GlobalData稱印度外賣送貨市場競爭加劇
最近,GlobalData發(fā)布的最新報告顯示,,隨著Zomato旗下Blinkit推出新平臺Bistro,,印度商務食品配送市場正在加速發(fā)展。
Bistro已加入了包括Swiggy Bolt,、Zepto Café和Swish在內(nèi)的印度商務食品外賣送貨市場,,其承諾在10分鐘內(nèi)提供小食和正餐。
GlobalData消費者分析師Kakarlapudi Karthik Varma稱,,印度消費者對10分鐘送餐服務的需求日益增長,。這反映出快餐消費者在繁忙的日常生活中對快速解決方案的依賴。
在印度的食品外賣市場中,,Swiggy Bolt占訂單量的5%,,Swish獲得了200萬美元的融資。行業(yè)快速發(fā)展導致競爭和創(chuàng)新不斷升級,。
GlobalData認為,,技術(shù)進步也有助于推動這一領(lǐng)域的投資,人工智能,、機器學習和數(shù)據(jù)分析使企業(yè)能夠預測消費者行為,、完善訂貨流程并改進派送路線。Varma補充說,,隨著電動車和自行車隊伍的不斷壯大,,送貨變得越來越快、越來越環(huán)保,、越來越具有成本效益,。
與此同時,,市場快速增長也面臨挑戰(zhàn),。運營費用不斷增加,,企業(yè)正在努力尋求速度與可靠性之間的平衡。
GlobalData印度業(yè)務開發(fā)經(jīng)理Francis Gabriel Godad稱,,外賣行業(yè)未來或?qū)⒉粩嗾?,交付格局正在迅速演變,那些有能力提供卓越客戶體驗并保持盈利能力的企業(yè)將脫穎而出,。
GlobalData指出,,隨著發(fā)展,消費者可以期待更多創(chuàng)新的解決方案,,包括無人機送貨,、自動化廚房和人工智能增強型客戶服務等。“這些創(chuàng)新將進一步縮短送貨時間,,提升整體用戶體驗,。”
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