第四屆中國(guó)電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會(huì)主題演講:現(xiàn)代電子商務(wù)物流園的發(fā)展趨勢(shì)---徐佳梅
(溫馨提示:本文為速記初審稿,,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,,敬請(qǐng)諒解,。)
普洛斯副總裁 徐佳梅
以下為嘉賓演講實(shí)錄:
大家早上好!原定的演講人是普洛斯中國(guó)的COO衛(wèi)總,。由于他有一些臨時(shí)工作沒(méi)辦法過(guò)來(lái),,這次我是代衛(wèi)總跟大家分享。
我要分享的主題是現(xiàn)代電子商務(wù)物流園的發(fā)展趨勢(shì)。首先會(huì)跟大家分享電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),,包括中國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀,,以及發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)物流園是怎樣建設(shè)的,最后跟大家分享中國(guó)電商物流園的整體發(fā)展趨勢(shì),。
很可喜,剛剛很多專(zhuān)家都跟大家分享了中國(guó)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,。確實(shí),,從2013年開(kāi)始,中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)達(dá)到1.85萬(wàn)億,,超越美國(guó),,成為世界第一。人均消費(fèi)量達(dá)到6000元,,人均快遞支出費(fèi)用是106元,,網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)達(dá)到3億。這個(gè)數(shù)字還是在不斷遞增的,。
從電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,,未來(lái)的電子商務(wù)會(huì)進(jìn)入快速擴(kuò)張和密集創(chuàng)新的階段??傮w來(lái)說(shuō)有五大趨勢(shì),。一是整個(gè)行業(yè)發(fā)展保持迅猛增速,同比增長(zhǎng)49.9%,,整個(gè)行業(yè)發(fā)展還是有很大潛力的,。
二是企業(yè)、行業(yè)信息化快速發(fā)展,,電子商務(wù)的重要一點(diǎn)就是信息化的發(fā)展,,對(duì)未來(lái)電子商務(wù)的整體應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),未來(lái)各個(gè)行業(yè)的企業(yè)也會(huì)越來(lái)越重視信息化發(fā)展,,只有信息化才能使得電商的發(fā)展有更好的基礎(chǔ),。
三是創(chuàng)新、融合,、整合已經(jīng)成為發(fā)展的主流,。不僅是線上、線下的創(chuàng)新,,不僅是渠道的融合,,不僅是跨界的融合。物流是整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。
四是發(fā)展模式的不斷演變,。零售電子商業(yè)平臺(tái)化的日趨明顯,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越集中?,F(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)很多,,未來(lái)這樣的一種積聚、融合和兼并,,更多的案例會(huì)出現(xiàn),。
五是跨境電子交易獲得快速發(fā)展。
接下來(lái)要分析電商物流的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),。目前的電子商務(wù)物流還是存在幾個(gè)問(wèn)題的,。信息化和自動(dòng)化的整體水平相對(duì)低下,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)過(guò)程中,,柔性化和智能化發(fā)展還處在不斷摸索的過(guò)程中,。電子商務(wù)業(yè)態(tài)對(duì)電子商務(wù)物流提出了新的要求??蛻?hù)需求分布格局的變化,,已經(jīng)從東部沿海向中西部城市遷移,中西部發(fā)展的增長(zhǎng)率越來(lái)越高,。整合型平臺(tái)會(huì)提高配送的效率,。平臺(tái)是電商物流發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
電商物流發(fā)展的趨勢(shì)是什么,?電子商務(wù)和物流會(huì)彼此融合,,企業(yè)電子商務(wù)的主體日益豐富。最早的電子商務(wù)主體是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),、快遞企業(yè),、運(yùn)輸企業(yè),現(xiàn)在越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè),、流通企業(yè)也進(jìn)入到電子商務(wù)物流這個(gè)板塊,。一體化會(huì)成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。不僅是一體化的服務(wù)體系和電商平臺(tái)一體化的概念,。物流的聚集,,包括業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,將會(huì)成為整個(gè)電子商務(wù)物流企業(yè)的必然選擇,。只有創(chuàng)新才有生存的空間,,只有創(chuàng)新才能有很多利潤(rùn)的源泉。有嘉賓認(rèn)為人工成本很低,,其實(shí)不是這樣的,,我認(rèn)為中國(guó)的人工成本已經(jīng)很高了。人工成本的增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)的遷移來(lái)看也可以感覺(jué)到電子商務(wù)物流面臨的壓力,。網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)會(huì)成為未來(lái)電子商務(wù)物流發(fā)展的重要趨勢(shì),。
接著跟大家分享一下發(fā)達(dá)國(guó)家電商物流園的案例。美國(guó)的電子商務(wù)物流園擁有很強(qiáng)的電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),包括庫(kù)內(nèi)的布局,、管理都是井井有條的,。還有很重要的一點(diǎn),他們內(nèi)部的裝卸,、搬運(yùn),、保管都是標(biāo)準(zhǔn)化的,配送效率很高,。還有很多現(xiàn)代化的設(shè)施,、設(shè)備的應(yīng)用,包括叉車(chē)和傳送帶等等,。如果大家要到美國(guó)參觀電子商務(wù)物流園,建議大家到亞馬遜鳳凰城的運(yùn)營(yíng)中心,,這是美國(guó)電子商務(wù)物流園的標(biāo)桿,。這是亞馬遜在北美最大的運(yùn)營(yíng)中心,每天有幾十萬(wàn)的訂單量,。
第二個(gè)案例是日本的電子商務(wù)物流園,。他們利用電子信息化手段實(shí)現(xiàn)物流的全過(guò)程協(xié)調(diào)、控制,、管理,。通過(guò)軟件技術(shù)和物流的融合利用,實(shí)現(xiàn)了園區(qū)的信息化,、網(wǎng)絡(luò)化和機(jī)械化管理,。前段時(shí)間我們到日本的電子商務(wù)物流園進(jìn)行考察,給我的深刻印象是專(zhuān)業(yè)化分工,。日本物流產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化相對(duì)成熟,,而且電商物流園區(qū)的配套完善和精細(xì)化管理非常好。
從圖片來(lái)看,,大家會(huì)想到這是物流園嗎,?上面的圖片是商業(yè)配套,像食堂,、小賣(mài)部,、停車(chē)場(chǎng)。下面是點(diǎn)滴的精細(xì)化管理,,食堂每周的菜單,,還有物流園的登記。一個(gè)小小的鐘就代表了日本的精益,,到大門(mén)是要簽到的,,一個(gè)小小的鐘就可以顯示簽到的時(shí)間。這些點(diǎn)滴都讓我們感覺(jué)到日本的精細(xì)化。
接下來(lái)跟大家分享一下中國(guó)的電子商務(wù)物流園,。我會(huì)以我們公司做的唯品會(huì)的案例跟大家分享,。電商物流園有一個(gè)重要的特點(diǎn),就是最后1公里,、整體選址的需求,,包括大量的分揀配送的作業(yè)、信息化系統(tǒng)對(duì)整個(gè)園區(qū)的電力要求,、電商物流園區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),,車(chē)輛很多、秩序的管理需求以及人員密集性的概念,。在園區(qū)的功能定位上有很多輔助的需求,。
唯品會(huì)跟普洛斯是全球范圍的戰(zhàn)略合作伙伴。淀山湖的唯品會(huì)項(xiàng)目距離蘇滬高速公路只有4公里,。淀山湖物流園區(qū)的建筑面積是13萬(wàn)平米,,是為唯品會(huì)量身定制的物流園。充分利用地塊布局,,借鑒了天津亞馬遜的成功經(jīng)驗(yàn),,通過(guò)多庫(kù)結(jié)合,形成矩形的倉(cāng)庫(kù),。傳統(tǒng)獨(dú)棟的倉(cāng)庫(kù)到倉(cāng)庫(kù)的整合,、延伸,以及通過(guò)連廊的模式把倉(cāng)庫(kù)變成整體,。
倉(cāng)庫(kù)南北側(cè)不同的收發(fā)貨,,以很好的動(dòng)線解決了電子商務(wù)企業(yè)快進(jìn)快出的周轉(zhuǎn)需求,提升了周轉(zhuǎn)效率,,也解決了單棟倉(cāng)庫(kù)無(wú)法達(dá)到的靈活性,。電子商務(wù)物流園還有很多輔助的配套需求,包括吸煙亭,、門(mén)房,、食堂、自行車(chē)棚等等,。
最后跟大家分享一下電子商務(wù)物流園發(fā)展的思路,。首先是必須要有前瞻性的園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。一定要了解需求,,以線下綜合服務(wù)作為載體,,以線上公共服務(wù)作為核心。圍繞著客戶(hù),,需要打造什么樣的服務(wù)體系,,建立什么樣的物流體系和支付體系,、貨物服務(wù)體系,這些是整個(gè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈最先規(guī)劃的,。
其次是要有明確的開(kāi)發(fā)次序,,首先引入自建的服務(wù)平臺(tái),吸引電商的入駐,。
最后更重要的一點(diǎn)就是重點(diǎn)發(fā)展全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)的建設(shè),。通過(guò)產(chǎn)業(yè)配套減少物流、倉(cāng)儲(chǔ),、售后服務(wù)的環(huán)節(jié),,降低整體成本。
簡(jiǎn)單介紹一下普洛斯,。我們是全球領(lǐng)先的現(xiàn)代基礎(chǔ)物流設(shè)施的提供商,,是中國(guó)、日本,、美國(guó),、巴西市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。JIC聯(lián)合80億美元收購(gòu)了美國(guó)第三大的物流提供商,,普洛斯的業(yè)務(wù)遍布了全球的發(fā)展中國(guó)家、發(fā)達(dá)國(guó)家,。今年2月份,,我們進(jìn)行了25億美元的中資財(cái)團(tuán)的投資,已經(jīng)成為普洛斯中國(guó)最大的單一投資者,。普洛斯已經(jīng)成為多種股本結(jié)構(gòu)的中資,、外資合作的公司。公司擁有資產(chǎn)200億美元,,在全球擁有的基礎(chǔ)設(shè)施面積是5800萬(wàn)平米,。在中國(guó)35個(gè)市場(chǎng)建成的物業(yè)面積量達(dá)到1千多萬(wàn)平米。普洛斯一直秉承提升物流供應(yīng)鏈效率的原則,,努力打造四個(gè)商圈,、四個(gè)平臺(tái)。普洛斯在中國(guó)擁有700多家客戶(hù),,可以很自豪地說(shuō)在座各位用到的90%的商品都是從普洛斯的物流園運(yùn)送出來(lái)的,。目前我們跟國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。普洛斯從2006年開(kāi)始建立了11所希望小學(xué),,除了硬件設(shè)施以外,,更多的是強(qiáng)調(diào)軟件的建設(shè),我們進(jìn)行希望小學(xué)師資力量的培養(yǎng)以及后續(xù)的軟件設(shè)施,。希望通過(guò)大家的互動(dòng)改變基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀,。
謝謝大家,!
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