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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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下單到簽收僅10分鐘 雙11發(fā)貨速度“起飛”的背后邏輯

時(shí)間:2020-11-03 14:11:37 點(diǎn)擊:
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 想退款發(fā)現(xiàn)居然發(fā)貨了?,!

11月1日當(dāng)天,,微博話題#想退款發(fā)現(xiàn)居然發(fā)貨了#喜提熱搜榜第8位,目前,,這一話題的閱讀量達(dá)到7.7億,,參與話題討論的條數(shù)有6.9萬(wàn)。與此同時(shí),,#今年雙十一快遞有多快#這一話題的閱讀量也已達(dá)到2.2億,,有4.4萬(wàn)網(wǎng)友參與了討論。

下單到簽收僅10分鐘 雙11發(fā)貨速度“起飛”的背后邏輯_物流_電商報(bào)

有網(wǎng)友感嘆,,想改地址發(fā)現(xiàn)居然發(fā)貨了,,都不給你后悔的機(jī)會(huì)!還有網(wǎng)友表示,,我昨晚(11月1日晚)勸我媽想退款定個(gè)早點(diǎn)的鬧鐘起來(lái),,我媽不聽(tīng),,今天早上七點(diǎn):“啊,!他怎么發(fā)貨了,!”還有網(wǎng)友調(diào)侃,“平時(shí)能有這種速度該多好~”,。

下單到簽收僅10分鐘 雙11發(fā)貨速度“起飛”的背后邏輯_物流_電商報(bào)

與往年不同的是,,消費(fèi)者今年都有共同的體會(huì):今年雙11快遞發(fā)貨速度是真的很快!

據(jù)封面新聞消息,,11月1日0:40,,家住成都的許女士剛付完雙11尾款,快遞員就樓下電話問(wèn)是否方便收貨,,從下單到簽收,,僅用時(shí)10分鐘,喜提成都第一收貨人,!

再看各大快遞企業(yè)發(fā)布的物流戰(zhàn)報(bào),,今年雙11快遞的發(fā)貨速度之快更是顯而易見(jiàn)。

來(lái)自京東物流的數(shù)據(jù)顯示,,截至11月1日13點(diǎn)29分,,包括京東零售訂單和開(kāi)放業(yè)務(wù)訂單在內(nèi),JDL京東物流的出庫(kù)量已超去年全天,。其中,今年雙11收貨第一單來(lái)自家住中國(guó)最北端的黑龍江漠河的榮女士,,在凌晨付完尾款后6分鐘,,她就收到了此前在京東預(yù)定的口紅。

來(lái)自中通的數(shù)據(jù)顯示,,雙11開(kāi)場(chǎng)至零點(diǎn)12分54秒,,中通云倉(cāng)科技完成第一單簽收,成功刷新首單簽收記錄,。截至11月1日下午16時(shí)48分25秒,,中通快遞當(dāng)天訂單成交量已突破1億件。

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此外,,來(lái)自菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示,,截至11月1日18時(shí),全國(guó)(不含港澳臺(tái))有337個(gè)城市已經(jīng)收到當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)的雙11包裹,。這意味,,除了我國(guó)的核心一線城市,包裹極速達(dá)已覆蓋到三四線城市,。這要是在往年,,也僅僅限于交通發(fā)達(dá)的核心一線城市,。

如此看來(lái),今年雙11,,不止是快遞發(fā)貨快,,發(fā)貨速度快覆蓋的地方也更加大,當(dāng)然,,對(duì)應(yīng)的快遞包裹量相較于去年同期也很大,,何況今年的雙11是分兩波活動(dòng)進(jìn)行。

至于快遞包裹量的猛增,,也在意料之中,。據(jù)國(guó)家郵政局預(yù)測(cè),雙11期間預(yù)計(jì)日均快遞業(yè)務(wù)量達(dá)4.9億件,,約是日常業(yè)務(wù)量的2倍,。

但回歸正傳,為何快遞發(fā)貨如此快,?想必,,這必然是離不開(kāi)商家與快遞企業(yè)的協(xié)同努力,而這關(guān)鍵方就在于快遞企業(yè),。

快遞企業(yè)今年雙11普遍做到包裹極速達(dá)除了受益于前期“渾身解數(shù)”般的籌備之外,,總的來(lái)說(shuō)主要依托于三個(gè)方面,即涵蓋分揀智能化的產(chǎn)能建設(shè),、平臺(tái)數(shù)據(jù)化管理,、末端配送智能化。

產(chǎn)能建設(shè)方面,,以申通為例,,申通54個(gè)產(chǎn)能提升項(xiàng)目在雙11前夕陸續(xù)完工投產(chǎn),增加操作面積達(dá)到70余萬(wàn)平米,,產(chǎn)能提升超1倍,。

其中,10月7日投產(chǎn)使用并且覆蓋山東區(qū)域的濟(jì)南轉(zhuǎn)運(yùn)中心出港新場(chǎng)地,,占地面積達(dá)到1.1萬(wàn)平米,,并引入了兩套自動(dòng)化分揀設(shè)備,日均快件處理能力最高可達(dá)72萬(wàn)票,。申通合肥轉(zhuǎn)運(yùn)中心新場(chǎng)地的操作面積則達(dá)到6000余平米,,擁有11個(gè)卸貨口,并安裝了44個(gè)擺輪機(jī),,日均快件出港操作能力至少增加300噸,。

平臺(tái)數(shù)據(jù)化管理方面,以圓通升級(jí)的數(shù)據(jù)化管理平臺(tái)——網(wǎng)點(diǎn)管家為例,,雙11期間,,加盟公司不僅可通過(guò)該工具查看公司的數(shù)據(jù)報(bào)表,,對(duì)客服、財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,,還可以第一時(shí)間查看自己在中心場(chǎng)地上的貨物存放情況,,及時(shí)合理安排、調(diào)配車(chē)輛,,從而保障了快件的全鏈路運(yùn)輸高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

末端配送智能化方面,依托于菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈推出的“預(yù)售極速達(dá)”,,受益于菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈的智能預(yù)測(cè),,快遞企業(yè)首次在雙11期間將部分預(yù)售商品提前配送到社區(qū)。

據(jù)申通快遞介紹,,申通通過(guò)“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù),,可以把更多客戶(hù)的商品提前送達(dá)到客戶(hù)十公里以?xún)?nèi)的范圍,在客戶(hù)付了尾款之后,,有九成的商品是可以當(dāng)天送達(dá)到客戶(hù)手里,。

可以見(jiàn)得,今年雙11發(fā)貨速度“起飛”的背后邏輯在于,,除了快遞企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)以及努力外,,莫過(guò)于快遞企業(yè)的產(chǎn)能建設(shè)、平臺(tái)數(shù)據(jù)化管理,、末端配送智能化三個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣運(yùn)作,。

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