9月10日上午，人力資源社會保障部會同交通運輸部、市場監(jiān)管總局、全國總工會召開平臺企業(yè)行政指導會，就維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益對美團、餓了么、滴滴、達達、閃送、貨拉拉、滿幫、到家集團、阿里巴巴、騰訊等10家頭部平臺企業(yè)開展聯(lián)合行政指導。

 

據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，到2020年底，平臺企業(yè)員工數(shù)約631萬人，而相關服務提供者約為8400萬人。這些不斷增長的平臺從業(yè)者已經(jīng)成為我國勞動者隊伍的有生力量。但這些勞動者的身份如何界定，他們的勞動權益如何保障，則變成越來越突出的社會問題和法律問題。

 

7月22日，人力資源社會保障部、國家發(fā)展改革委、交通運輸部、應急管理部、市場監(jiān)管總局、國家醫(yī)保局、最高人民法院、全國總工會等八部門和相關方面共同印發(fā)了《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意見》（以下簡稱《意見》）。

 

會議要求，頭部平臺企業(yè)要“走前頭做示范”，積極履行用工責任。要及時整改，對符合確立勞動關系情形的新就業(yè)形態(tài)勞動者要依法訂立勞動合同，保障其合法權益；對不完全符合確立勞動關系情形的勞動者要訂立書面協(xié)議，按照《意見》要求保障其勞動報酬、休息、勞動安全等權益。要修改完善與用工合作企業(yè)的合作協(xié)議，督促用工合作企業(yè)依法合規(guī)用工。

 

 

另外，要健全保障勞動者權益的制度機制，充分聽取勞動者意見建議，暢通勞動者訴求表達渠道，優(yōu)化平臺算法規(guī)則，完善收入分配制度、休息制度、勞動安全衛(wèi)生制度。建立健全勞動者申訴機制，保障勞動者的申訴得到及時回應和客觀公正處理。

 

會議強調，頭部平臺企業(yè)要發(fā)揮好行業(yè)引領作用，帶頭關心關愛勞動者，積極履行社會責任，切實維護好新就業(yè)形態(tài)勞動者權益。

 

7月8日，交通運輸部、國家郵政局、國家發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、商務部、市場監(jiān)管總局、全國總工會聯(lián)合印發(fā)了《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》，指出要制定《快遞末端派費核算指引》和《快遞員勞動定額標準》，建立行業(yè)工資集體協(xié)商機制，引導電商平臺和快遞企業(yè)加強協(xié)同，加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。