滿幫“春風(fēng)行動”嚴(yán)打低價貨源、倒賣貨源
“攔截低價貨源219萬次,發(fā)出低價提醒1902萬次,處罰違規(guī)賬號4620個,處理違規(guī)賬號500多個,永久封禁賬號65個……”近日,滿幫集團(tuán)對外公布了“春風(fēng)行動”的階段性成果。
據(jù)了解,“春風(fēng)行動”是滿幫集團(tuán)為維護(hù)和保障貨車司機(jī)的合法權(quán)益,營造良性健康可持續(xù)的貨運(yùn)市場環(huán)境,在旗下運(yùn)滿滿和貨車幫兩大平臺實(shí)施的以“阻擊低價貨源、打擊倒賣貨源”為目的的專項(xiàng)治理行動。目前該行動已經(jīng)開展3個月。
長期以來,低價競爭一直是道路貨運(yùn)市場難以根治的頑疾。我國道路貨運(yùn)行業(yè)是開放時間最早、市場化程度最高的行業(yè)之一。但是貨運(yùn)行業(yè)市場總體上集約化程度低,市場運(yùn)力長期處于供大于求的狀態(tài)。
“有的貨主利用司機(jī)‘搶貨’的心態(tài),刻意把價格往死里壓,有時候我們跑一趟車的利潤微乎其微。”面對這種“惡意壓價”的貨主,劉師傅苦不堪言。這也間接導(dǎo)致很多司機(jī)收入下降,長期以往,整個貨運(yùn)行業(yè)很難良性發(fā)展。
“低價貨源”“倒賣貨源”是導(dǎo)致貨運(yùn)司機(jī)生存困難、貨運(yùn)市場低迷的直接原因。因此,阻擊低價貨源、打擊倒賣貨源的行為,是貨車司機(jī)共同的心聲。
滿幫集團(tuán)相關(guān)人士表示,作為連接司機(jī)和貨主的貨運(yùn)交易平臺,滿幫深刻了解廣大貨車司機(jī)的苦衷,因此推出了“春風(fēng)行動”,專項(xiàng)治理低價貨源、倒賣貨源、欺詐司機(jī)等不良行為的行動,希望盡量減少低價貨源對貨車司機(jī)的負(fù)面影響,為他們提供更多的價優(yōu)好貨。
據(jù)了解,運(yùn)滿滿和貨車幫在貨主端App上加強(qiáng)了對貨品運(yùn)價的檢測,結(jié)合各路線的市場成交均價和實(shí)時油費(fèi),通過精細(xì)化的測算,設(shè)定合理的阻斷線和提醒線。如果貨主發(fā)貨價格低于預(yù)估市場價格,平臺會提示和引導(dǎo)貨主合理的提升運(yùn)價,以便貨車司機(jī)盡快接單。同時在司機(jī)端App,對于明顯低于市場價格的貨源信息,平臺將屏蔽其貨源價格,不對外向貨車司機(jī)展示,不讓這類低價貨源誤導(dǎo)其他貨主,進(jìn)而影響市場整體的價格趨勢。
數(shù)據(jù)顯示,從2021年11月至2022年3月,平臺通過技術(shù)手段阻斷攔截低價貨源219萬次;平臺向貨主發(fā)出低價貨源提醒達(dá)1902萬次,提醒后加價率達(dá)到32.2%。
另一方面,平臺上存在一批專門倒賣貨源信息、克扣司機(jī)應(yīng)得運(yùn)費(fèi)的惡意用戶,還有一小撮以行騙為目的,偽裝成貨主哄抬運(yùn)價吸引司機(jī)接單旨在騙取真正貨主運(yùn)費(fèi)的“不良分子”。他們欺詐貨主和司機(jī),引發(fā)司機(jī)惡意競爭,嚴(yán)重?cái)噥y了貨運(yùn)市場秩序,損害了司機(jī)和貨主利益。
在此次“春風(fēng)行動”中,滿幫針對這些倒賣貨源信息、不斷克扣司機(jī)運(yùn)費(fèi)的不良用戶進(jìn)行了專項(xiàng)打擊。3個月時間,平臺處理違規(guī)賬號500多個,對這些賬號給予限制發(fā)貨、禁止登錄和永久封禁等處罰措施,對4620多個存在疑似違規(guī)行為的賬號分別給予了警告與限制權(quán)利等處罰。
滿幫方面表示,“春風(fēng)行動”只是滿幫改善貨運(yùn)市場競爭環(huán)境、提升司機(jī)獲得感和幸福感的舉措之一。作為國內(nèi)貨運(yùn)物流網(wǎng)絡(luò)平臺的一份子,滿幫有責(zé)任盡自己所能,花大力氣、下重功夫提升廣大司機(jī)師傅的效率和效益。
在近日滿幫給司機(jī)的一封匯報(bào)信中,滿幫相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“客觀地說,我們也清楚知道自己做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,距離司機(jī)師傅的期待還有一定差距。今天我們的治理措施還只是初級階段,還有很多不盡如人意的環(huán)節(jié),還有很多的工作需要我們?nèi)ゼ?xì)化去提高。后續(xù)我們還將針對大家熱切關(guān)注的超低價限制、參考價定價偏低、押車費(fèi)如何更合理,放空等待如何賠償?shù)葐栴}進(jìn)行一一解決和優(yōu)化。”
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