蘇州局聯(lián)合相關(guān)部門印發(fā)實(shí)施方案提升旅游景區(qū)及文化場(chǎng)館郵政服務(wù)水平
近日,,江蘇省蘇州市郵政管理局聯(lián)合市文化廣電和旅游局,、市郵政分公司印發(fā)《蘇州市進(jìn)一步提升旅游景區(qū)及文化場(chǎng)館郵政服務(wù)水平工作的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》),聯(lián)合成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,進(jìn)一步推進(jìn)旅游景區(qū)主題郵局建設(shè),提升郵政服務(wù)水平,。
《實(shí)施方案》要求,,一是要推動(dòng)特色品牌經(jīng)營。結(jié)合蘇州文旅特色并兼顧“郵”文化特點(diǎn),,打造蘇州旅游景區(qū)主題郵局主品牌,。二是要搭建線上線下渠道。聯(lián)合策劃,、共同選址,,在4A級(jí)及以上景區(qū)設(shè)立主題郵局實(shí)體店。依托郵政微郵局線上平臺(tái),,開設(shè)線上主題郵局,,與蘇州旅游總?cè)肟诩熬皡^(qū)門戶網(wǎng)站、公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)媒體資源互通互引,。三是要構(gòu)建產(chǎn)品服務(wù)矩陣,。結(jié)合“郵”元素和“園林、景區(qū)”元素,,定制郵政特色專屬產(chǎn)品,,構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”產(chǎn)品服務(wù)矩陣。四是要多渠道宣傳推廣,。充分利用郵政覆蓋城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)絡(luò)和投遞網(wǎng)絡(luò),、政府及景區(qū)外宣渠道和活動(dòng)資源、大眾媒體資源等,,多渠道宣傳推廣旅游景區(qū)主題郵局,,提升知曉度和美譽(yù)度。
蘇州局表示,,下一步,,將加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),持續(xù)推動(dòng)“旅游+郵政服務(wù)”深度融合發(fā)展,,將主題郵局打造為蘇州城市文明展示,、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、助力全域旅游發(fā)展,、滿足群眾多元化用郵需求的重要窗口,。
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