法國大里昂地區(qū)郵政與社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)延續(xù)合作
近期,,法國大里昂地區(qū)郵政再次承諾與社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)Le Pimms合作,,雙方已連續(xù)第27年成為合作伙伴,,將繼續(xù)為里昂的弱勢群體展開聯(lián)合行動(dòng),。
Le Pimms作為一家社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu),其目標(biāo)是把承擔(dān)公共服務(wù)使命的企業(yè)與社區(qū)和敏感地區(qū)的居民聯(lián)系起來,。目前,,該機(jī)構(gòu)在大里昂地區(qū)有7個(gè)服務(wù)點(diǎn),每年接待近10萬名客戶,。
法國郵政集團(tuán)奧弗涅-羅訥-阿爾卑斯大區(qū)的區(qū)域代表Mylène Franceschi表示:“雙方之間的伙伴關(guān)系特別促進(jìn)了對(duì)在數(shù)字技術(shù)和行政手續(xù)方面遇到困難的群體的包容和支持,有助于法國郵政落實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,。法國郵政正在積極開發(fā)道德與責(zé)任兼具,、包容且簡樸的數(shù)字技術(shù)。”
在法國郵政與Le Pimms的合作下,,大里昂地區(qū)的幾個(gè)郵局成為發(fā)現(xiàn),、陪同并引導(dǎo)那些不會(huì)使用電腦和現(xiàn)代信息技術(shù)的人群的試點(diǎn),這些試點(diǎn)的調(diào)解服務(wù)行動(dòng)完全由法國郵政和法國郵政銀行資助,。
調(diào)解服務(wù)在郵局的接待區(qū)展開,,特別是在發(fā)放社會(huì)福利期間,調(diào)解人就郵政的優(yōu)惠和產(chǎn)品提供咨詢解答,,協(xié)助人們填寫表格和使用自動(dòng)取款機(jī)等,。
法國郵政數(shù)據(jù)顯示,40%拿國家最低保障貼補(bǔ)的人群是法國郵政銀行的客戶,,在一些地區(qū)這個(gè)比例高達(dá)60%,,每月有200萬人從郵局領(lǐng)取約8億歐元的社會(huì)福利,郵政銀行20%的客戶來自欠發(fā)達(dá)城市的政策重點(diǎn)街區(qū)(這里的居民40%生活在貧困線以下),。
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