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 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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上海兩大生鮮電商走出分岔路 逐鹿萬億級(jí)大市場

時(shí)間:2021-06-07 13:16:34 點(diǎn)擊:
來源:騰訊新聞 作者:

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萬億規(guī)模的生鮮市場,是互聯(lián)網(wǎng)最難啃的生意,。大浪淘沙之下,盒馬,、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮等生鮮電商靠著新零售,、算法和供應(yīng)鏈優(yōu)勢總算活了下來,,隨后彼此又激烈對(duì)壘,至今仍不消停,。

531日和61日,,上海兩大生鮮電商先后透露大事情。531日,,盒馬宣布成立“盒馬×加速器”,,要做網(wǎng)紅食品孵化器。第二天“六一”節(jié),,叮咚買菜宣布將上線“兒童食品專區(qū)”,,并聯(lián)合高校科研力量,,將食品安全進(jìn)行到底,。

熬過了疫情中的供應(yīng)鏈大考,盒馬和叮咚買菜都堅(jiān)固了生存之基,,得以在全國一二線城市加速擴(kuò)展,。一路較勁至今,為何突現(xiàn)分道之勢,?

盒馬:供應(yīng)商不創(chuàng)新就不帶你玩

這一次,,盒馬變得更潮,不惜向合作伙伴推出包括零啟動(dòng)資金,、零合作門檻,、零渠道費(fèi)用等在內(nèi)的“五個(gè)零”舉措,要與餐飲食品品牌、有玩心的老字號(hào),、網(wǎng)紅品牌等聯(lián)合孵化新品,,近期計(jì)劃100個(gè)。

但盒馬示好的同時(shí),,并不掩飾其“道不同,不相為謀”的狠心,。“我們下決心淘汰一批大的供應(yīng)商,。如果(渠道管理)不合理,哪怕是第一名的供應(yīng)商也要淘汰,。”盒馬總裁侯毅說,。言下之意,不愿為盒馬量身定做一套供應(yīng)體系的供應(yīng)商,,以及過于傳統(tǒng)不愿創(chuàng)新的供應(yīng)商,,盒馬就不帶他們玩了。

大決心背后,,有用戶流失的風(fēng)險(xiǎn),。一般而言,大供應(yīng)商的產(chǎn)品,,往往是貨架中的標(biāo)配,。就好比消費(fèi)者去大超市,若買不到可樂或方便面,,那會(huì)是很奇怪的事,。但盒馬既然下此狠心,自然也有信心備足新品,,去替代那些“傳統(tǒng)標(biāo)配”,。

對(duì)于與供應(yīng)商聯(lián)合孵化新品,盒馬的底氣或在于資金,、大數(shù)據(jù),、研發(fā)、供應(yīng)鏈,,以及營銷資源支持,。的確,單靠互聯(lián)網(wǎng)算法,,無論是盒馬自研還是與供應(yīng)商共創(chuàng)的產(chǎn)品,,此前基本未失算過——諸如與喜茶聯(lián)名的芝士豆乳青團(tuán),與奈雪聯(lián)名的寶藏粽,,盒馬自研的內(nèi)含“醋爆珠”的大閘蟹鮮肉月餅等,,多是出道即巔峰。

數(shù)據(jù)是盒馬所掌握的核心秘笈之一。懂經(jīng)的供應(yīng)商,,無不垂涎其數(shù)據(jù),,市場口味喜好、商品復(fù)購率,、性別比例,、年齡結(jié)構(gòu)等,這些核心機(jī)密,,對(duì)于有誠意,、敢創(chuàng)新的供應(yīng)商,盒馬這次表態(tài),,“都愿意共享出來”,。此前,盒馬與北京老字號(hào)“護(hù)國寺”聯(lián)名的罐裝豆汁,,上市2個(gè)月銷量增長了百倍,;去年5月,盒馬與金米籮合作開發(fā)的體驗(yàn)式冷泡汁系列,,創(chuàng)新普及“輕烹飪調(diào)料”概念,,使得供應(yīng)商一下子收獲了20家投資方。

同天,,盒馬商品采購副總經(jīng)理肖路闡釋了他所觀察到的鮮食趨勢,,并提到鮮、輕,、養(yǎng),、奇、醺,、潮六個(gè)關(guān)鍵詞,。如輕,是指消費(fèi)者要口感但拒絕脂肪和糖等負(fù)擔(dān),;養(yǎng),,是指食品“好吃+功能”的走向,如膠原蛋白軟糖,,吃零食的同時(shí)還講究營養(yǎng),、美容等功能;奇,,是指地域口味“出圈”,,如西北藤椒味薯片、廣西螺螄粉等已然走紅全國,。

這六大關(guān)鍵詞排列組合,,想象空間無窮,,看來盒馬真要大玩一場了。

叮咚:不做“貴族式的食品安全”

61日,,叮咚買菜與上海交大,、海洋大學(xué)等國內(nèi)外食安研究機(jī)構(gòu)建立食安聯(lián)盟并宣布將上線“兒童食品專區(qū)”后,叮咚買菜研究院院長申強(qiáng)解釋,,叮咚買菜高頻用戶中80%為女性,、75%是有娃家庭,這是叮咚買菜上線兒童食品專區(qū)的動(dòng)力,。

他告訴記者,,除了“最快29分鐘到家”的時(shí)間確定性、“用戶一站購全”的品類確定性外,,叮咚買菜還追求品質(zhì)確定性。為此,,公司品控團(tuán)隊(duì)多達(dá)600人,,與采購團(tuán)隊(duì)是1.21的關(guān)系,這樣的比例,,在多將采購置于絕對(duì)C位的生鮮電商中并不多見,。

而且,品控團(tuán)隊(duì)深入的不單只是基地源頭,,也包括分揀中心和前置倉,,旨在監(jiān)控運(yùn)輸環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)可能產(chǎn)生的影響。在用戶端,,高達(dá)65%的復(fù)購率,,是消費(fèi)者對(duì)叮咚買菜品質(zhì)認(rèn)可的一個(gè)維度。

 

這次,,叮咚買菜又從其最拿手的河鮮開刀,。比如鱸魚,針對(duì)夏季對(duì)鱸魚用藥以耐高溫的行業(yè)常規(guī)做法,,叮咚買菜與海洋大學(xué)團(tuán)隊(duì)合作,,研發(fā)鱸魚安全飼料,設(shè)置指定養(yǎng)殖基地專供叮咚,。一個(gè)很好的鑒別方法就是,,用藥的鱸魚多肉質(zhì)松散,而食用安全飼料的鱸魚,,其肉質(zhì)緊實(shí),,蒸煮后會(huì)呈現(xiàn)蒜瓣肉的效果。

據(jù)透露,,食用安全飼料的“生態(tài)鱸魚”有望在6月中旬上線,,價(jià)格較常規(guī)鱸魚僅有10%的上浮,。

“我們就是要做‘既要又要’的事,既要安全,,又要有實(shí)惠的價(jià)格,。”叮咚買菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖說。

對(duì)此申強(qiáng)的補(bǔ)充解釋是,,叮咚不會(huì)去做“貴族式的食品安全”,。事實(shí)上,安全并不意味著終端價(jià)格必然水漲船高,,“我們要向上游爭取價(jià)格空間,,要從供應(yīng)鏈效率入手,節(jié)約掉本不該付出的成本,。”

與盒馬在新潮之路上舍命狂奔一樣,,叮咚買菜在安全這件事上似乎也下定了決心。“在對(duì)供應(yīng)商的面試中,,我們對(duì)其營銷基因的關(guān)心,,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于對(duì)其品控和研發(fā)能力的關(guān)心。”申強(qiáng)說,。

叮咚買菜與廣西武鳴的農(nóng)人黃慶華的合作,,就是一個(gè)現(xiàn)成案例。當(dāng)了解到黃慶華20多年來立志做出一款超越進(jìn)口水果的國產(chǎn)沃柑后,,叮咚買菜在供應(yīng)鏈,、商品加工、運(yùn)輸?shù)确矫鎸?duì)黃慶華進(jìn)行扶持,,使其沃柑一炮而紅,。據(jù)透露,尋找更多有匠心的農(nóng)人,,未來將是叮咚買菜的主攻方向,。叮咚買菜會(huì)對(duì)匠心農(nóng)人進(jìn)行訂單資金預(yù)付、股權(quán)投資,、科技賦能等支持,,確保農(nóng)人安心做安全高品質(zhì)的產(chǎn)品。

市場能容下四五個(gè)巨頭,?

對(duì)于買菜這件事,,投資人也進(jìn)行了深入調(diào)研。根據(jù)IDG資本董事總經(jīng)理孫宇含的調(diào)查,,當(dāng)下全國約9萬億元的生鮮市場中,,90%仍為線下渠道,但線下菜市場正表現(xiàn)出“三個(gè)三分之一”,,即菜市場數(shù)量,、攤位數(shù)和商戶銷售額均減少了三分之一,。

基于此,傳統(tǒng)菜販會(huì)通過提高售價(jià)來保持毛利率,,由此陷入非良性的循環(huán)中,。這反而會(huì)加速生鮮市場的線上滲透率。根據(jù)IDG的判斷,,未來5年,,線下傳統(tǒng)渠道規(guī)模或減少到目前的一半左右,,這對(duì)生鮮電商而言,,意味著更大機(jī)會(huì)和更激烈的同行之爭。

“未來線上生鮮市場的競爭,,主要表現(xiàn)在即時(shí)電商,、社區(qū)團(tuán)購間的爭奪。”孫宇含說,,即時(shí)電商就是2小時(shí)內(nèi)到家,,如叮咚買菜、盒馬,、大賣場到家服務(wù)等均遵循這一模式。社區(qū)團(tuán)購則是今天下單,、明日自提,,更具性價(jià)比,尤其在下沉市場有明顯優(yōu)勢,。

可以說,,線上生鮮市場已是等同于外賣的萬億規(guī)模的大市場了。孫宇含認(rèn)為,,未來生鮮電商之間的競爭,,會(huì)聚焦在商品能力、極致性價(jià)比,、能否給消費(fèi)者提供非常好的體驗(yàn),,以及場景創(chuàng)新上。“大戲還在后頭,。”

不過,,申強(qiáng)有句話倒是很有嚼頭。“生鮮行業(yè)這個(gè)萬億規(guī)模的大市場,,足夠容得下四五個(gè)巨頭同時(shí)存在,。”好戲,真的在后頭,。 

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