時(shí)間：2022-12-07 09:46:50 點(diǎn)擊：次
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近日，浙江省杭州市郵政管理局黨組書記、局長(zhǎng)到杭州市“12345”市長(zhǎng)公開電話受理中心接聽群眾來(lái)電,，傾聽群眾聲音,，推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”,。

接聽現(xiàn)場(chǎng)，杭州局認(rèn)真聽取群眾訴求，一一回應(yīng)群眾關(guān)切，對(duì)群眾反映的郵政快遞業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,，并做好詳細(xì)記錄，跟蹤辦理落實(shí),。

活動(dòng)開始前,，杭州局與市信訪局進(jìn)行了深入的業(yè)務(wù)交流探討，明確要加強(qiáng)政策宣傳,，向群眾精準(zhǔn)推送信息,；抓好“源頭減量”，提高服務(wù)質(zhì)效,；維護(hù)好行業(yè)知識(shí)庫(kù),，提高前瞻性、預(yù)判性,。

杭州局表示,，下一步，將不斷提高郵政管理工作水平和能力,，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，切實(shí)解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”,，樹立為民服務(wù)良好形象,。