時(shí)間：2021-06-17 09:44:58 點(diǎn)擊：次
來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：吉蕾蕾

條評(píng)論打印收藏

黨中央、國務(wù)院一直高度重視郵政業(yè)發(fā)展，不斷強(qiáng)化郵政業(yè)改革發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)。國家郵政局局長馬軍勝表示，黨的十八大以來，郵政業(yè)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，郵政體系已成為國家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)組織系統(tǒng)。如今，我國已經(jīng)成為世界上發(fā)展最快、最具活力的新興寄遞市場，成為世界郵政業(yè)的動(dòng)力源和穩(wěn)定器。

業(yè)務(wù)規(guī)模連創(chuàng)新高

根據(jù)國家郵政局中國快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測，2020年12月21日，一件從湖北省黃岡市羅田縣寄往湖南長沙的快遞包裹，成為2020年第800億件快件。

記者了解到，自2020年9月10日快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到500億件開始，每月都登上一個(gè)百億級(jí)臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)“四連跳”直至突破800億件大關(guān)，凸顯出我國快遞市場繁榮活躍、發(fā)展質(zhì)效不斷提升。

值得關(guān)注的是，今年快遞業(yè)務(wù)量突破200億件用時(shí)僅83天，比2015年12月25日我國快遞業(yè)務(wù)量首次超過200億件提前了9個(gè)月，比2020年提前了45天，又一次刷新了我國快遞業(yè)發(fā)展紀(jì)錄。

“行業(yè)繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步凸顯了我國快遞市場巨大的發(fā)展韌性、蓬勃活力和增長潛力。”馬軍勝分析，這不僅得益于我國經(jīng)濟(jì)成功擺脫疫情影響，還得益于我國強(qiáng)大的國內(nèi)消費(fèi)能力、消費(fèi)市場加快線上線下融合發(fā)展、城市及農(nóng)村等下沉市場增長較快，使得快遞市場獲得了新的規(guī)模擴(kuò)張。

新中國成立之初，我國郵政業(yè)務(wù)總量僅為1.6億元，到2020年，全國郵政業(yè)務(wù)總量達(dá)21053.2億元。快遞服務(wù)從無到有，業(yè)務(wù)規(guī)模連創(chuàng)新高，快遞業(yè)務(wù)量從1988年的153萬件增至2020年的833.6億件。

除了行業(yè)規(guī)模不斷提升以外，我國郵政行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善。經(jīng)過多年的不懈努力，郵政普遍服務(wù)的可及性、均衡性不斷提升，快遞服務(wù)遍布城鄉(xiāng)并開始向村一級(jí)延伸。“十二五”期間，我國啟動(dòng)了郵政空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所補(bǔ)建工程和“快遞下鄉(xiāng)”工程。目前，郵政企業(yè)累計(jì)建設(shè)村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)50余萬個(gè)，其中村級(jí)“郵樂購”電商服務(wù)站點(diǎn)31萬個(gè)。

“‘快遞下鄉(xiāng)’是解決行業(yè)發(fā)展不平衡不充分問題的關(guān)鍵舉措，也是推動(dòng)農(nóng)村電商市場發(fā)展的基礎(chǔ)工程。”馬軍勝說。啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程以來，快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率逐年上升。截至去年底，快遞網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋3萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋率達(dá)到97%，基本實(shí)現(xiàn)了“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)”。

為進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，讓快遞服務(wù)深入農(nóng)民生活，國家郵政局啟動(dòng)“快遞進(jìn)村”工程，并制定《“快遞進(jìn)村”三年行動(dòng)方案（2020-2022年）》，提出到2022年年底，符合條件的建制村基本實(shí)現(xiàn)“村村通快遞”。數(shù)據(jù)顯示，2020年我國郵政快遞行業(yè)快遞直投到村比例超過50%，全國6.2萬個(gè)建制村借助合作實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村。

快遞能力持續(xù)增強(qiáng)

如今，收寄快遞已是家家戶戶所需的日常服務(wù)。

“快遞的普及，讓偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的群眾享有網(wǎng)購的便利。”馬軍勝說，快遞網(wǎng)點(diǎn)的渠道優(yōu)勢(shì)，助力工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，這種雙向流通有效滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的消費(fèi)需要。

郵政快遞業(yè)承擔(dān)著社會(huì)基本公共服務(wù)功能，也是新冠肺炎疫情防控期間的重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)。2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了人們的日常生活節(jié)奏，人們的消費(fèi)方式也從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

抗疫物資來了，蔬菜水果到了，生活必需品妥了……疫情發(fā)生后，郵政快遞業(yè)積極參與疫情防控，全力保障對(duì)武漢等疫情重點(diǎn)地區(qū)的應(yīng)急救援物資和人民群眾日常基本生活物資運(yùn)輸和寄遞服務(wù)。

“24小時(shí)輪崗值班，隨叫隨到，確保防疫物資運(yùn)得進(jìn)、出得去！”面對(duì)湖北省巨大的防疫物資需求，湖北省郵政分公司總經(jīng)理任永信在武漢莊嚴(yán)承諾。

疫情發(fā)生后，武漢郵區(qū)中心局扛起了“運(yùn)得進(jìn)、出得去、投得快”任務(wù)，每天處理數(shù)萬件來自全國各地的救援物資。湖北郵政派出100輛郵車，24小時(shí)輪崗值班，確保防控物資隨到、隨卸、隨分、隨走，轉(zhuǎn)運(yùn)到全市48家醫(yī)院、15個(gè)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)。據(jù)介紹，為確保應(yīng)急救援物資運(yùn)輸和寄遞渠道全面暢通，中國郵政全面開通了寄遞服務(wù)“綠色通道”，還特別組建了專項(xiàng)工作“關(guān)鍵人”體系，全方位跟進(jìn)物資寄遞工作。

國家郵政局普遍服務(wù)司司長馬旭林表示，快遞不僅打通了大動(dòng)脈、暢通了微循環(huán)，在保障經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人民群眾基本生活需求方面發(fā)揮了“先行官”作用。

服務(wù)質(zhì)量大幅提升

打開快遞泡沫箱，正中擺放著真空包裝的藍(lán)色塑料筐，兩側(cè)凹槽里各放著1袋冰袋。“昨天下單，今天就收到了，冰還沒化呢，楊梅看著就很新鮮。”家住北京市朝陽區(qū)的劉思說，楊梅這種時(shí)鮮水果特別嬌氣，沒想到收到的楊梅跟現(xiàn)采摘的品質(zhì)差不多。

得益于快遞業(yè)迅速提升的服務(wù)能力，生鮮農(nóng)產(chǎn)品加速上行。國家郵政局發(fā)展研究中心副研究員王岳含說，由單一配送向集合包裝保鮮、前置預(yù)冷、冷鏈倉運(yùn)、全程可視的立體服務(wù)升級(jí)，通過產(chǎn)地直發(fā)、高鐵直遞、專機(jī)直達(dá)大幅提升配送時(shí)限，經(jīng)過多年打磨，各快遞企業(yè)的生鮮配送方案日趨完善，生鮮品質(zhì)得到保障。

馬軍勝介紹，“十三五”時(shí)期，是人民用郵獲得感最強(qiáng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成效最好、企業(yè)實(shí)力增長最快、貫通一二三產(chǎn)業(yè)最實(shí)、國際影響力最大的五年。其中，帶動(dòng)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城銷售超過1.5萬億元。

在行業(yè)發(fā)展質(zhì)效上，全行業(yè)專用貨機(jī)從71架增加到124架。人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和北斗導(dǎo)航等新技術(shù)新產(chǎn)品加快應(yīng)用，配備全自動(dòng)分揀系統(tǒng)的分撥樞紐超過370個(gè)。

近年來，國家郵政局加強(qiáng)郵政快遞業(yè)生態(tài)環(huán)保工作，扎實(shí)推進(jìn)快遞包裝綠色治理，取得了積極進(jìn)展。目前，電子運(yùn)單基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，瘦身膠帶封裝比例達(dá)95%，電商快件不再二次包裝率達(dá)70.1%，循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)91.5%，在營業(yè)場所設(shè)置7.6萬個(gè)包裝廢棄物回收裝置。

國內(nèi)郵政行業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí)，國際交流合作也在深入推進(jìn)。如今，我國與200多個(gè)國家和地區(qū)建立了通郵關(guān)系。與此同時(shí)，我國快遞企業(yè)加快在重點(diǎn)國家和重點(diǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布局，跨境寄遞、國際物流和海外倉的業(yè)務(wù)迅速增長。

“進(jìn)入新階段，我國郵政快遞行業(yè)發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。”馬軍勝指出，“要圍繞提升行業(yè)在暢通中的價(jià)值，聚焦高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理。”

服務(wù)全領(lǐng)域、激活全要素，關(guān)鍵在于發(fā)揮快遞業(yè)連接千城百業(yè)、聯(lián)系千家萬戶、連通線上線下的優(yōu)勢(shì)，提升與更多領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性。馬軍勝表示，下一步，國家郵政局將深入推進(jìn)“快遞進(jìn)村”，加快推動(dòng)“快遞進(jìn)廠”，積極促進(jìn)“快遞出海”，讓快遞業(yè)更為暢通便捷。