達(dá)達(dá)財(cái)報(bào)下的新徒步
去年6月,在整個(gè)中概股被疫情和階段性的信任危機(jī)包裹的情況下,,即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)選擇逆勢(shì)IPO,,逐漸走出了一條股價(jià)上揚(yáng)的曲線。而在達(dá)達(dá)股價(jià)上揚(yáng)的背后,,自然離不開其所爆發(fā)出來的巨大增長(zhǎng)潛力,。
時(shí)隔一年,疫情對(duì)人們的影響已經(jīng)與去年大不相同,,行業(yè)的需求和邏輯也在發(fā)生新的變化,。在此背景下,,達(dá)達(dá)新一年的表現(xiàn)究竟如何備受外界期待。
高增長(zhǎng)得以延續(xù)
6月8日,,達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布了2021年第一季度業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,第一季度達(dá)達(dá)集團(tuán)營(yíng)收為17億元,,同比增長(zhǎng)52%,,高于市場(chǎng)14.9億元的預(yù)期,也超出了業(yè)績(jī)指引上限,。分板塊來看,,達(dá)達(dá)集團(tuán)的營(yíng)收來自其旗下的兩大平臺(tái):一是即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送,二是本地即時(shí)零售平臺(tái)京東到家,。
財(cái)報(bào)顯示,,達(dá)達(dá)快送平臺(tái)一季度營(yíng)收為9億元,同比增長(zhǎng)51%,;京東到家平臺(tái)營(yíng)收為8億元,,同比增長(zhǎng)53%,兩年復(fù)合增長(zhǎng)率近100%,。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)不難看出,,無論是即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送,還是即時(shí)零售平臺(tái)京東到家,,都基本延續(xù)了此前的高增長(zhǎng),。
從平臺(tái)的收入規(guī)模來看,達(dá)達(dá)快送在其整個(gè)收入規(guī)模中依舊占據(jù)著主要位置,,但京東到家與達(dá)達(dá)快送之間的營(yíng)收“差距”在逐漸縮小,。從數(shù)據(jù)上來看,后者的收入規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了8億元,,且增速遠(yuǎn)高于前者,,可以預(yù)見以京東到家為代表的即時(shí)零售業(yè)務(wù),接下來趕超前者只是時(shí)間問題,。
而京東到家的高速增長(zhǎng),,與其SKU的持續(xù)擴(kuò)張分不開。數(shù)據(jù)顯示截至目前為止,,在品牌連鎖商超百?gòu)?qiáng)中,,已經(jīng)有超過75家選擇了與京東到家合作,,新簽約的區(qū)域龍頭商超也已經(jīng)超過了30多家,達(dá)達(dá)的服務(wù)品類也進(jìn)一步覆蓋到了鮮花,、醫(yī)藥等更多品類,。
隨著平臺(tái)品類的擴(kuò)充,用戶對(duì)平臺(tái)的粘性大為提升,。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,截至2021年3月31日的12個(gè)月里,京東到家平臺(tái)總交易額(GMV)達(dá)到了281億元人民幣,,同比增長(zhǎng)79%;平臺(tái)活躍消費(fèi)者為4610萬,,繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。回顧整個(gè)一季度的表現(xiàn)來說,,即時(shí)零售給平臺(tái)帶來的增長(zhǎng)效益在明顯增強(qiáng),。
持續(xù)加碼即時(shí)零售
實(shí)際上,對(duì)于起家于即時(shí)配送的達(dá)達(dá)而言,,零售商品配送一直就是支撐平臺(tái)發(fā)展的重要引擎,,而隨著達(dá)達(dá)與京東到家的深度綁定,達(dá)達(dá)也在借助其在即時(shí)配送領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),,全面向同城零售領(lǐng)域滲透,。
首先,是持續(xù)加大品類供給,。由于豐富的SKU可以有效提升平臺(tái)的用戶活躍度,,因此零售平臺(tái)歷來對(duì)豐富平臺(tái)品類抱有“執(zhí)念”,對(duì)于發(fā)力即時(shí)零售的達(dá)達(dá)自然也不例外,。不過,,對(duì)于達(dá)達(dá)來說,品類擴(kuò)充帶來的不只是用戶粘性的提升,,更為重要的是多品類帶來的訂單“聚合”效果,,還能提升其即時(shí)配送的履約能力,降低單位履約成本,。
在與京東到家合作早期,,達(dá)達(dá)配送的零售品類主要集中在醫(yī)藥、3C電子等品類中(京東平臺(tái)優(yōu)勢(shì)品類),。隨著京東到家在同城零售領(lǐng)域的持續(xù)加碼,,達(dá)達(dá)運(yùn)送的品類也逐漸從京東自有平臺(tái)拓展到了其他外部平臺(tái),合作的品牌也覆蓋了包括伊利,、蒙牛,、百世,、普蜂蓮花等其他品牌中,其服務(wù)品類也逐漸拓展到了寵物,、美妝,、生鮮零售等諸多領(lǐng)域。隨著品類的擴(kuò)充,,其平臺(tái)的用戶活躍度得到了極大增強(qiáng),。
其次,是強(qiáng)化與線下門店合作來提升其門店配送的響應(yīng)速度,。由于傳統(tǒng)門店的貨品大多是依照線下消費(fèi)場(chǎng)景布置,,很多門店基本沒有數(shù)字化的能力。為了改善這一點(diǎn),,提升線下門店的整體響應(yīng)速度,,達(dá)達(dá)推出了“駐店+眾包”的方式,使門店在數(shù)字化運(yùn)營(yíng),、貨品分揀等方面的效率得到極大提升,,即時(shí)配送的效果進(jìn)一步凸顯。
最后,,強(qiáng)化科技賦能供給配送的力度,。通過履約大數(shù)據(jù)的智能分析,達(dá)達(dá)可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的“匹配”運(yùn)力和訂單,,從而提升單次配送效率并有效降低配送成本,,從而增強(qiáng)供給、配送,、需求三端的即時(shí)體驗(yàn),。通過這些舉措,達(dá)達(dá)在整個(gè)即時(shí)零售領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。
擁抱下沉新機(jī)遇
借助其在一二線發(fā)達(dá)市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn),,達(dá)達(dá)還在下沉市場(chǎng)挖掘新機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)顯示,,過去幾年里,,中國(guó)三、四線城市的消費(fèi)增長(zhǎng)了58%,,摩根士丹利曾預(yù)測(cè),,到2030年,中國(guó)私人消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的三分之二將來自三四線城市,,這意味著三四線城市擁有無限的商機(jī),。
另外,受疫情的催化,下沉市場(chǎng)的零售數(shù)字化正在加速推進(jìn),。據(jù)普華永道此前發(fā)布的研究報(bào)告顯示,,后疫情時(shí)代的7大趨勢(shì)中,下沉市場(chǎng)將會(huì)成為消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎,。而對(duì)于廣闊的下沉市場(chǎng)零售業(yè)來說,,絕大部分都存在品類缺乏、物流配送缺失,、服務(wù)消費(fèi)落后等特征,,疫情又加速了零售業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程,這就為達(dá)達(dá)在下沉市場(chǎng)崛起創(chuàng)造了可能,。
疫情期間,,達(dá)達(dá)依托其旗下“即時(shí)零售+即時(shí)配送”的雙平臺(tái)驅(qū)動(dòng),商流與物流相互輸送,、多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),,以及更“輕”的平臺(tái)模式優(yōu)勢(shì),將“1小時(shí)到家”的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)帶到了低線城市,。據(jù)悉,,目前京東到家業(yè)務(wù)已覆蓋1200個(gè)縣區(qū)市,,達(dá)達(dá)快送業(yè)務(wù)則已覆蓋全國(guó)超2500個(gè)縣區(qū)市,。
一方面,京東到家通過加強(qiáng)與區(qū)域商超龍頭合作,,保證平臺(tái)擁有充足且優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)供給,;另一方面,達(dá)達(dá)提供的“1小時(shí)快送”配送服務(wù),,讓邊遠(yuǎn)城鎮(zhèn)的消費(fèi)者也能享受到優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),,使低線城市的消費(fèi)潛力得到極大釋放。
正是基于此,,達(dá)達(dá)在下沉市場(chǎng)的表現(xiàn)分外亮眼,。數(shù)據(jù)顯示,過去幾個(gè)季度達(dá)達(dá)在下沉市場(chǎng)一直保持高速增長(zhǎng),,甚至個(gè)別季度其在低線城市的增速一度達(dá)到了170%,。
新起點(diǎn)上的漫漫征途
不論是增長(zhǎng)速度還是持續(xù)的爆發(fā)潛力,達(dá)達(dá)在過去一年的表現(xiàn)均可圈可點(diǎn),。不過,,站在達(dá)達(dá)上市一周年這個(gè)新的起點(diǎn)上,其面臨的挑戰(zhàn)也非常明顯,。
首先,,是來自同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。即時(shí)零售作為中國(guó)國(guó)內(nèi)零售業(yè)的重要組成部分,,其在整個(gè)中國(guó)零售市場(chǎng)的滲透率僅為0.6%(艾瑞咨詢報(bào)告),,其可挖掘潛力巨大,。而看中這個(gè)巨大市場(chǎng)的遠(yuǎn)不止有達(dá)達(dá),美團(tuán)配送,、餓了么蜂鳥,、盒馬鮮生、蘇鮮生等玩家,,也在爭(zhēng)前恐后地?fù)屨歼@塊藍(lán)海市場(chǎng),。
而從目前參與同城零售的一眾對(duì)手來看,各家實(shí)力均不容小覷,。拿“美團(tuán)配送”來說,,無論是其龐大的配送隊(duì)伍,還是外賣帶來的“高頻帶低頻”的降維打擊勢(shì)能,,都是美團(tuán)對(duì)其他同城配送玩家的“殺手锏”,,這其中自然也包括達(dá)達(dá)。一直發(fā)力數(shù)字化配送站建設(shè)的蜂鳥,、盒馬,、蘇鮮生等也都擁有非常強(qiáng)悍的配送實(shí)力,其對(duì)同城零售的影響不可小覷,。
盡管達(dá)達(dá)在低線城市的市占率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他平臺(tái),,但隨著美團(tuán)、餓了么,、盒馬的下沉,,這種優(yōu)勢(shì)還能持續(xù)多久仍未可知。
其次,,其收入結(jié)構(gòu)的質(zhì)量問題,。從達(dá)達(dá)收入結(jié)構(gòu)來看,達(dá)達(dá)的營(yíng)收主要包括兩部分:一是服務(wù)收入,,包括C2C的跑腿服務(wù)和B2C的到家配送服務(wù),;二是向騎手出售配送設(shè)備的收入。其中前者占據(jù)了絕大部分,,自2017年以來這部分收入在其總營(yíng)收中占到了95%以上,,收入模式單一的問題仍然突出。另外,,這部分收入非常依賴京東的供血,,其自身造血能力并不強(qiáng)。
最后,,是重投入帶來的虧損問題,。目前來看,同城配送除了要面對(duì)騎手帶來的高配送成本之外,還要面對(duì)其他方面的重投入問題,。達(dá)達(dá)CEO蒯佳祺曾說:“做商超O2O,,特別之處在于達(dá)達(dá)不僅要參與賣場(chǎng)揀貨流程、店內(nèi)倉(cāng)等線下門店的深度改造還要參與配送,,而餐飲外賣門口拿到餐轉(zhuǎn)身就走,。”這種差異決定了參與商超O2O,需要做更多的前期投入,,這對(duì)于本身就虧損的達(dá)達(dá)來說,,無疑是一項(xiàng)沉重負(fù)擔(dān)。
而根據(jù)達(dá)達(dá)管理層在財(cái)報(bào)會(huì)議上的表態(tài)來看,,接下來相關(guān)領(lǐng)域的投入仍將持續(xù),,這也意味著站在上市一周年的新起點(diǎn)上,達(dá)達(dá)還在為新的持久戰(zhàn)而準(zhǔn)備著,。
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