時間：2022-05-23 16:55:06 點擊：次
來源：快遞生態(tài)圈 作者：

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近日，申通快遞舉行業(yè)績說明會，申通快遞總經(jīng)理王文彬表示，2022年，公司將基于業(yè)務(wù)的全鏈路視角實施精細(xì)化管理，重點加強(qiáng)分揀、運輸以及攬派效率方面的成本控制，推動全網(wǎng)降本增效。未來三年，公司將通過多元化融資渠道投入百億級資金開展產(chǎn)能提升工程。將通過改善快遞時效和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)商家和廣大消費者的合作粘性，同時加強(qiáng)與電商平臺的合作，既守住傳統(tǒng)的電商快遞基本盤，同時積極尋求新的快遞增量，最終實現(xiàn)在市場規(guī)模增長的同時注重對業(yè)績的正向貢獻(xiàn)。

申通表示，2022年公司將繼續(xù)秉承“正道經(jīng)營、長期主義”的經(jīng)營理念，堅持“聚焦經(jīng)營、服務(wù)賦能、有質(zhì)量的單量”的經(jīng)營策略，不斷改善時效和服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)客戶的能力，最終達(dá)成公司在市場規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)營效益的最佳平衡。

主要的經(jīng)營計劃包括：（1）聚焦業(yè)務(wù)經(jīng)營，提升市場規(guī)模。公司將加強(qiáng)與廣大傳統(tǒng) 電商及新興社交電商平臺的合作，大力發(fā)展電商渠道業(yè)務(wù)，積極拓展新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動全年單量增速超過行業(yè)平均水平。（2）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升全網(wǎng)吞吐產(chǎn)能。2022年，公司將繼續(xù)加強(qiáng)在轉(zhuǎn)運中心建設(shè)、自動化設(shè)備及干線車輛方面的投入，助力公司實現(xiàn)常態(tài)吞吐產(chǎn)能突破5000萬件/日（3）落實精細(xì)化管理，推動全鏈路降本增效。2022年，公司將基于業(yè)務(wù)的全鏈路視角實施精細(xì)化管理，重點加強(qiáng)分揀、運輸以及攬派效率方面的成本控制，推動全網(wǎng)降本增效。（4）建立客戶分層機(jī)制，形成多元化服務(wù)能力。2022年，公司將建立多層次核心指標(biāo)管理體系，關(guān)注規(guī)模、服務(wù)履約、損益目標(biāo)追蹤、客戶滲透追蹤等指標(biāo)，細(xì)化客戶分層管理。（5）實施網(wǎng)格化管理，賦能末端降本增收。公司推出了網(wǎng)格化管理模式，一方面可以推進(jìn)總部、省區(qū)策略在網(wǎng)點落地，另一方面可以幫助網(wǎng)點降本增收。（6）重視技術(shù)開發(fā)與迭代，以創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展。公司將重點關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計面向用戶、面向場景以及移動優(yōu)先，重視技術(shù)在新領(lǐng)域的深耕建設(shè)。（7）全面培養(yǎng)后備人才，提升團(tuán)隊管理及戰(zhàn)斗能力。