時(shí)間：2024-03-07 20:35:59 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：

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近日，Shopee馬來西亞站宣布將即時(shí)送貨（Instant Delivery）服務(wù)擴(kuò)展至柔佛州的部分地區(qū),。

去年10月,，Shopee推出了一項(xiàng)名為“即時(shí)送貨”的新功能，允許客戶在兩小時(shí)內(nèi)收到訂單,。該功能最初僅限于巴生谷,，但現(xiàn)在該公司已將該功能擴(kuò)展到柔佛州的部分地區(qū)。

Shopee網(wǎng)站顯示,，柔佛新山,、古來、峇株巴轄和居鑾現(xiàn)在都可以使用即時(shí)送服務(wù),。與之前一樣,，該服務(wù)的起始距離為4千米，支持的最大距離為30千米,。

據(jù)了解,，“即時(shí)配送”的送貨時(shí)間是每天上午9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，每個(gè)包裹的最大重量不得超過10公斤,，最大尺寸為30×30×30厘米,。

Shopee馬來西亞站近日宣布自2024年3月19日起更新退貨/退款政策,，旨在通過一流的服務(wù)來改善平臺上買家和賣家的使用體驗(yàn)。其中,，所有賣家的SGP（Shopee Guarantee Period）將調(diào)整為訂單交付后15天,，以增加買家信心；無論買家是否在15天內(nèi)提出退貨/退款請求,，托管仍將在訂單交付后3天內(nèi)釋放到賣家錢包,。

平臺提醒賣家：本政策適用于所有賣家，包括Shopee Mall,、普通賣家和優(yōu)選賣家,；買家仍可以選擇將Shopee保證期（退貨/退款期）延長3天；如果買家在3天前點(diǎn)擊“訂單已收到”,，托管將在24小時(shí)內(nèi)釋放給賣家,。如果買家在托管已解除后（訂單交付后3天）提出已獲批準(zhǔn)的退貨/退款請求，金額將從賣家錢包中扣除,；若因余額不足而無法扣除金額,，賣家錢包會顯示負(fù)余額。