海南局全力做好郵政快遞服務暢通工作
近期，海南省郵政管理局認真落實國家郵政局和省委、省政府工作部署，統(tǒng)籌考慮春節(jié)期間人民群眾寄遞需求，早做預案、早作準備，全力做好全省郵政快遞服務暢通工作。
一是提前部署謀劃，明確任務目標。先后召開行業(yè)保通保暢相關專題調度會和骨干企業(yè)對接協(xié)調會，聽取企業(yè)工作匯報，摸清行業(yè)底數，加強形勢研判，就切實做好當前及春節(jié)期間的郵政快遞服務暢通工作提出明確要求，作出具體安排，要求以有力措施落實“保供應、保暢通、保穩(wěn)定、保安全”任務，切實做好當前及春節(jié)期間郵政快遞服務暢通工作，特別是要做好農村地區(qū)醫(yī)療物資和民生物資的投遞，有效滿足人民群眾的寄遞需求。
二是積極開展應對，做好各項準備。各企業(yè)根據實際情況制定保障方案和應急預案，建立快遞員上崗和郵件快件處理情況等工作臺賬，加強口罩、消毒劑、抗原檢測試劑、藥品等醫(yī)療防護物資儲備。各企業(yè)通過組建突擊隊、與第三方合作、加強人員招聘等方式，加強人員儲備。同時，通過發(fā)放津貼補貼、加快流轉速度、優(yōu)化投遞線路等方式，提高末端作業(yè)能力。不斷完善醫(yī)療物資優(yōu)先服務保障機制，對醫(yī)療物資郵件快件優(yōu)先處理、優(yōu)先派送。及時發(fā)布消費提示，爭取社會公眾對快遞員工作的理解和支持。
三是加強工作督導，強化行業(yè)監(jiān)管。全省郵政管理部門通過開展專題調度、實地走訪、在線巡查等方式，對快遞網點營業(yè)情況、快件投遞情況開展全面排查，建立健全分撥運行、網點運營、處理件量等統(tǒng)計制度臺賬，充分掌握實際情況。同時，將行業(yè)保通保暢相關工作作為巡查的重要內容。省局深入海口、定安、屯昌等地寄遞企業(yè)分撥中心和城鄉(xiāng)末端網點督導檢查，并通過線上形式巡查了海口、三亞兩市主要快遞企業(yè)分撥中心，要求企業(yè)全力做好郵政快遞服務暢通工作。
四是開展“暖蜂行動”，加強關心關愛。加強宣傳教育，引導從業(yè)人員做好個人防護。企業(yè)加大從業(yè)人員關心關愛力度，為一線從業(yè)人員提供口罩、消毒劑、抗原檢測試劑、藥品等醫(yī)療防護物品，保障從業(yè)人員的身體健康。深入組織開展“暖蜂行動”，聯(lián)合工會等部門開展“快遞員暖心服務季”活動，通過節(jié)日慰問、維權服務、技能培訓等方式，推動解決快遞員“急難愁盼”，營造關愛快遞員群體的良好氛圍。
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