時間：2022-08-17 09:30:42 點擊：次
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    近期，法國大里昂地區(qū)郵政再次承諾與社會調(diào)解機構Le Pimms合作，雙方已連續(xù)第27年成為合作伙伴，將繼續(xù)為里昂的弱勢群體展開聯(lián)合行動。
    Le Pimms作為一家社會調(diào)解機構，其目標是把承擔公共服務使命的企業(yè)與社區(qū)和敏感地區(qū)的居民聯(lián)系起來。目前，該機構在大里昂地區(qū)有7個服務點，每年接待近10萬名客戶。
    法國郵政集團奧弗涅－羅訥－阿爾卑斯大區(qū)的區(qū)域代表Mylène Franceschi表示：“雙方之間的伙伴關系特別促進了對在數(shù)字技術和行政手續(xù)方面遇到困難的群體的包容和支持，有助于法國郵政落實履行社會責任。法國郵政正在積極開發(fā)道德與責任兼具、包容且簡樸的數(shù)字技術。”
    在法國郵政與Le Pimms的合作下，大里昂地區(qū)的幾個郵局成為發(fā)現(xiàn)、陪同并引導那些不會使用電腦和現(xiàn)代信息技術的人群的試點，這些試點的調(diào)解服務行動完全由法國郵政和法國郵政銀行資助。
    調(diào)解服務在郵局的接待區(qū)展開，特別是在發(fā)放社會福利期間，調(diào)解人就郵政的優(yōu)惠和產(chǎn)品提供咨詢解答，協(xié)助人們填寫表格和使用自動取款機等。
    法國郵政數(shù)據(jù)顯示，40%拿國家最低保障貼補的人群是法國郵政銀行的客戶，在一些地區(qū)這個比例高達60%，每月有200萬人從郵局領取約8億歐元的社會福利，郵政銀行20%的客戶來自欠發(fā)達城市的政策重點街區(qū)（這里的居民40%生活在貧困線以下）。