時間：2024-05-09 12:07:20 點擊：次
來源：電商報 作者：

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日前，亞馬遜宣布在南非推出電商平臺Amazon.co.za，為南非消費者提供全新的在線購物體驗。通過下載亞馬遜購物應(yīng)用程序，或通過電腦、移動瀏覽器訪問，客戶現(xiàn)在可以購買20個不同產(chǎn)品類別的精選本地和國際品牌，獲得優(yōu)惠價格，以及當日和次日送達服務(wù)。

對于亞馬遜配送的產(chǎn)品，顧客的第一個訂單將獲得免費送貨服務(wù)，隨后超過500蘭特的后續(xù)訂單將獲得免費送貨服務(wù)。客戶還將通過WhatsApp接收狀態(tài)更新，以便可以跟蹤訂單的每一步。為進一步確保便捷且值得信賴的購物體驗，Amazon.co.za通過上門取貨和自取等便捷選項提供30天內(nèi)無憂退貨服務(wù)。此外，還通過電話、電子郵件和實時聊天提供客戶支持。

亞馬遜撒哈拉以南非洲地區(qū)董事總經(jīng)理羅伯特·科恩（Robert Koen）表示：“很高興與南非數(shù)千個獨立賣家一起推出Amazon.co.za，公司為客戶提供超值、廣泛的選擇（包括國際和本地產(chǎn)品）以及便捷的送貨體驗。從當日開始，客戶可以獲得購物體驗、快速可靠的送貨、3000個提貨點、24/7客戶支持以及輕松退貨。顧客首次下單還可享受免費送貨服務(wù)。”

亞馬遜還與南非非營利組織goGOGOgo合作，為顧客提供將符合條件的產(chǎn)品包裝在手工禮品袋中的機會。goGOGOgo總部位于約翰內(nèi)斯堡，項目遍布南非。這些禮品袋由回收塑料制成并手工縫制，直接支持當?shù)仄髽I(yè)和婦女為撫養(yǎng)孩子的創(chuàng)收。

亞馬遜全球商店銷售的商品中，超過60%來自獨立賣家（其中大多數(shù)是中小型企業(yè)），為購物者提供產(chǎn)品選擇、具有競爭力的價格和便利。作為將全國各地的客戶與企業(yè)聯(lián)系起來的承諾的一部分，Amazon.co.za為獨立賣家提供了啟動、發(fā)展和擴展的機會，以及亞馬遜提供的創(chuàng)新、有價值的工具等。

南非各種規(guī)模的企業(yè)都可以通過亞馬遜向全國各地的客戶銷售產(chǎn)品。該公司為獨立賣家提供簡單的入職工具、支付處理解決方案和促銷功能，以幫助他們被客戶發(fā)現(xiàn)，并提供報告和分析以提高銷售額。