中國(guó)郵政速遞物流總部理賠組正式上線運(yùn)營(yíng)
近日,,中國(guó)郵政速遞物流推出集中理賠新模式,,總部理賠組于4月1日在北京亦莊11183客戶聯(lián)絡(luò)中心正式上線運(yùn)營(yíng),,實(shí)現(xiàn)理賠服務(wù)再升級(jí)。據(jù)悉,,總部理賠組正式上線運(yùn)營(yíng)當(dāng)天,以“及時(shí)響應(yīng),、快速辦賠”為服務(wù)目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)了從理賠溝通、擬定賠償方案,、收集資料,、提交審批到賠償支付的全流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保每一位客戶的賠償訴求都能在最短的時(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)并獲得解決方案,。
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