時(shí)間：2025-01-17 11:44:14 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng) 作者：

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據(jù)國(guó)家郵政局官微消息，經(jīng)測(cè)算，2024年12月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為469.8,，同比提升17.2%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù),、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為636.2,、649.4和256.6，同比分別提升28.4%,、15.6%和1.2%,，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為71.1。12月,，快遞業(yè)持續(xù)向好發(fā)展,，市場(chǎng)規(guī)模較快增長(zhǎng)，服務(wù)質(zhì)效有所提升,，國(guó)際市場(chǎng)拓展有力,，超預(yù)期完成2024年發(fā)展目標(biāo)。

12月,，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為 636.2,，同比提升28.4%。從分項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看,，預(yù)計(jì)12月快遞業(yè)務(wù)量將同比增長(zhǎng)21.6%,，業(yè)務(wù)收入將同比增長(zhǎng)18.1%。12月,，行業(yè)發(fā)展充滿活力,，線上促銷支撐有力，多場(chǎng)景寄遞加速拓展,?？爝f企業(yè)積極提升賽事服務(wù)水平，保障上海,、(廣州)黃埔,、嘉興等地馬拉松與“海南民族運(yùn)動(dòng)會(huì)”成功舉辦；穩(wěn)步增強(qiáng)全程冷鏈服務(wù)能力,，助力鮮花,、車?yán)遄?、查干湖魚等產(chǎn)品新鮮寄遞；開(kāi)展一站式雪具寄遞服務(wù),，推動(dòng)冰雪經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,。快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)兩個(gè)月超170億件,，單月業(yè)務(wù)量再創(chuàng)新高,。

12月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為649.4,，同比提升15.6%,。從分指標(biāo)來(lái)看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為84.4分,，同比提升1.1分,。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率預(yù)計(jì)為84.9%，同比提升4.3個(gè)百分點(diǎn),。一方面,，持續(xù)擴(kuò)展協(xié)同合作領(lǐng)域?？爝f企業(yè)深化與供銷社合作,，推動(dòng)在冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)展、城鄉(xiāng)寄遞物流體系建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌打造等方面實(shí)現(xiàn)資源共享,，共建行業(yè)新生態(tài),。探索快遞與公交融合發(fā)展新模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享,、站點(diǎn)共用,、共同運(yùn)輸?shù)确绞剑瑑?yōu)化解決城市末端配送難題,，提升市民生活便利性與城市公共服務(wù)整體效能,。深入挖掘體育、能源等領(lǐng)域的寄遞需求,，探索多元化合作方式,，以高質(zhì)量、精細(xì)化的服務(wù)賦能相關(guān)產(chǎn)業(yè)高效發(fā)展,。另一方面,，穩(wěn)步增強(qiáng)科技賦能力度?？爝f企業(yè)持續(xù)加大科技研發(fā)投入,，豐富無(wú)人機(jī)、無(wú)人車等新技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景,，推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧化升級(jí),。成立“空地一體物流裝備智能運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，探索空地一體化智能配送的場(chǎng)景應(yīng)用,。通過(guò)“無(wú)人車+無(wú)人機(jī)”聯(lián)合運(yùn)輸,，保障臍橙在24小時(shí)之內(nèi)，完成從三峽庫(kù)區(qū)枝頭到城市消費(fèi)者餐桌的跨越,。在武漢開(kāi)通血液配送低空飛行專線,，為患者打造安全高效生命線。在甘肅,、內(nèi)蒙古等地驛站持續(xù)投用無(wú)人車,，以“人車結(jié)合”方式有效提升末端攬派頻率與服務(wù)時(shí)效，助力末端站點(diǎn)降本增效,。

12月,，快遞發(fā)展能力指數(shù)為256.6，同比提升1.2%,。一是專業(yè)設(shè)施更加完善,。初步實(shí)現(xiàn)西部航空貨運(yùn)樞紐竣工驗(yàn)收，寧夏智慧供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng),，大幅增強(qiáng)西部地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ),、轉(zhuǎn)運(yùn)能力，為西部地區(qū)貨物快速集散提供有力支撐,。二是運(yùn)輸能力持續(xù)增強(qiáng),。航空運(yùn)輸方面，行業(yè)自有航空公司新增全貨機(jī)1架,，新開(kāi)“成都=達(dá)卡(孟加拉)”“烏魯木齊=巴庫(kù)(阿塞拜疆)”全貨機(jī)航線,，航空貨運(yùn)保障能力增強(qiáng)，國(guó)際航空網(wǎng)絡(luò)輻射范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,。軌道運(yùn)輸方面,，在大興機(jī)場(chǎng)地鐵線推動(dòng)快遞運(yùn)輸試運(yùn)營(yíng)，有效利用非高峰時(shí)段的富余運(yùn)力,，促進(jìn)貨物運(yùn)輸結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，推進(jìn)城市貨運(yùn)綠色化、集約化發(fā)展,。三是跨境服務(wù)不斷升級(jí),。快遞企業(yè)推出“履約管家”服務(wù),，以智能化服務(wù)助力跨境商家提升用戶體驗(yàn),，有力支撐“黑五”“圣誕”等促銷活動(dòng)。啟用日本自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)中心,，提高對(duì)日服務(wù)時(shí)效,。

12月,，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為71.1。12月,，快遞業(yè)持續(xù)豐富產(chǎn)品服務(wù)體系,，拓展產(chǎn)業(yè)協(xié)同領(lǐng)域，推動(dòng)線上經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，為保民生,、擴(kuò)內(nèi)需、促增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用,。2025年,，行業(yè)在更加積極的宏觀政策推動(dòng)下，有望繼續(xù)保持向好發(fā)展態(tài)勢(shì),。

附注

1.快遞發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系

快遞發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系包含發(fā)展規(guī)模指數(shù),、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)等4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和11個(gè)二級(jí)指標(biāo),。其中,，發(fā)展規(guī)模指數(shù)包括業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入2個(gè)二級(jí)指標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量指數(shù)包括公眾滿意度,、72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率和用戶申訴率3個(gè)二級(jí)指標(biāo),，發(fā)展能力指數(shù)包括快遞深度、網(wǎng)點(diǎn)密度,、勞動(dòng)生產(chǎn)率和支撐網(wǎng)絡(luò)零售額等4個(gè)二級(jí)指標(biāo),，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)包括業(yè)務(wù)增長(zhǎng)預(yù)期和快遞資本市場(chǎng)預(yù)期2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

2.評(píng)價(jià)方法

中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)評(píng)價(jià)采用指數(shù)評(píng)價(jià)方法,，以2016年3月為基期,，基期值設(shè)定為100，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)量綱化,，通過(guò)加權(quán)合成中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù),。

3.數(shù)據(jù)來(lái)源

國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)、支撐網(wǎng)絡(luò)零售額歷史數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,，其余所有數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)家郵政局,。