時間：2023-07-17 09:27:07 點擊：次
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為貫徹落實黨的二十大精神，扎實開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，按照國家郵政局工作部署，近日，黑龍江省郵政管理局印發(fā)《關(guān)于進一步做好全省快遞服務(wù)質(zhì)量提升工程實施工作的通知》（以下簡稱《通知》），部署開展全省快遞服務(wù)質(zhì)量提升工程。

《通知》強調(diào)，全省系統(tǒng)要緊緊圍繞推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，深入實施快遞服務(wù)質(zhì)量提升工程，規(guī)范快遞企業(yè)服務(wù)行為，強化突出問題治理，營造公平有序競爭環(huán)境，促進提升快遞服務(wù)供給能力和供給質(zhì)量。到2023年底，全省快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識持續(xù)增強，服務(wù)消費環(huán)境有效改善，服務(wù)質(zhì)量水平不斷提升，用戶滿意度明顯提高。

《通知》要求，各市地局要切實履行監(jiān)督管理職責，加大執(zhí)法檢查力度，重點壓實寄遞企業(yè)區(qū)域總部的服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一管理責任，督促企業(yè)區(qū)域總部加強和改進服務(wù)質(zhì)量管理，健全內(nèi)控管理制度和機構(gòu)，強化從業(yè)人員教育培訓，嚴格落實服務(wù)質(zhì)量保障主體責任。

黑龍江局表示，下一步，將加強行業(yè)監(jiān)管，提升行業(yè)治理能力，切實保障廣大用戶合法權(quán)益，促進全省行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。