時間：2023-03-17 09:37:28 點擊：次
來源： 作者：

條評論打印收藏

為保護郵政業(yè)消費者合法權益,，近日,，遼寧省郵政管理局召開全省快遞服務質量提升專題會議,。全省12家主要品牌快遞企業(yè)相關負責人參加會議,。

會上，遼寧局通報了2022年全省郵政業(yè)消費者申訴情況,，深入宣貫了《郵政業(yè)消費者申訴處理辦法》等法律法規(guī),。各快遞企業(yè)圍繞服務質量提升進行了座談交流。

遼寧局要求,，一是要切實提高對快遞服務質量提升工作重要性的認識,。郵政業(yè)聯(lián)系千家萬戶，提高快遞服務質量對提升消費者體驗,、提高消費者滿意度,、提升人民群眾幸福感具有重要意義。二是要采取有效措施提升快遞服務質量,。按約投遞,，保障時效，做好投訴申訴處理工作,，提升應急處置能力。三是要加大快遞員關心關愛力度,，維護快遞員群體合法權益,。四是要做好郵政快遞領域個人信息保護工作。五是要落實企業(yè)區(qū)域總部管理責任,。