春運(yùn)期間郵政快遞業(yè)如何運(yùn)行?國(guó)家郵政局回應(yīng)
國(guó)家郵政局昨天(1月16日)表示,春運(yùn)期間,寄遞服務(wù)需求波動(dòng)較大。春節(jié)前夕,隨著年貨寄遞需求的增長(zhǎng),業(yè)務(wù)量會(huì)出現(xiàn)高于日常水平的小高峰。春節(jié)假期期間,由于大量人員返鄉(xiāng)過(guò)年和外出旅游,公眾的寄遞服務(wù)需求將明顯減少,業(yè)務(wù)量也處于淡季。春節(jié)假期之后,寄遞服務(wù)需求快速恢復(fù),業(yè)務(wù)量將逐漸恢復(fù)到日常水平。
春節(jié)期間,一方面,國(guó)家郵政局督促郵政企業(yè)持續(xù)提供郵政普遍服務(wù)。另一方面,引導(dǎo)快遞企業(yè)科學(xué)預(yù)測(cè)春節(jié)期間業(yè)務(wù)需求變化,保障春節(jié)期間基本的服務(wù)能力,合理安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),及時(shí)向社會(huì)公告服務(wù)安排并嚴(yán)格履行公告和承諾的內(nèi)容。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng) 林虎表示:“我們也會(huì)督促各寄遞企業(yè)統(tǒng)籌安排好在崗的人員休息和休假,實(shí)行錯(cuò)峰放假和調(diào)休,在切實(shí)履行服務(wù)承諾的同時(shí),對(duì)春節(jié)期間在崗人員要依法支付加班工資,并做好生活保障。”
此外,國(guó)家郵政局還將加強(qiáng)對(duì)節(jié)后人員返崗情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),積極幫助寄遞企業(yè)多種方式補(bǔ)充人員力量,督促末端網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心等抓緊恢復(fù)正常服務(wù)能力,保障寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)盡快實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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