時間：2022-07-15 09:48:49 點擊：次
來源：美團Meituan 作者：

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7月14日,，美團宣布針對新騎手推出新手“三件套”,，幫助新騎手們順利渡過新手期,，更好地適應崗位,、獲得收入,。

1.騎手老帶新。美團正在把這種傳幫帶機制進行線上體系化,，以幫助新騎手更好地融入成長,。騎手師傅在線下1幫1指導新騎手熟悉工作、講解跑單技能和平臺規(guī)則,，騎手師傅還將獲得提供的現(xiàn)金獎勵,。

2.新手關照單。美團會給新騎手分配一些配送難度低的訂單,，比如商家易找,、顧客易找、距離近的順路訂單等,，讓新騎手從簡單的訂單送起,，更快熟悉工作，踏出第一步,。

3.新手免責卡,。美團還推出了新騎手專屬的“新手免責卡”，它可以用來彌補騎手因非主觀原因而導致的種種損失,，也緩解因害怕犯錯而更容易出錯的緊張心態(tài),。

從調(diào)研結(jié)果來看，新手“三件套”推出后,，新騎手滿意度提升了13.5%,。