拼多多推出新政策,偏遠地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費全部由平臺承擔
9月9日,拼多多“百億減免”計劃已推出新政策,即日起產(chǎn)生的全部偏遠地區(qū)中轉(zhuǎn)訂單,商家只需將訂單發(fā)送至中轉(zhuǎn)倉,中轉(zhuǎn)倉二次發(fā)貨至新疆、西藏、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等偏遠地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費,全部由平臺承擔。目前,該項減免新舉措已經(jīng)覆蓋拼多多平臺的全量商家。
受地理位置等因素影響,新疆、西藏、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等偏遠地區(qū)的物流成本一直偏高,過去,一些商家考慮成本,暫未開通對偏遠地區(qū)的銷售服務。
中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝表示,一些電商商家的常規(guī)做法是,根據(jù)消費者所在地,適當調(diào)整產(chǎn)品價格,以覆蓋運費成本,導致商品價格提高。對于拼多多此次推出的物流中轉(zhuǎn)費減免措施,歐陽日輝說,“消費者將提升消費體驗,商品價格不因運費波動,也能夠促進銷量增加,商家積極性也會有所提升”。
“二三十塊錢的東西寄到偏遠地區(qū),快遞費可能要十幾塊錢,消費者覺得快遞費占了產(chǎn)品本身價格的50%,容易接受不了”,中國交通運輸協(xié)會快運物流分會副會長徐勇說,對于偏遠地區(qū),快遞進村是困擾許久的問題,快遞成本居高不下,“降低商品物流成本,拼多多在這方面起到一個示范和引領作用,是非常好的措施”。
“打通一個堵點,帶動消費、快遞、商家三個面”,徐勇表示,解決中轉(zhuǎn)倉后半段物流資費問題,將降低消費者消費成本、快遞公司運輸成本以及商家銷售成本,對擴大內(nèi)需有積極的作用。
今年以來,拼多多已經(jīng)多次升級偏遠地區(qū)的快遞物流服務,為新疆超一半的村域開通了免費包郵送貨進村、提供快遞“3日達”極速配送、“7天無理由退貨”等服務。為減輕商家負擔,還進一步推出“百億減免”計劃,降低報名參與站內(nèi)資源位活動商家的技術服務費、推出“推廣服務費退返權益”,并將商家店鋪的基礎保證金從1000元下調(diào)到500元,首批覆蓋了近70個類目的商家。
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