(chǎn)品賣到美國的大賣場。這個產(chǎn)品在中國的出廠價是300美元,就是離岸價格,在美國賣場的零售價格將近1300美元,這中間有一個價格的差距是1000美元左右。其中一塊是物流,占到了120塊錢,第二塊是美國賣場要有利潤率,是40%,大概是520塊錢。其實還有300多塊錢跑到哪里去了?這個答案就是跑到了進口商、中間商的口袋里,這幫中間商在賺錢,賺到了359美金,其實比中國工廠制造出廠的價格還要高,你辛辛苦苦雇那么多人賺到的還不是利潤,是總的收入。這個原因是什么?我后邊給出一個答案。我們看看傳統(tǒng)的外貿(mào),從工廠到消費者手中需要經(jīng)歷六個環(huán)節(jié),從工廠生產(chǎn)好,賣給出口商,再賣給國外的進口商,再給批發(fā)商,最后再到消費者手里,有的要經(jīng)過省一級的,縣一級的,不知道經(jīng)過多少環(huán)節(jié),如果你做B2B的環(huán)節(jié)就等于說中國工廠的產(chǎn)品直接賣給國外批發(fā)商省掉兩個環(huán)節(jié)。如果做外貿(mào)小額批發(fā)的話,可以省掉三個環(huán)節(jié),從工廠可以直接到國外的大賣場、零售商,最后再賣到消費者手中,終極解決分方案是B2C,直接賣到消費者手中,或者M2C。回過頭來看,359美金其實可以讓利給消費者,另一塊是讓利給中國的工廠,問題就出在這個地方。
后邊還有一點時間,我利用一點時間介紹一下阿里巴巴跨境的業(yè)務(wù)情況。第一塊是阿里巴巴的國際站,網(wǎng)站是阿里巴巴.COM,這是1999年的時候阿里巴巴做全球的B2B,這個網(wǎng)站經(jīng)過十年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為全球最大的跨境B2B的平臺,產(chǎn)品類別涵蓋上萬個,也幾乎涵蓋全球所有的國家和地區(qū)。
另外一個是速賣通,做跨境零售的,把中國的小企業(yè),個人或者中國制造,通過這個平臺直接到消費者手中。速賣通的特點它縮短了中間的供應(yīng)量,把中間商的利潤分到了消費者和工廠手中,去中間商。
第三塊是天貓國際,是今年年初阿里巴巴新上線的一塊做進口的平臺,它是滿足中國國內(nèi)消費者一個對全球原裝進口品牌產(chǎn)品的需求。我們在天貓國際購物的話像在國內(nèi)購物一樣,方便、便捷,而且是全中文。利用數(shù)據(jù)分析先算出一個量,把國外的產(chǎn)品囤到中國的保稅倉,然后按單出貨,其實效率是非常高的。在之前的話,很多人在海淘,要上國外的網(wǎng)站,有英語,不認識,另外需要國外的胸卡,很多人沒有。第三個是物流時間太長,大概需要一個月,兩個月,有的會更長,這中間可能會運到轉(zhuǎn)運公司調(diào)包,或者根本就不是國外過來的。你在正規(guī)的平臺上買東西其實買的是放心。
最后一塊是一達通,是為中小企業(yè)進出口提供一站式服務(wù),一系列的商檢、通關(guān)、退稅、融資、保險、物流這些的問題,對于一個大企業(yè)來講,它是有專門的團隊,對于小企業(yè)處理不了的,需要把這些服務(wù)通過專門的平臺包給它們,做單一窗口的服務(wù)。一達通做的好的地方有很多,也有很多好的產(chǎn)品。國內(nèi)企業(yè)辦理退稅需要三個月的時間,一達通可以做到三天退稅。第二,通過這個平臺做進出口不但不收費而且還補貼,很多人問為什么不賺錢嗎?他傻嗎?時間到了,想聽真正答案,請聽下回分解。
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