時間：2022-11-17 12:00:37 點擊：次
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近日，根據國家郵政局工作部署和2022年快遞業(yè)務旺季特點，福建省郵政管理局統(tǒng)籌全省行業(yè)做好快遞業(yè)務旺季服務保障工作，堅持疫情防控與生產運營并重，堅持安全運行與保障質量并重，堅持末端穩(wěn)定與維護權益并重，全力確保旺季平穩(wěn)運行，努力打造“安全旺季”“暢通旺季”“暖心旺季”。

一是全面部署保障工作。省局和各市局制定了全省旺季服務保障工作方案，成立快遞業(yè)務旺季服務保障工作領導小組，強化旺季服務工作的組織、指導和協(xié)調，督促企業(yè)加強人員、運力、場地、處理設備等儲備。截至目前，全省各寄遞企業(yè)新增人員9697人、各類車輛2173輛、分撥倉儲作業(yè)場地27.22萬平方米、自動化流水線28條共計2600多米、航空專線23條，有效實現(xiàn)“快進快出、提速提質”。

二是嚴格落實疫情防控工作。要求全省系統(tǒng)認真落實行業(yè)疫情防控基本制度，加強對行業(yè)疫情防控工作的調度，開展疫情防控實戰(zhàn)演練。開發(fā)快遞從業(yè)人員疫情防控管理系統(tǒng)，實現(xiàn)從業(yè)人員定期核酸檢測、健康碼狀態(tài)等動態(tài)監(jiān)測，有效做到精準防控，筑牢行業(yè)疫情防控屏障。

三是統(tǒng)籌推進保通保暢工作。加強對重點地區(qū)的指揮調度，在做好疫情防控工作的前提下，切實維護干線運輸、骨干節(jié)點、末端網絡暢通。加強人員、運力、場地、處理設備、信息系統(tǒng)能力儲備，強化末端和農村能力建設，規(guī)范使用智能快件箱、快遞服務站等末端設施，推廣“快快合作”“交郵合作”“郵快合作”等農村末端共同配送方式，切實提升旺季服務能力。指導各項助企紓困政策落實，減輕企業(yè)經營壓力。

四是維護快遞末端網絡穩(wěn)定。密切監(jiān)測旺季流量，做好行業(yè)分析預測。按照“錯峰發(fā)貨、均衡推進”原則，建立與電商平臺的錯峰機制，合理安排倉儲計劃和發(fā)貨節(jié)奏。以全網穩(wěn)定運營為基本前提，按照實際處理能力，均衡推進郵件快件處理進度。制定旺季申訴處理保障方案，建立申訴處理應急響應機制，保障消費者合法權益。

五是保障快遞員群體合法權益。持續(xù)推動快遞員群體合法權益保障工作，深入組織開展關愛快遞員“暖蜂行動”、2023年“快遞從業(yè)青年服務月”活動。暢通快遞員合理訴求反映渠道，加大末端投入，優(yōu)化利益分配機制，切實保障基層網點權益。

六是確保行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。指導企業(yè)旺季服務保障安全生產大排查，落實寄遞安全“三項制度”。加強應急物資及設備儲備保障，妥善應對極端天氣對生產作業(yè)的影響。加強行業(yè)運行監(jiān)測預警，指導各地做好自然災害等突發(fā)事件防范和應急處置。

七是推動行業(yè)綠色發(fā)展。積極穩(wěn)妥開展可循環(huán)快遞包裝規(guī)模化應用試點，加大可循環(huán)快遞箱（盒）投放量。推廣使用低克重、高強度的紙箱、免膠紙箱，通過優(yōu)化包裝結構減少填充物使用，落實包裝規(guī)范化操作要求，推進電商快件原裝直發(fā)和包裝結構不斷優(yōu)化。在高等院校、小區(qū)樓宇等重點區(qū)域，做好包裝廢棄物回收利用。加大行業(yè)新能源和清潔能源車輛推廣應用力度。