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來(lái)源：京東黑板報(bào) 作者：

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2月22日,，京東宣布京東自營(yíng)推出“免費(fèi)上門(mén)退換”服務(wù),，凡打標(biāo)“免費(fèi)上門(mén)退換”標(biāo)簽的商品,，無(wú)論大小、輕重和數(shù)量多少,，均可免費(fèi)上門(mén)退換，用戶(hù)不用花任何運(yùn)費(fèi),。

京東也在第三方商家中積極推廣此項(xiàng)“免費(fèi)上門(mén)退換”服務(wù),，預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi)將覆蓋超九成的第三方商家。尤其是針對(duì)第三方商家大件退換難的行業(yè)痛點(diǎn),，京東在以往“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)最高包運(yùn)費(fèi)800元/次的基礎(chǔ)上,，現(xiàn)在新增了一年兩次上門(mén)取件、每次最高5000元的保障額度,，當(dāng)大件退換運(yùn)費(fèi)超過(guò)800元時(shí),，可使用這5000元的額度。簡(jiǎn)單說(shuō),，每年最高可增加10000元退換貨運(yùn)費(fèi),。購(gòu)買(mǎi)時(shí)，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”標(biāo)簽,。