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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

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每日優(yōu)鮮和元?dú)馍?本質(zhì)上是一門生意?

時間:2021-07-08 10:30:06 點(diǎn)擊:
來源:琥珀消研社 作者:

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當(dāng)家庭單元越來越完整的時候,8090后對生鮮購買的需求也日益增多。

這是徐正創(chuàng)立每日優(yōu)鮮的動因之一。在他看來,隨著以8090后為代表的互聯(lián)網(wǎng)原住民逐漸步入中產(chǎn)階級,他們對生鮮的購買需求會越來越多,生鮮電商也會因此迎來較大的發(fā)展機(jī)遇。

這個預(yù)計其實(shí)沒錯,但徐正沒預(yù)計到的更多:前置倉模式過于燒錢、菜市場這位老前輩過于強(qiáng)大、社區(qū)電商成了新的攔路虎”……

總之,多重原因影響,讓近日傳出IPO消息的每日優(yōu)鮮,不得不籠罩在流血上市的猜疑之中。

上市究竟如何,在真正上市前都言之尚早。只是,回看每日優(yōu)鮮的生長邏輯,琥珀消研社發(fā)現(xiàn),其與近兩年同樣備受關(guān)注的新消費(fèi)品牌元?dú)馍郑嬖诓簧傧嗨浦帯Yu菜和賣飲料這兩門看似截然不同的生意,其實(shí)也是存在一定的消費(fèi)共性的。

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每日優(yōu)鮮們,

披著元?dú)馍值?/font>“外衣

通常,我們在總結(jié)新零售的發(fā)展特征時,會習(xí)慣提及關(guān)于人、貨、場三要素的重構(gòu)。新消費(fèi)品牌的成長邏輯實(shí)際上也是同理,只不過這幾大要素被賦予了更具象的意義。人,即有特定需求的消費(fèi)者;貨,即符合特定需求的商品;場,即運(yùn)轉(zhuǎn)高效的渠道。

從這三大要素來看每日優(yōu)鮮和元?dú)馍郑湍馨l(fā)現(xiàn)它們背后掩藏的共性。

首先,從消費(fèi)人群來看,每日優(yōu)鮮和元?dú)馍值南M(fèi)者都存在矛盾需求

每日優(yōu)鮮和元?dú)馍值南M(fèi)人群存在共性,并不體現(xiàn)在具體的年齡段上,而是在他們的消費(fèi)需求上。

元?dú)馍值臒o糖氣泡水之所以會受到喜愛,很大程度上是源于它滿足了既愛喝飲料又不想長胖這部分群體的需求。而愛喝飲料和怕長胖,原本就是互相矛盾的一對需求。

此前,市面上的無糖茶和蘇打水等無糖飲料,之所以沒能取得突破。一方面,它們沒有像元?dú)馍诌@樣,將無糖理念放大到極致,對消費(fèi)者吸引力不足。另一方面,相較此前的這些品牌,元?dú)馍衷诳诟猩嫌辛烁笸黄疲屜M(fèi)者更容易接受。

同樣地,每日優(yōu)鮮的消費(fèi)人群也存在矛盾需求。

正如開頭所述,它所面向的,是既對菜品有質(zhì)量要求又沒時間自己逛菜場的這部分群體。每日優(yōu)鮮要做的,就是像元?dú)馍帜菢樱畲笙薅鹊貪M足這部分人的需求。

于是,每日優(yōu)鮮做了前置倉,還投入了大量成本在冷鏈物流上,讓這些沒有閑暇時間去超市或者菜市場的消費(fèi)者,只需在線上下單,就能享受到符合自己需求的菜品。

再者,從選品邏輯來看,每日優(yōu)鮮恰好貼合新消費(fèi)品牌所追求的細(xì)分化

元?dú)馍炙诘臍馀菟惖溃菑能涳嬃线@個大品類中細(xì)分出來的。相較此前的碳酸水和蘇打水,元?dú)馍值臍馀菟鼜?qiáng)調(diào)無糖的概念,相當(dāng)于在原本的氣泡水賽道里找到了更細(xì)分的賽道,并通過“000打造了差異化認(rèn)知。

當(dāng)大品類的競爭已經(jīng)趨于飽和的時候,細(xì)分品類才更可能突圍。只要我們關(guān)注當(dāng)下崛起的這些新消費(fèi)品牌,就會發(fā)現(xiàn),找準(zhǔn)細(xì)分賽道對品牌來說極為重要。除了元?dú)馍种猓€有專注無尺碼內(nèi)衣Ubras、打造精品速溶咖啡的三頓半等,也是個中代表。

而每日優(yōu)鮮所在生鮮賽道,實(shí)際上可以理解為是從傳統(tǒng)的菜市場中細(xì)分出來的。

據(jù)艾瑞咨詢?nèi)ツ臧l(fā)布的生鮮電商的一項(xiàng)報告顯示,消費(fèi)者在使用生鮮電商平臺購物時,對水果、水產(chǎn)品、肉禽蛋、蔬菜這四類產(chǎn)品的消費(fèi)偏好已經(jīng)達(dá)到了28.8%

這也就意味著,以每日優(yōu)鮮為代表的生鮮電商平臺,瞄準(zhǔn)的并非整個菜市場,而是其中一部分對新鮮度要求很高的菜品。換句話說,生鮮電商平臺其實(shí)也是在做細(xì)分賽道的生意。

最后,從渠道層面來看,每日優(yōu)鮮和元?dú)馍侄加葹橹匾晹?shù)字化。

新消費(fèi)浪潮下的品牌們,雖然迎來了一個靠砸錢就能快速出圈的時代,但用戶的選擇多了,忠誠度也容易隨之下降。只有那些真正洞悉用戶需求,并且能將需求迅速落實(shí)到產(chǎn)品上的品牌,才更容易瓜分到消費(fèi)者的注意力。

這就離不開一個老生常談的話題——數(shù)字化。

元?dú)馍謱?shù)字化極為重視。它們除了組建自己的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)之外,還與碼上贏等外部服務(wù)商達(dá)成了合作。具體怎么做呢?舉個例子,元?dú)馍謺呀?jīng)過初步驗(yàn)證的產(chǎn)品先掛到電商平臺,通過后臺的數(shù)據(jù)指標(biāo)來判斷一款新品是否達(dá)到了規(guī)模化的標(biāo)準(zhǔn),然后再去線下渠道鋪開。

而生鮮電商平臺要做數(shù)字化,難度其實(shí)要更大一些。畢竟生鮮的儲存期短,而且在前置倉模式之下,平臺會面臨比中心倉更龐大的數(shù)據(jù)流。

根據(jù)招股書顯示,截至2021331日,每日優(yōu)鮮在國內(nèi)16個城市建立了631個前置倉。按照他們此前披露的數(shù)據(jù),每個前置倉的SKU3000個左右,合計下來就是每日優(yōu)鮮需要對近189.3萬個數(shù)字進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測。

這并不容易。因此,每日優(yōu)鮮自成立起就堅(jiān)持使用系統(tǒng)算法,不做人工干擾。據(jù)徐正表示,在堅(jiān)持了一段時間過后,他們的缺貨率和滯銷率都得到了有效控制。

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生鮮電商的未來,

會是新消費(fèi)品牌的現(xiàn)在嗎?

對于新消費(fèi)品牌而言,高密度營銷帶來的狂歡終究是短期的。在走好01”的第一步之后,品牌就不可避免地需要開始思考如何1100”。而這個過程,耗時更長,也更考驗(yàn)品牌力。

據(jù)元?dú)馍止俜酵嘎叮ツ暌呀ǔ赏懂a(chǎn)外的滁州工廠,今年4月底,廣東肇慶和天津工廠也已投產(chǎn)。今年57日,元?dú)馍趾Ec湖北咸寧高新區(qū)簽約,將投資10億元建湖北生產(chǎn)基地項(xiàng)目。這是元?dú)馍值牡谒募易越üS,看得出來,它正在往一個更有生產(chǎn)力的品牌靠攏。

新消費(fèi)品牌需要提升品牌力,從內(nèi)部原因來看,固然是為了品牌能夠長青。但更重要的原因還是來自外部。

以康師傅、可口可樂為代表的老品牌,和以喜小茶、清汀為代表的新品牌,都對快速崛起的元?dú)馍衷斐闪送{。而要想不被包抄,元?dú)馍种挥屑铀傧蚯啊?/font>

那么,生鮮電商的未來,會和當(dāng)前的新消費(fèi)品牌一樣嗎?可能不然。

以每日優(yōu)鮮為例,燒錢的前置倉模式,除了阿里京東等大佬們有實(shí)力下場火拼之外,很少有新玩家會愿意進(jìn)場。因而,生鮮電商不太可能像新消費(fèi)品牌那樣,面臨被諸多新老玩家圍困的窘境。

另外,據(jù)每日優(yōu)鮮披露的招股書數(shù)據(jù),從2018年到2020年,其年有效用戶分別是510萬、720萬和870萬,但在今年一季度,也就是社區(qū)團(tuán)購最火的那段時間,每日優(yōu)鮮的有效用戶從870萬下滑到了790萬。

這就意味著,以每日優(yōu)鮮為代表的生鮮電商,其實(shí)還未能完全培養(yǎng)起目標(biāo)客群的消費(fèi)習(xí)慣。

于每日優(yōu)鮮而言,這既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。機(jī)遇在于,目標(biāo)客群消費(fèi)習(xí)慣不穩(wěn)定,每日優(yōu)鮮還有爭取的空間。挑戰(zhàn)在于,和同樣實(shí)力強(qiáng)勁的社區(qū)電商搶生意,并不簡單。

每日優(yōu)鮮的店倉一體模式雖然結(jié)合了門店和前置倉的優(yōu)勢,消費(fèi)覆蓋面更廣,但這個模式比前置倉更燒錢,除非是阿里京東這種不差錢的玩家,否則很難玩得轉(zhuǎn)。

但社區(qū)電商不一樣。盡管二者都解決了此前新零售最核心的最后一公里的問題,但社區(qū)電商身上,明顯多了人情味

以筆者所在小區(qū)的芙蓉興盛為例,它本質(zhì)上可以理解為升級版的夫妻店。老板夫婦二人既經(jīng)營門店,又在線上通過微信社群運(yùn)營著興盛優(yōu)選平臺。他們除了會提醒線上下單的用戶到店取貨之外,也會時不時在群里推薦值得購買的商品。

這一步當(dāng)然也可以讓算法來完成,但就像不去菜市場就感受不到煙火氣一樣,算法推薦終究還是更冰冷。由于涉及熟人經(jīng)濟(jì),這也會直接影響到平臺忠實(shí)用戶的數(shù)量以及用戶的復(fù)購率。

當(dāng)前,不同于叮咚買菜相對激進(jìn)的規(guī)模化打法,每日優(yōu)鮮選擇了收縮戰(zhàn)線的保守戰(zhàn)略。這主要還是為了止住虧損。從招股書來看,每日優(yōu)鮮2018年至2020年三年凈虧損分別為22.316億元、29.094億元、16.492億元。

保守肯定不是長久之計,尋求新的盈利點(diǎn)對每日優(yōu)鮮來說,迫在眉睫。

關(guān)于這個盈利點(diǎn)在哪,每日優(yōu)鮮目前給出的答案是多線并舉。因此,除了面向C端的生鮮零售之外,每日優(yōu)鮮還拓展了面向B端的智能菜場和零售云兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)。按照招股書,每日優(yōu)鮮對這三項(xiàng)業(yè)務(wù)的資金分配分別為募集資金的50%20%20%

這兩個新的B端業(yè)務(wù)無疑都是有前景的。

據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2020年國內(nèi)智能生鮮菜場的總市場規(guī)模為138億元人民幣,預(yù)計到2025年,國內(nèi)智能生鮮菜場市場規(guī)模達(dá)到6004億元人民幣。零售云方面,2020年中國社區(qū)零售云GMV達(dá)到2077億元,預(yù)計到2025年社區(qū)零售云GMV將超過2.2萬億元。

但每日優(yōu)鮮面臨的競爭對手,實(shí)力并不弱。美團(tuán)京東已經(jīng)相繼布局智能菜場,蘇寧也已加入零售云戰(zhàn)場。此前在前置倉業(yè)態(tài)上積累的經(jīng)驗(yàn)固然可以幫每日優(yōu)鮮爭取優(yōu)勢,但要在和巨頭們的拉鋸戰(zhàn)之中突出重圍,也并非易事。

調(diào)整戰(zhàn)略的每日優(yōu)鮮,能否在生鮮電商戰(zhàn)場講出新故事,不久之后,可能就有答案了。

  

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