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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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淘寶推出貨在途快遞攔截自動(dòng)退服務(wù):成功率99%以上,,不收取額外服務(wù)費(fèi)用

時(shí)間:2024-09-06 09:08:49 點(diǎn)擊:
來源:IT之家 作者:

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當(dāng)商家已經(jīng)發(fā)貨,消費(fèi)者卻又發(fā)起退款申請(qǐng),,這個(gè)時(shí)候貨物已在途中,,考慮到很多電商平臺(tái)會(huì)對(duì)退款處理時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行考核,部分商家這時(shí)候可能就會(huì)感到不知所措,。對(duì)此,,9月4日,淘寶官方宣布推出“物流攔截 + 自動(dòng)退”服務(wù),,開通后,,滿足服務(wù)準(zhǔn)入 & 商家自定義配置規(guī)則,即可對(duì)“在途僅退款的售后單”自動(dòng)向快遞公司下發(fā)攔截指令,,攔截成功后,,將自動(dòng)同意退款。

 

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