借助第三方和自主化服務(wù) 英國郵政企業(yè)尋求互補(bǔ)性合作
鑒于市場發(fā)展需求,,英國郵政企業(yè)近期不斷擴(kuò)大合作范圍,,拓展合作領(lǐng)域,,以期降低成本,,提升市場份額,,從而實(shí)現(xiàn)收益最大化,。
郵政公司與DPD開展國際業(yè)務(wù)
最近,,在英國舉行的郵政局局長網(wǎng)絡(luò)會議上,,英國郵政公司表示,,繼續(xù)致力于將郵件和包裹服務(wù)擴(kuò)展到更多的分支機(jī)構(gòu),,確保用戶可以在線上和分支機(jī)構(gòu)方便地選擇寄件、取件和投遞服務(wù),,從而成為值得信賴的重要樞紐,。緊接著,英國郵政公司宣布,,將與歐洲領(lǐng)先的包裹寄遞網(wǎng)絡(luò)Geopost旗下品牌公司進(jìn)一步加強(qiáng)DPD合作,,擴(kuò)大國際快遞服務(wù)范圍。
英國郵政公司代理首席執(zhí)行官Neil Brocklehurst表示,,在快節(jié)奏的時代,,用戶希望國際包裹能在幾天內(nèi)到達(dá)目的地,DPD的國際遞送服務(wù)為他們提供了選擇,。針對有國際包裹寄遞需求的英國用戶,,DPD推出了“DPD Classic”“DPD Direct Lite”“DPD Air Classic &Air Express”服務(wù)。
全英目前有4100個郵局提供上述國際快遞服務(wù),。自2月份以來,,DPD在300家郵局進(jìn)行了為期4周的試點(diǎn)服務(wù),以獲得郵政局局長和用戶的反饋意見,,更好地在郵政分支機(jī)構(gòu)銷售和推廣DPD國際服務(wù),。個別試點(diǎn)郵局表示,單次服務(wù)可為客戶節(jié)省3英鎊,,且郵局收益更高,。
DPD英國首席執(zhí)行官Elaine Kerr介紹,,DPD擁有歐洲最大的遞送網(wǎng)絡(luò),可將包裹遞送至全球200多個目的地,。DPD將為用戶提供免費(fèi)的包裹跟蹤服務(wù),,并盡可能簡化關(guān)稅和海關(guān)手續(xù)。
英國郵政公司與DPD的合作始于2021年,,可為用戶提供英國境內(nèi)的線上下單,、線下取件和次日遞服務(wù)。
英國郵政公司自2012年從英國皇家郵政分離出來,,成為擁有獨(dú)立董事會的公司,。其在全英擁有超過1.1萬個分支機(jī)構(gòu)的龐大網(wǎng)絡(luò),主要為社區(qū)和企業(yè)提供便捷的郵寄和金融儲蓄及其他柜臺公共服務(wù),。該公司是英國最大的零售商,,其網(wǎng)絡(luò)位于英格蘭、威爾士,、蘇格蘭和北愛爾蘭社區(qū)的中心,。英國99.7%的人口居住在距離郵局3英里以內(nèi)的地方,93%的人口居住在距離郵局1英里以內(nèi)的地方,。英國郵政公司幾乎采用完全特許經(jīng)營的方式運(yùn)營郵局,,其合作伙伴包括經(jīng)營郵局業(yè)務(wù)的獨(dú)立企業(yè)主(稱為“郵政局局長”)以及其他零售伙伴。
英國郵政公司為約600萬家小企業(yè)提供基本的郵件和銀行服務(wù),,是連接線上和線下經(jīng)濟(jì)的重要橋梁,。
皇家郵政借助儲物柜提升效能
與此同時,英國皇家郵政也開始拓展與私營企業(yè)的國內(nèi)合作觸角,。英國皇家郵政主要提供包裹和信件的收寄,、分揀和遞送服務(wù),其運(yùn)營著郵筒網(wǎng)絡(luò),,是英國郵政普遍服務(wù)提供商,。
近日,英國皇家郵政宣布,,房地產(chǎn)公司NewRiver成為其自有包裹儲物柜網(wǎng)絡(luò)的首個商業(yè)合作伙伴,。
未來6個月,英國皇家郵政將在NewRiver運(yùn)營的60個購物中心和零售場所推出儲物柜網(wǎng)絡(luò),。
NewRiver在英國有80個零售點(diǎn),。其與皇家郵政的合作涉及NewRiver擁有的資產(chǎn)以及通過其資本合作業(yè)務(wù)代表第三方業(yè)主管理的資產(chǎn)。這些設(shè)施有助于擴(kuò)大儲物柜的使用規(guī)模,。
去年12月,,皇家郵政推出自有儲物柜網(wǎng)絡(luò),對儲物柜的投放地點(diǎn)擁有更大的控制權(quán),以滿足日益增長的包裹收寄需求,。此前,,皇家郵政已與包裹柜運(yùn)營商Quadient和Yeep!合作,。去年,,皇家郵政與PayPoint簽訂協(xié)議,在全英5000多家Collect+商店設(shè)立了儲物柜,。
目前,皇家郵政儲物柜實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?yīng),,既可為用戶提供便利,也可增加零售點(diǎn)的客流量,,創(chuàng)造更多消費(fèi)機(jī)會,。起始階段,這些儲物柜提供包裹郵寄服務(wù)以及一類和二類郵件的退貨服務(wù),。儲物柜還可提供標(biāo)簽打印功能,。這意味著用戶只需在線支付郵費(fèi),就可在儲物柜上掃描二維碼打印標(biāo)簽,。不久的將來,,這些儲物柜還將提供包裹代收服務(wù)。
NewRiver首席執(zhí)行官Allan Lockhart稱,,投資組合數(shù)據(jù)研究顯示,,全渠道零售運(yùn)營商正在引領(lǐng)潮流,與皇家郵政的合作可以滿足購物者和零售商的需求,,并支持社區(qū)的發(fā)展,。
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