第四屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會主題演講:互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū)的金融創(chuàng)新:顛覆還是補(bǔ)充 ---唐彬
(溫馨提示:本文為速記初審稿,,保證現(xiàn)場嘉賓原意,,未經(jīng)刪節(jié),,或存紕漏,,敬請諒解。)
易寶支付總裁 唐 彬
以下為嘉賓演講實錄:
我想講三個問題,。第一個問題,,互聯(lián)網(wǎng)金融誕生的大背景,為什么中國可以誕生互聯(lián)網(wǎng)金融,。第二點,我以第三方支付為案例闡述互聯(lián)網(wǎng)金融在中國的發(fā)展,。支付寶是支付領(lǐng)域的案例,,還有價值模式的問題。第三點,,我談一下互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融的關(guān)系到底是顛覆,,還是補(bǔ)充。
第一,,大背景,。為什么互聯(lián)網(wǎng)金融去年爆發(fā)的不可收拾。去年成立了互聯(lián)網(wǎng)金融千人會,,我做輪值主席,,大家對互聯(lián)網(wǎng)金融特別關(guān)注。說明金融需求太大了,,以前的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足中國的金融結(jié)構(gòu),,大概只有5%的企業(yè)得到了金融服務(wù),95%沒有得到金融服務(wù),。95%以上的老百姓沒有得到好的金融服務(wù),。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化,有很多方式倒逼金融,。
2003年開始,,我從硅谷回到北京,,馬云當(dāng)時成立了淘寶,與淘寶同時誕生的是支付寶,。這個需求早就有了,。互聯(lián)網(wǎng)一誕生的時候,,互聯(lián)網(wǎng)金融在美國就出現(xiàn)了,。我是1993年去的美國硅谷,當(dāng)時在美國就可以隨時買股票,。今天在中國,,我們通過任何的網(wǎng)站還不能買中國所有的基金,還只是到每一個網(wǎng)站買網(wǎng)站的基金,。
在美國,,1996年,一個互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)就上市了,。今天的中國,,還沒有互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)上市。晚了20年,,并沒有把需求扼殺掉,,而是把互聯(lián)網(wǎng)金融的需求壓抑了20年。這個需求在去年,,因為互聯(lián)網(wǎng)被移動帶到現(xiàn)階段,。過去我們作為企業(yè),不管是傳統(tǒng)的,,還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,總是把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)分開來,一分為二,,覺得互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的,,傳統(tǒng)的是更加接地氣的。其實我想問大家,,現(xiàn)在能說清楚線上線下嗎,?現(xiàn)在是隨時隨地聯(lián)網(wǎng),你都不知道是線上,、線下了,。再舉一個案例,二維碼支付,,你也不清楚是線上支付,,還是線下支付。比如比特幣,這是什么東西,?是貨幣,?是一個理財產(chǎn)品?很難說清楚,,這都是互聯(lián)網(wǎng)帶來的新的東西,。
不管是作為企業(yè)主,還是作為政府,,都應(yīng)該深入思考到底在互聯(lián)網(wǎng)全面到來的時代,,金融應(yīng)該是怎么回事,它應(yīng)該還是更封閉,,只為5%的商家提供服務(wù)嗎,?難道不能普惠一點嗎?難道它就高高在上,?需要你是千萬富翁,、億萬富翁才能提供給你理財產(chǎn)品?難道老百姓只能把錢存在銀行得到千分之幾的回報,?
互聯(lián)網(wǎng)從二十年前開始誕生,,到現(xiàn)在這個新的階段,我分析互聯(lián)網(wǎng)有三個特點,,第一,,互聯(lián)網(wǎng)從比特回歸原子,從虛擬回歸現(xiàn)實生活,。第二,,今天的連接,每一個人和世界連接,,以前我們的連接不是個性化的,不是精準(zhǔn)的,,不是自由的,。有個笑話說,八十年代,,一條狗在PC那一端,,你不知道是狗,還是人,。今天你的朋友通過微信,、微博聯(lián)系你的時候,你知道他是你的朋友,。你的朋友是活生生的,、個性化的、精準(zhǔn)的。今天你上網(wǎng)不再需要在PC面前坐下來敲鍵盤,,你可以隨時隨地跟世界連接,。把你的知識和智慧都擴(kuò)大了,這是大背景,。
在這個背景下,,互聯(lián)網(wǎng)正在快速的跨界融合,打破壟斷,。通訊領(lǐng)域的一個微信,,把運(yùn)營商打得落花流水。我在兩個星期以前,,跟王建宙在一個論壇上討論問題,,我笑他你以前每天上千億的短信收入,現(xiàn)在收不到了吧,。不但收不到短信收入,,更可怕的是電話收入也收不到了。因為微信推出了微話,。他的嘴巴還很硬,,他說數(shù)據(jù)都是通過他吧。我說數(shù)據(jù)不一定通過你,,因為Google正在醞釀計劃,,在全球發(fā)射6千個氣球,每個氣球里面有大功率的WIFI發(fā)射器,,我不需要中國移動了,,也不需要中國電信了。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)區(qū)里面,,你的對手在跨界,。中國移動的對手可能就是像易寶支付這樣的企業(yè)。
金融領(lǐng)域,,從11年前,,第三方支付真正的誕生,中國的金融從此就開始打破了國有壟斷,,打破了單一的支付方式,。如果中國的金融行業(yè)不是國有壟斷的,那就是金融支付行業(yè),。我回國11年,,我覺得金融最大的問題就是壟斷。首先,,國有資本壟斷,。其次,在國有資本里面,銀行一枝獨大,。這樣就不可能服務(wù)好廣大的普通百姓的需求,。
如果說有一個行業(yè)讓傳統(tǒng)金融覺得很恐懼,那就是第三方支付行業(yè),。馬云在2003年的時候還沒有錢呢,,是窮光蛋。當(dāng)時我也沒什么錢,,剛從美國回來,。11年時間里徹底改變了,很重要的就是兩點,。第一點,,第三方支付行業(yè)對支付的理解和銀行的理解完全不一樣。銀行是怎么理解支付的,?銀行理解的支付是安全,,把錢從A送到B,這個理解沒有錯,,但這是互聯(lián)網(wǎng)時代以前的理解,。真正到了互聯(lián)網(wǎng)時代以用戶為中心的時候,這個理解就遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上了,。因為支付作為交易的重要服務(wù),,除了安全的把錢從A付到B,還有信息透明的需求,,我不要被騙,。
作為一個用戶,我買對中國移動,、中國人保這樣的大家伙,,跟他們談判不均衡,老是被欺負(fù),。中國90%以上的老百姓都是被欺負(fù)的,。到銀行排隊繳費,在北京買電還要排隊,,不充值就要停電、停水,。這是服務(wù)心態(tài),?這根本就不是互聯(lián)網(wǎng)思維。
我認(rèn)為每一個人都是獨一無二的,,都是個性化的,。有人買機(jī)票的時候就喜歡買保險。有人不喜歡買保險,覺得中國的保險是騙人的,。20塊錢的航空意外險,,成本不到1塊錢,所以他不愿意買,。正是因為個性化的需求做不到,,第三方支付就可以做到。第三方支付利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,,盡可能讓信息對稱,、交易公平,讓買方,、賣方之間更加均等,,利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),讓交易個性化,。傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是不一樣的,,所以第三方支付在過去11年里,因為我們有新的方向,,我們經(jīng)過努力,,今天的支付行業(yè)不再是銀行說得算,是我們第三方支付在引領(lǐng)新的方向,。
第三方支付作為特殊的金融行業(yè),,利用互聯(lián)網(wǎng)的精神和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。中國的互聯(lián)網(wǎng)金融是從2003年開始誕生的,。經(jīng)過10年的沉淀,,在去年,余額寶點燃了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,,它是導(dǎo)火線,。余額寶作為金融產(chǎn)品,沒什么創(chuàng)新的,,在我看來是二流的基金公司做的一個簡單的貨幣基金而已,。但是,它嫁接在支付寶上面,,才成就了余額寶,,僅此而已。
第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融的先鋒隊,,在過去11年里,,它從一個對支付的獨特認(rèn)知開始,經(jīng)過11年的沉淀,,到今天奠定了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),,對中國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,,下一步也是至關(guān)重要的,是一個基石,。
第三個問題,,互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融的關(guān)系,是顛覆,?是補(bǔ)充,?每個人的觀點都不一樣。從商業(yè)角度,,我認(rèn)為沒有問題,,互聯(lián)網(wǎng)金融是一個好事。但是,,邏輯并不嚴(yán)謹(jǐn),。從邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌龋瑢τ诨ヂ?lián)網(wǎng)金融和金融關(guān)系,,應(yīng)該從金融的層面思考,。
金融有三個層面,第一個層面,,金融作為一個行業(yè),,它的本質(zhì)是什么。第二,,金融的產(chǎn)品和商業(yè)模式是什么,。第三,金融作為一個機(jī)構(gòu)怎么進(jìn)行創(chuàng)新,。金融作為一個行業(yè),,毫無疑問,金融這個行業(yè)利用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),,變得以用戶為中心了,,而不是再高高在上了?;ヂ?lián)網(wǎng)金融讓金融行業(yè)重新煥發(fā)青春,,回歸于用戶為中心的本源,回歸金融是服務(wù)于商貿(mào)交易和生活,,而不是自娛自樂的,。
互聯(lián)網(wǎng)新的技術(shù)、新的思想正在深度地改造金融產(chǎn)品和金融模式,。余額寶結(jié)合支付寶的產(chǎn)品,,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,就成就了貨幣基金的奇跡,。這不是余額寶有多牛,,也不是天鴻有多牛,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到這個階段,,需要一個因素來引爆,。
第三個層面,在機(jī)構(gòu)層面,,毫無疑問,。中國傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),如果在今天只是把互聯(lián)網(wǎng)作為一個渠道,,還沒有意識到互聯(lián)網(wǎng)是一場深刻的思想,、技術(shù)和渠道革命,這樣的機(jī)構(gòu)一定會被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,。因為互聯(lián)網(wǎng)是個新的時代,。就像蒸汽機(jī)帶來工業(yè)革命,互聯(lián)網(wǎng)帶來信息革命,。一個新的時代,,你還按照老的思維做,你會被時代拋棄,。在時代面前,,時代潮流,浩浩蕩蕩,,順之則昌,,逆之則亡?;ヂ?lián)網(wǎng)是個時代,,互聯(lián)網(wǎng)會顛覆那些不思進(jìn)取的金融機(jī)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)會深度改造金融產(chǎn)品和金融模式,,讓它們真正以客戶為中心,互聯(lián)網(wǎng)會讓金融行業(yè)回歸本源,,回歸服務(wù)于生活,、服務(wù)于商貿(mào)交易的本源。
2013年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者提出金融是人類的一項偉大發(fā)明,,第一個目的是讓交易更加高效,。第二,金融是保障老百姓財產(chǎn)不貶值,。中國的金融在過去幾十年里,,或多或少的背離了這兩個問題,變得太封閉,、太自以為是,、高高在上,、自娛自樂。美國金融在2008年也背離了本來目的,,所以會發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī),。互聯(lián)網(wǎng)在誕生了21年之后,,正在強(qiáng)力地推動金融回歸本源,,讓老百姓的金融意識回歸到金融權(quán)利,是保證財富增值,、保證中小微企業(yè)能夠得到金融的支持,,這就是金融。金融從來不是高大上,,金融也不應(yīng)該是高大上,,金融就是應(yīng)該服務(wù)商貿(mào)交易和老百姓生活。我相信互聯(lián)網(wǎng)能讓我們看到金融回歸本源,。
謝謝,。
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