時間：2023-03-06 10:39:13 點擊：次
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近日，吉林省長春市消費者權(quán)益保護(hù)工作部門聯(lián)席會議辦公室印發(fā)《關(guān)于命名2022年長春市放心消費示范單位的通知》，吉林省順豐速遞有限公司長春分公司第八營業(yè)部等市郵政業(yè)14家單位榮獲市“放心消費示范單位”稱號。

一直以來，長春市郵政管理局認(rèn)真落實省民生實事安排和建設(shè)幸福長春行動部署，按照“放心消費在長春”創(chuàng)建工作方案要求，積極引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，推動行業(yè)誠信體系建設(shè)，健全完善服務(wù)體系，努力提升行業(yè)整體服務(wù)水平。一是積極組織企業(yè)參與。印發(fā)《2022年郵政快遞企業(yè)省市放心消費示范店（企業(yè)）評定標(biāo)準(zhǔn)》，對上報的企業(yè)進(jìn)行初審，并將符合評定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)名單報送市消費者權(quán)益保護(hù)工作部門聯(lián)席會議辦公室進(jìn)行最終評定。二是強化服務(wù)能力。通過日常檢查，督導(dǎo)企業(yè)開展員工教育培訓(xùn)，特別是新員工的崗前培訓(xùn)，不斷提升從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力。三是強化安全生產(chǎn)。督導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真落實主體責(zé)任，強化寄遞安全“三項制度”執(zhí)行，開展安全生產(chǎn)整治，確保行業(yè)平穩(wěn)運行。四是做好申訴投訴處理工作。督導(dǎo)企業(yè)主動建立健全消費維權(quán)制度機制，及時妥善處理問題，防范化解矛盾糾紛，維護(hù)消費者合法權(quán)益。

長春局表示，下一步，將在行業(yè)內(nèi)大力宣傳，引導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)以先進(jìn)為榜樣，比學(xué)趕超，爭先創(chuàng)優(yōu)，進(jìn)一步激發(fā)市場主體參創(chuàng)動力，發(fā)揮放心消費示范單位正向引領(lǐng)作用，樹立規(guī)范服務(wù)、誠信服務(wù)和放心消費創(chuàng)建意識，以行業(yè)誠信體系建設(shè)為依托推動郵政業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。